Jak čínské e-shopy mění českou e-commerce

Predátorská cenová strategie

Jedná se o taktiku, při které firma prodává zboží za extrémně nízké ceny, často i pod výrobními náklady s cílem vytlačit konkurenci, která nemůže konkurovat takto nízkým cenám. Jakmile se firma zbaví konkurence a získá na trhu dominantní postavení, mohou ceny opět vzrůst, protože spotřebitelé už nemají jinou alternativu.

Bez regulace domácí firmy (B) čelí téměř jistému neúspěchu

Pro firmu B není bez zavedení regulace či ochranných opatření pravděpodobný žádný pozitivní výsledek. Dominantní firma A, která využívá predátorské ceny, má dostatečné zdroje, aby udržela ceny nízko, což způsobí, že firma B se buď vyčerpá finančně, nebo bude nucena odejít z trhu. I pokud se firma B rozhodne pro právní kroky, výsledek není jistý, a pokud A vyhraje, B se stále musí přizpůsobit nebo ukončit svou činnost. Bez regulace, která by chránila menší hráče, se trh stává neférovým, a dominantní firmy mohou nadále ovládat ceny a vytlačovat konkurenci.

Problémy pro zákazníky: Nízké ceny ale vysoké riziko

Zatímco spotřebitelé na první pohled těží z nízkých cen, existuje několik konkrétních problémů, které jsou s tímto modelem spojené. Na základě recenzí z evropských a amerických trhů (například z Trustpilot) jsou častými stížnostmi:

1. Špatná kvalita produktů

Zákazníci si stěžují, že produkty dorazí v mnohem horší kvalitě, než je inzerováno. Některé produkty jsou poškozené nebo dokonce použité a špinavé, což výrazně snižuje důvěru v nakupování na těchto platformách.

2. Problémy s vracením zboží a zákaznickým servisem

Když zákazník obdrží špatný produkt nebo chce vrátit nevyhovující zboží, setkává se s komplikovaným procesem vracení peněz. Mnoho lidí uvádí, že zákaznický servis nereaguje nebo vrácení zamítne. To vytváří pocit, že spotřebitelé nemohou spoléhat na to, že jejich problémy budou vyřešeny.

3. Dlouhé dodací lhůty

Další častou stížností jsou dlouhé dodací lhůty, které mohou trvat i měsíce. Zákazníci jsou často nespokojeni, že musí na své objednávky čekat výrazně déle, než bylo původně slibováno.

4. Nepravdivé popisy produktů

Popisy produktů jsou často přehnané a neodpovídají skutečné kvalitě nebo vlastnostem zboží. To vede k frustraci a ztrátě důvěry zákazníků, kteří se cítí oklamáni.

5. Zdravotní rizika a nebezpečné produkty

Dalším zásadním problémem jsou zdravotní rizika spojená s produkty prodávanými na těchto platformách. Levné zboží, zejména v kategorii elektroniky a kosmetiky, často nesplňuje bezpečnostní standardy, což může vést k vážným zdravotním problémům. Například elektronika může obsahovat nebezpečné chemikálie, špatně izolované obvody nebo být vyrobena bez dostatečných kontrol kvality, což může představovat riziko požáru nebo jiných nehod.

Z provedených testů vyplývá, že produkty prodávané na těchto platformách mohou obsahovat toxické látky jako jsou například:

Spotřebitelé také často upozorňují na kosmetické produkty, které mohou obsahovat zakázané látky nebo alergeny, což představuje vážné riziko pro uživatele s citlivou pokožkou nebo alergiemi.

6. Sdílení dat skrze čínské aplikace

Jedním z největších problémů čínských aplikací, jako jsou Temu, Shein nebo TikTok je jejich schopnost sbírat uživatelská data a přenášet je zpět do Číny. Čínské zákony, jako jsou Zákon o národní bezpečnosti a Zákon o kybernetické bezpečnosti (2017), ukládají čínským společnostem povinnost sdílet data se státem, což znamená, že jakákoli data shromážděná těmito aplikacemi mohou být přístupná čínským orgánům.

