Chcete vyšší frekvenci nákupů? Věrnost jedné kategorii vám ji nepřinese
Náklady na získání nového zákazníka neustále rostou a e-commerce hráči hledají způsoby, jak maximalizovat hodnotu těch stávajících. Podle nejnovějších dat analytické společnosti ECDB se ukazuje, že klíčem k udržitelnějšímu růstu je expanze do příbuzných kategorií. Zatímco striktně vyprofilovaní specialisté rostou pomaleji, platformy, které rozšířily svou nabídku, zaznamenávají vyšší frekvenci nákupů i vyšší celoživotní hodnotu zákazníka.

















