Carousel příspěvky na Instagramu jsou skvělým nástrojem pro e-commerce značky, protože dokáží zvýšit zapojení, viditelnost i čas, který uživatelé stráví při obsahu. Poskytují prostor pro detailnější převyprávění příběhu. Tím získáváte emocionálnější spojení s followery a zvyšujete jejich loajalitu. Kombinací obrázků a videí můžete lépe odprezentovat produkty a vysvětlit i komplikovanější sdělení. Kromě toho, Adam Mosseri, šéf Instagramu, potvrdil, že pokud uživatel uvidí váš carousel příspěvek, ale nedá mu interakci, algoritmus mu jej později zobrazí znovu, ale na jiném obrázku. Proto neváhejte využít tento bonus jak zaujmout. Navíc, carousely s hudbou se nyní mohou zobrazovat také v záložce Reels. A to je opravdu skvělá příležitost jak rozšířit svůj obsah.
Čínské e-shopy jako Temu, Shein a AliExpress ovlivňují e-commerce svými extrémně nízkými cenami a širokým sortimentem. Tato cenová strategie může vytlačovat místní prodejce. Důsledky jako ztráta pracovních míst a snížení konkurenceschopnosti nejsou nic příjemného. Na druhé straně zákazníci sice šetří, ale často čelí problémům s kvalitou produktů, vrácením zboží či bezpečností. Čínské platformy profitují také z laxnější regulace v EU, což jim umožňuje rychlou expanzi, zatímco domácí firmy čelí přísným normám. Situace volá po regulaci na ochranu místních trhů a spravedlivé hospodářské soutěže. Pomohla by reforma reklamních systémů a digitálních platforem? Nebo globální minimální daň? Doporučujeme přečíst si komplexní článek Jakuba Matouška.
Znáte Guerilla marketing? Jedná se o kreativní a nízkonákladovou strategii, která využívá překvapení k upoutání pozornosti. Cílem je zapojit spotřebitele přes nezapomenutelné zážitky a posílit tak vztah ke značce. Může jít o venkovní a vnitřní instalace, zážitkové kampaně či jiné překvapivé události. V článku jsme si uvedli i několik příkladů, které vás snad inspirují k této netradiční cestě, jak upoutat. Guerilla marketing ocení firmy všech velikostí zejména proto, že dává možnost zazářit i bez velkého rozpočtu.
Nákupní svátek Black Friday je za rohem. Sepsali jsme pár doporučení, jak být zákazníkům ještě blíž a povzbudit je k nákupu. Zkuste letos vyzkoušet něco nového, například se i inspirovat naším článkem. Můžete například vytvořit zážitek, který je zaujme a podpoří váš prodej. S využitím AI nákupních asistentů získáte efektivní pomocníky při výběru. Vhodné je také optimalizovat mobilní platby pro jednodušší nakupování a nabízet flexibilní možnosti jako Buy Now, Pay Later. Vyplatí se dát prostor UGC contentu a zapojit gamifikaci – uvažovali jste například o kole štěstí? Jednoduchá odpověď na to, jak zvýšit prodeje, neexistuje. Pamatujte, že úspěch spočívá v kombinaci technologií a načasování.
Jak se společnosti 4home podařilo stát se lídrem v e-commerce na devíti trzích? Jan Skalický, CEO e-shopu 4home, se v pražském studiu podělil o příběh dvacetiletého úspěchu, růstu a přizpůsobování se. V rozhovoru odhaluje, jak firma během pandemie rychle zareagovala na nové výzvy, zvýšila konverze a zvládla rostoucí marketingové náklady. A naopak, díky čemuž si udrželi stabilní růst i v době poklesu e-commerce?
Vánoční nákupy na internetu plánuje až 80 % Čechů, přičemž 46 % z nich koupí většinu dárků právě online. Asociace pro elektronickou komerci (APEK) odhaduje, že Češi letos utratí v e-shopech na dárky 65 až 70 miliard korun. Nejpopulárnějšími kategoriemi jsou tradičně hračky, knihy, kosmetika a móda. Objem nákupů bude nejvyšší ve druhé polovině listopadu, právě během výprodejů Black Friday.