To se týká nejen základních údajů, jako je geolokace a biometrické údaje, ale i širšího sběru dat mimo samotné aplikace, například informací o uživatelově chování v rámci jiných aplikací nebo připojení k Wi-Fi sítím.

Tento přístup představuje vážné ohrožení soukromí a bezpečnosti uživatelů, zejména v porovnání se standardy ochrany osobních údajů, jako je evropský GDPR.

Proč je Čína rychlá a EU nebo USA pomalé?

Jednou z hlavních výhod čínských e-shopů je, že čínský stát aktivně podporuje své firmy. Čínský trh je silně chráněn před zahraniční konkurencí prostřednictvím vysokých cel, kvót a složitých regulačních procesů. Zahraniční firmy, včetně těch z USA a Evropy, mají tedy omezený přístup na čínský trh.

Oproti tomu jsou evropské a americké trhy otevřené čínským e-shopům, což čínským firmám umožňuje snadno pronikat na zahraniční trhy a rychle získávat dominantní postavení.

Demokratické země mají často pomalejší procesy regulace kvůli lobbismu, transparentnosti a politickým debatám. To dává čínským firmám časový náskok, který využívají k agresivní expanzi.

Příklad z Afriky: Čína jako investor a dluhová past

Afrika je dalším příkladem toho, jak Čína využívá své ekonomické síly k získání dlouhodobé kontroly. Čínské investice do infrastruktury, jako jsou silnice, přístavy a elektrárny, jsou na první pohled vítané, ale často vedou k tomu, že země nejsou schopny splácet půjčky a upadají do dluhové pasti.

Kumulativní dluh afrických zemí vůči Číně

Nejznámějším africkým příkladem je Džibuti, kde Čína získala kontrolu nad klíčovou infrastrukturou, včetně přístavů a vojenských základen. Džibuti je strategicky významná země díky své poloze na Rudém moři, a právě proto do ní Čína masivně investovala. Tyto investice vedly k tomu, že Džibuti nyní dluží Číně velkou část svého zahraničního dluhu a musí splácet prostřednictvím dlouhodobých koncesí na přístavy a jinou infrastrukturu.

Tyto situace jsou varováním, jak taková strategie může vést k závislosti a ztrátě kontroly nad klíčovými zdroji nebo ekonomikou, pokud není podchycená včasnými regulačními opatřeními.

---

Dopady na českou ekonomiku a reklamní systémy

V České republice jsou obzvláště ohrožené malé a střední podniky. Čínské e-shopy mohou cenově zcela převálcovat lokální konkurenci, což povede k úpadku lokálních obchodů a firem. Tento scénář má několik konkrétních dopadů:

1. Zánik malých podniků

Lokální firmy, které nemohou konkurovat levným čínským výrobkům, budou postupně muset zavírat.

2. Ztráta pracovních míst

S úpadkem místních firem přichází i ztráta pracovních míst, což oslabí ekonomickou stabilitu regionu.

3. Zvyšování cen v reklamních aukcích

Čínské platformy masivně investují do online reklamy, čímž zvyšují ceny v aukčních systémech, jako je Google Ads nebo Meta. To vytlačuje menší lokální hráče, kteří nemají na konkurenční souboj dostatečné prostředky.

4. Monopolizace trhu

Pokud budou čínské platformy dominovat, budou mít moc nad cenami a výběrem produktů, což může mít negativní důsledky pro české spotřebitele jako je omezený výběr, závadné produkty nebo následně zvyšující hladiny cen.

Možnosti jak ochránit místní trhy

Rychlá změna legislativy pro ochranu místních firem

Evropská unie a jednotlivé státy by měly implementovat legislativní změny, které zakáží provoz e-shopů, pokud opakovaně porušují lokální pravidla a normy, například v oblasti bezpečnosti produktů, pracovních podmínek, sběru dat nebo ochrany spotřebitele.

