Čínští e-commerce giganti propadli v bezpečnostních testech: Až 95 % výrobků nevyhovuje

Prudký nárůst čínského e-commerce

Evropská komise požádala Shein a Temu o vysvětlení jejich postupů v oblasti ochrany spotřebitele, zejména pokud jde o bezpečnost dětí. Termín na vyjádření mají do 12. července 2024, informuje Ecommerce News. Temu má v EU už 75 milionů uživatelů a Shein hlásí 108 milionů měsíčně aktivních uživatelů.

V Nizozemsku, které je hlavní vstupní branou pro čínský e-commerce, dramaticky vzrostl počet balíků. Ze 172 milionů v roce 2021 se v roce 2023 vyšplhaly na 718 milionů.

Toxický růst

Při nedávné kontrole 144 výrobků od Shein, AliExpress a Temu bylo zjištěno, že mnohé nesplňují zákonné požadavky. Nejznepokojivějším odhalením bylo, že boty Shein obsahovaly ftaláty v množstvích mnohonásobně převyšujících bezpečnostní limity. V jednom páru se vyskytovalo až 229krát více této škodlivé chemikálie.

Odborník na zdraví životního prostředí ze Soulu vysvětlil rizika: „Ftalátová změkčovadla ovlivňují reprodukční funkce, snižují počet spermií a mohou způsobit neplodnost či předčasný porod. Jedna z těchto látek je klasifikována jako lidský karcinogen, proto je nutné zabránit dlouhodobému kontaktu s lidským tělem.“

EU jedná

Prudký růst těchto platforem vyvolává vážné obavy. Například Temu dokázalo ve Francii za čtyři měsíce překonat Shein v podílu na trhu. Tento rychlý rozvoj předběhl schopnosti regulačních orgánů účinně dohlížet na bezpečnostní předpisy.

Evropská spotřebitelská organizace BEUC podala v květnu 2024 formální stížnost na Temu kvůli klamavým praktikám.

Zákon o digitálních službách (DSA) nyní vyžaduje přísnější bezpečnostní opatření pro velké online platformy s více než 45 miliony měsíčně aktivních uživatelů v EU.

Nizozemské úřady prosazují koordinovaný přístup a vyzývají všechny zainteresované strany – výrobce, přepravní společnosti i vládní organizace – aby převzaly odpovědnost za bezpečnost produktů.

Bezpečnost v ohrožení: Evropský e-commerce čelí kritické zkoušce

Znepokojivá zjištění o bezpečnosti produktů čínských e-commerce gigantů představují zlomový bod v evropské digitální ekonomice. Skutečnost, že 85–95 % jejich výrobků nesplňuje bezpečnostní předpisy EU, má vážné důsledky pro ochranu spotřebitele.

Významná uživatelská základna a rostoucí objem balíků na těchto platformách ukazují, jak rychle se rozšiřují. To podtrhuje naléhavou potřebu regulačních opatření.

Zatímco evropské úřady zpřísňují kontrolu v rámci Zákona o digitálních službách, Shein a Temu čelí narůstajícímu tlaku, aby prokázaly dodržování bezpečnostních předpisů. Objevují se vážné obavy o zdraví, zejména u zranitelných skupin, jako jsou děti.

Evropská spotřebitelská organizace podává stížnosti a vede vyšetřování, která tlačí online obchody k větší odpovědnosti. Úřady nyní řeší složitou situaci – na jedné straně chtějí, aby nakupování bylo pro lidi jednoduché, na druhé straně musí zajistit, že produkty budou bezpečné. Problém je v tom, že tyto čínské firmy se příliš rychle rozrůstají a nestíhají přitom dodržovat přísné evropské bezpečnostní předpisy.

Budoucnost těchto platforem v Evropě bude záviset na jejich schopnosti přizpůsobit se právním požadavkům bez ztráty důvěry uživatelů. V digitálním světě se hraje o hodně. Spolehlivé a bezpečné produkty jsou klíčové pro miliony zákazníků.