Češi mají opět větší chuť nakupovat, ale stále si pozorně hlídají rozpočet. Hledají slevy, avšak mnozí by nakoupili i bez nich. To tvrdí průzkum společnosti SkipPay. Zájem o akciové nákupy vzrostl o 58 %. Spotřebitelé věnují výběru větší pozornost, více srovnávají a odkládají nákupy. Nedůvěra vůči e-shopům vzrostla o 20 % – ne však kvůli nekalým praktikám, ale kvůli ekonomické nejistotě.
Kauza kolem domény stvr.sk je příkladem nevydařené doménové spekulace. Štefan v článku reaguje na to, kde student udělal chybu a proč nemůžeme mluvit o tom, že ji státní instituce ukradla. Tady totiž na rozdíl od promyšlenějších spekulací šlo o jasný pokus o rychlé obohacení, který by skončil stejně, i kdyby se týkal soukromé firmy.
Jak vybudovat pražírnu kávy s obratem přes milion eur v prostředí silné konkurence? Peter Szabó, zakladatel Coffeein.sk, v rozhovoru odhaluje cestu od prvních kroků až po největší slovenskou pražírnu kávy. Diskutuje o tom, jak se trh s kávou změnil, co dělá jinak v marketingu, než získává stále nové zákazníky a proč je důležité znát rozdíl mezi úspěšným a neúspěšným pražákem. Zjistěte, co stojí za jejich prudkým růstem a kam míří Coffeein v budoucnosti.
Video SEO je v e-commerce nevyhnutelné. A proto jsme se mu věnovali v článku, kde jsme si rozebrali doporučení jak na to. Stejně jako při webovém SEO, i zde je důležité udělat si průzkum klíčových slov, optimalizovat metadata videí a používat přepisy. a schema markup. Dejte si záležet na kvalitě videa – zlepšuje to viditelnost ve vyhledávačích, prodlužuje čas sledování a dokonce i zvyšuje konverze. Výběr správné platformy také ovlivňuje výsledky. YouTube sice poskytuje široký dosah, ale video na e-shopu může posílit SEO webu. I zde platí, že analýza výkonu vám ukáže cestu jak dokonalit svůj obsah.
TikTok affiliate program je skvělá příležitost, jak vydělávat na videích a oslovit široké publikum. K tomu, abyste se do něj pustili, potřebujete mít více než 18 let a alespoň 5000 sledovatelů. Associates nebo TikTok marketplace a vytvářejte autentický obsah s produkty Pokud budete sledovat výkonnost odkazů a přizpůsobíte strategii reakcím publika, můžete si pěkně přivydělat.
Konference Brand Restart 2024, kterou pořádá digitální agentura Taste, se uskuteční 21. listopadu v pražském kině Bio Oko. Tématem je „Značka od Z po A“ – retrospektivní cesta od finálního výsledku značky až k její prvotní myšlence. Devět přednášek od expertů jako Lukáš Musil, Tomáš Pavlíček a Peter Marton představí praktické ukázky brand buildingu, customer experience či rebranding. Vstupenky jsou na www.brandrestart.cz a máte-li zájem o zlevněný vstup, kód naleznete v našem článku.
Zapomenout nemůžeme ani na pozvánku na závěr naší šňůry konferencí po celém Slovensku. Ecommerce Bridge LIVE bude 3. prosince v bratislavské Nové Cvernovce. Spolu s námi tam budou Tatiana Ondrejková, Michal Pastier, podcast Buzzworld, Simona Sumegová z Kaufland Marketplace, Juraj Strásky ze Swiss Pointu a Jan Aštary a Ondrej Lipták z agentury Dexfinity. Čekají nás témata jako využití AI při expanzi, oslovení investorů, marketplaces, dobití nových e-commerce trhů přes dobírku či jak vydělávat víc.
Nenechte si ujít skvělé řečníky, podnětná témata, přátelskou atmosféru, chutné občerstvení, zábavnou soutěž a nabitý večer. Lístky naleznete jedině na našem webu. Budeme se na vás těšit.