• Proč: Čínské e-shopy často zneužívají volných trhů a nedodržují lokální pravidla. Pokud bude legislativa jasně vymezovat sankce a zákaz provozu v případě opakovaného porušování pravidel, může to snížit výhodu, kterou tyto e-shopy mají oproti místním firmám, které dodržují přísné evropské standardy.
• Dopad: Ochrana spotřebitelů před nebezpečnými nebo nekvalitními produkty a zachování konkurenceschopnosti místních firem, které hrají férově. Lokální trh se stane vyváženější, protože čínské firmy budou nuceny dodržovat stejné podmínky jako domácí hráči.

Strategický plán pro vyrovnání lokální a dovozní politiky evropských firem

EU by měla vypracovat dlouhodobý strategický plán, který zahrnuje ochranu místní produkce a vyrovnání podmínek pro evropské firmy při exportu do Číny. To může zahrnovat protekcionistická opatření, která vyrovnají podmínky mezi dovozem a vývozem, například zavedení symetrických tarifů nebo regulačních překážek.

• Proč: Čínské firmy mají v Evropě volný přístup k trhům, zatímco evropské firmy čelí ochranářské politice v Číně. Evropa potřebuje spravedlivé podmínky pro své firmy při obchodování s Čínou, aby nebyla znevýhodněna. Součástí tohoto plánu by měla být i strategická podpora lokálních podniků – snížení daní, granty na inovace a investice do technologií pro zvýšení soběstačnosti evropské výroby.
• Dopad: Ochrana klíčových odvětví před čínskou dominancí a udržení soběstačnosti evropského průmyslu. Zajištění toho, že evropské firmy budou mít lepší podmínky pro expanzi a konkurenceschopnost nejen doma, ale i na globálních trzích.

Reforma reklamních systémů a digitálních platforem

Zavedení regulace, která omezí podíl jedné firmy na maximálně 30 % celkových výdajů za reklamu na digitálních platformách (např. Google Ads nebo Meta Ads), aby se zabránilo monopolizaci reklamního prostoru.

• Proč právě 30 %: Tento limit zajišťuje vyváženost mezi velkými a menšími inzerenty. Velké firmy budou mít stále dostatečný prostor k využití reklamních možností, ale bez dominantního postavení. Inspirace z jiných odvětví (např. telekomunikace a energetika, televizní reklama) ukazuje, že podobná pravidla podporují férovou soutěž a chrání trh před monopolizací.
• Dopad: Opatření zabrání velkým hráčům, jako jsou čínské e-shopy, aby ovládli reklamní prostor a vytlačili menší inzerenty. Limit 30 % zajistí diverzitu na trhu a zachová konkurenceschopnost menších firem, což podpoří zdravou soutěž a inovace.

Globální minimální daň

Zavedení globální minimální daně ve výši 15 % pro nadnárodní korporace, aby platily daně v zemích, kde vytvářejí zisky. Toto opatření má zabránit firmám přesouvat zisky do zemí s nízkými daněmi a snížit daňové úniky.

• Proč právě 15 %: Toto procento bylo dohodnuto v rámci OECD jako rozumná úroveň, která zajistí, že všechny firmy platí minimální úroveň daní, čímž se zamezí daňovým rájům a neférové soutěži. Inspirací jsou globální daňové normy v dalších odvětvích, jako jsou telekomunikace.
• Dopad: Opatření omezí schopnost technologických gigantů a čínských e-shopů, využívat nízké daně v některých zemích. Pomůže vytvořit rovné podmínky pro evropské firmy a zajistí férovější přerozdělení daňových příjmů mezi zeměmi.

