Získat pozornost zákazníka přes marketingové kampaně stojí e-shopy čím dál více peněz. Je však zvláštní, že hned po odeslání platby mají ve zvyku tuto draze koupenou příležitost k vybudování zákaznické lojality zahodit. Britská data potvrzují, že skutečný vztah se nebuduje v košíku, ale až v následné komunikaci, při doručení a vratkách. Pokud tato fáze selže, […]
Zapomeňte na nekonečné hodiny strávené laděním grafiky v prezentacích, zatímco vaše skutečné poselství zaniká v tichu. Ať už jde o důležitý byznysový mítink, oslovení investora nebo rande, vaše schopnost prodat sami sebe je přímo úměrná kvalitě komunikace. Mnozí experti v e-shopu či marketingu selhávají právě v momentě, kdy mají dostat své skvělé nápady ven, protože […]
Společnost OpenAI představila platformu ChatGPT Work. Je navržena tak, aby zjednodušila řešení složitých úkolů v různých firemních aplikacích přímo v jednom rozhraní. Namísto běžného chatování ji OpenAI prezentuje jako platformu pro zvýšení produktivity, která dokáže vyhledávat informace, vytvářet dokumenty, analyzovat data a spolupracovat s propojenými podnikovými nástroji. Tento krok je součástí širší strategie firmy udělat […]
Když se řekne networking, hodně lidí si představí místnost, ve které si lidé vyměňují vizitky, krátce představí své podnikání a doufají, že z toho jednou něco bude. Jenže takový networking často nefunguje. Ne proto, že by lidé nechtěli spolupracovat. Ale proto, že kontakt ještě není vztah. Networking Festival jsme nevytvořili jako další event do kalendáře. […]
Souhrn novinek z marketingu, e-commerce a online dění za uplynulý týden.
Nejnovější epizodu podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních platformách.
Náklady na získání nového zákazníka neustále rostou a e-commerce hráči hledají způsoby, jak maximalizovat hodnotu těch stávajících. Podle nejnovějších dat analytické společnosti ECDB se ukazuje, že klíčem k udržitelnějšímu růstu je expanze do příbuzných kategorií. Zatímco striktně vyprofilovaní specialisté rostou pomaleji, platformy, které rozšířily svou nabídku, zaznamenávají vyšší frekvenci nákupů i vyšší celoživotní hodnotu zákazníka.
Obsah generovaný uživateli (UGC) měl být pro marketing svatým grálem autenticity – přímým protipólem k drahým korporátním kampaním plným filtrů a dokonalosti. Ukazuje se však, že tato iluze přirozenosti se rychle digitalizuje. Deník The Guardian informoval o tom, že značky začínají nahrazovat reálné lidi hyperrealistickými AI avatary, kteří předstírají osobní emotivní zkušenost s produkty.
SEO a sociální sítě fungovaly dlouhé roky jako dva oddělené světy s vlastními metrikami. Google je teď propojuje přímo v analytice. Do Search Console přichází novinka, která e-shopům a tvůrcům ukáže, jak si jejich příspěvky z TikToku či Instagramu reálně vedou v Google vyhledávání a na ploše Discover.
Slovenčina 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
