Generativní umělá inteligence (GenAI) už dávno není technologickým experimentem pro nadšence. Postupně se stává běžnou součástí nákupního procesu v e-commerce. Zákazníci s ní běžně pracují, dělají si průzkumy produktů nebo hledají slevy. Přestože velcí hráči už naplno integrují agentní nástroje do své infrastruktury, postoj zákazníků k nim zůstává pragmatický a v některých směrech dokonce opatrný.
Umělá inteligence už dávno není jen o generování textů, obrázků či videí. V e-commerce se z ní stalo síto, které nekompromisně filtruje rozhodování zákazníka. Nejnovější studie ukazuje, že pokud AI navrhne alternativu, polovina lidí je ochotna okamžitě opustit svou oblíbenou značku.
Většina e-commerce týmů nemá problém s tím, že by jim chyběla data. Problém je, že data jsou roztříštěna mezi více systémů a nikdo nemá kapacitu je denně skládat do jednoho rozhodovacího pohledu. Přesně to byl i náš problém. Reporting se měnil v mechanickou operativu: exporty, kontroly, přepočty, komentáře. Místo ručního workflow jsme nasadili AI agenta, […]
Ráno otevřeš notebook. V mailu čeká brief na novou kampaň, ve Slacku otázka na příspěvky na sociální sítě, v Ads Manageru čísla, která by sis měl pořádně projít. A někde v hlavě ti běží myšlenka, že konkurence určitě nespí a dělá něco lépe. Jenže den má pořád jen 24 hodin.Marketing v e-shopu dnes není o […]
Podle prohlášení generálního ředitele Sundara Pichaie při zveřejnění finančních výsledků Alphabetu za čtvrté čtvrtletí 2024 plánuje společnost v roce 2025 investovat přibližně 75 miliard dolarů. Ve srovnání s 32,3 miliardami dolarů investovanými v roce 2023 jde o výrazný nárůst, který poukazuje na stupňující se souboj technologických gigantů o prvenství v oblasti umělé inteligence.
V dnešním dynamickém online prostředí jsou kvalitní a přehledná data základem úspěšných podnikatelských rozhodnutí. Pro mnoho majitelů e-shopů, marketérů či analytiků však může být práce s daty z různých zdrojů náročná a obtížně čitelná. Právě tady přichází na scénu METRIXANA, řešení, které přináší snadný způsob, jak propojit, zpracovat a vizualizovat marketingová data.
Když se řekne retargeting, většině z nás napadnou jednoduché bannerové reklamy zobrazující produkty, o které jsme se nedávno zajímali. Retargeting však dokáže mnohem více. Se správnými daty a technologiemi můžeme oslovit velmi specifické skupiny uživatelů nebo dosáhnout složitých cílů. Podívejme se na několik příkladů retargetingových reklam a co nám říkají o retargetingu obecně. Dozvíte se, […]
V současné době zákazníci stále více očekávají personalizovaný přístup a okamžité odpovědi na jejich otázky. Řešením pro každý e-shop je implementace AI chatbota. Nejenže zlepšuje zákaznický servis, ale dokáže také zvýšit prodeje, šetřit čas zákaznické podpory a sbírat cenná data o chování zákazníků. Chatbot je zákazníkům k dispozici 24/7, což zvyšuje jejich spokojenost. Zákazníky provede […]
AI mění způsob, jakým tvoříme blogy, popisy produktů nebo příspěvky na sociální sítě. Otázka zní: Jak zajistit, aby obsah generovaný AI zachoval jedinečný hlas vaší značky? Podívejme se na výhody, rizika a tipy, které vám pomohou z AI vytěžit maximum.
Slovenčina 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