Další příklad mimo čínských eshopů

Evropská unie obvinila Amazon z neplacení spravedlivé výše daní v několika členských státech. Hlavní obvinění se týkalo využívání složitých daňových struktur, které umožňovaly Amazonu přesouvat své zisky do zemí s nižšími daněmi, jako je Lucembursko, kde se těšil výhodným daňovým dohodám. V roce 2021 Evropská komise nařídila Lucembursku, aby po Amazonu vymáhal 250 milionů eur za nezaplacené daně. Komise tvrdila, že tyto praktiky daly Amazonu nespravedlivou výhodu oproti jiným firmám, což bylo v rozporu s pravidly hospodářské soutěže v EU.

Nakonec Amazon soudní spor vyhrál – jelikož nejde o nelegální praktiku a legislativa na podobný model nepamatuje. V roce 2017 tak z obratu 24 miliard dolarů neodvedl v Evropě téměr žádnou daň, stejně jako v dalších letech.

---

Argumenty „trh si pomůže sám“ a „jde o férový boj na trhu“

Ti, kdo věří, že volný trh se přirozeně vyrovná, často tvrdí, že pokud nějaká firma začne dominovat, dříve nebo později přijde konkurence s lepšími produkty nebo službami a trh se přizpůsobí.

Proč tento argument nefunguje v případě čínských e-shopů

Čínské e-shopy vytvářejí nerovné podmínky díky státním subvencím a volnému přístupu k evropským spotřebitelům, zatímco evropské firmy čelí přísným regulacím a omezenému přístupu na čínský trh. Predátorská cenová strategie čínských firem, která zahrnuje extrémně nízké ceny pro vytlačení konkurence, vede k monopolizaci trhu.

Podle odhadů Evropské unie byly ztráty na daních způsobené platformami jako Temu nebo Shein v řádu miliard eur ročně, protože tyto platformy obcházejí DPH a další povinnosti, kterým evropské firmy čelí. Tyto praktiky zvyšují jejich cenovou konkurenceschopnost na úkor férové soutěže.

Pokud dojde k ovládnutí trhu

Pokud čínské firmy získají dominantní postavení, mohou zvýšit ceny, čímž spotřebitelé ztrácejí možnost výběru a volnou soutěž, což se negativně projeví na kvalitě produktů, služeb a celkové životní úrovni v Evropě.

Důvod pro regulaci

Bez regulačních zásahů se můžeme ocitnout v situaci, kdy několik čínských platforem ovládne digitální i maloobchodní trhy, což povede k nedostatku konkurence, vyšším cenám a horší kvalitě pro spotřebitele. Regulace je nezbytná pro zachování rovnováhy na trhu, kde volný trh může fungovat, ale jen tehdy, když všichni hráči dodržují stejná pravidla a mají stejné podmínky.

Situace v USA

Podobně jako Evropa, také USA čelí masivním finančním ztrátám v důsledku čínských e-shopů. Odhaduje se, že americká ekonomika přichází každoročně o miliardy dolarů na neodvedených daních a kvůli nekalým praktikám, jako je obcházení dovozních cel a pravidel.

Spojené státy zvažují zavedení přísnějších regulačních opatření, včetně zvýšení tarifů a omezení přístupu čínských platforem na americký trh, aby ochránily domácí výrobce a zajistily rovné konkurenční podmínky pro všechny.

Závěr: Výstraha pro evropské trhy

Levné čínské e-shopy jako Shein, Temu a AliExpress se mohou na první pohled zdát jako výhodné pro spotřebitele, ale jejich dlouhodobé důsledky mohou být zničující.

Tento problém by neměl být podceňován, protože má potenciál zásadně ovlivnit ekonomiku i spotřebitele v Evropě. Evropská unie a regulátoři v jednotlivých státech by měli přijmout rychlá a účinná opatření, aby ochránili lokální trhy před dominancí čínských platforem.

Pouze včasná a cílená akce může zajistit férovou soutěž a ochranu evropských spotřebitelů před dlouhodobými důsledky monopolizace digitálního a maloobchodního trhu.