Většina zákazníků upřednostňuje lidský zákaznický servis před umělou inteligencí
Podle nedávného průzkumu by přibližně dvě třetiny spotřebitelů preferovaly, aby se umělá inteligence nezapojovala do jejich interakcí se zákazníky.
Podle nedávného průzkumu by přibližně dvě třetiny spotřebitelů preferovaly, aby se umělá inteligence nezapojovala do jejich interakcí se zákazníky.
Klíčem ke změně byla integrace objednávkového a skladového systému s ERP.