Proč je marketingová strategie nezbytná?
Stanovení cílů a směřování
Bez jasně definovaných cílů a strategie, jak jich dosáhnout, může společnost snadno ztratit směr a stát se nerelevantní. Marketingová strategie pomáhá určit, čeho chcete dosáhnout, koho chcete oslovit a jak chcete cíle dosáhnout.
Rozpoznání konkurence
Díky strategii společnost identifikuje své hlavní konkurenty, definuje jejich silné a slabé stránky a najde způsoby, jak se od konkurence odlišit.
Efektivita rozpočtu
Rozpočet je často omezený, a proto je důležité jej využívat co nejefektivněji. Marketingová strategie pomáhá určit, kde jsou příležitosti k investicím, abychom dosáhli co nejlepších výsledků.
Co tvoří marketingovou strategii?
Analýza
Základním krokem je pochopit současný trh, konkurenci, potenciální příležitosti a hrozby. Toto zahrnuje analýzu SWOT (silné stránky, slabé stránky, příležitosti, hrozby) a pochopení aktuálního postavení společnosti na trhu.
Stanovení cílů
Určete si, čeho chcete dosáhnout. Chcete zvýšit povědomí o značce? Zvýšit prodej? Expandovat na nové trhy? Tyto cíle by měly být jasně definované, měřitelné a konkrétní.
Segmentace trhu
Rozdělení trhu na menší segmenty vám umožní zaměřit se na konkrétní skupiny zákazníků a přizpůsobit jim marketingové aktivity.
Výběr cílových segmentů
Ne každý segment je pro váš podnik stejně důležitý. Vyberte si ty, které jsou nejrelevantnější a kde vidíte největší potenciál.
Určení marketingového mixu
To zahrnuje 4 oblasti – produkt, cena, místo a propagace. Tyto prvky by měly být přizpůsobeny potřebám a preferencím vašeho cílového segmentu.
Definování „tone of voice”
Pod tímto pojmem rozumíme způsob, jakým značka komunikuje se svými zákazníky a odráží její osobnost. Je důležité, aby komunikace byla konzistentní napříč všemi marketingovými kanály, protože to pomáhá budovat důvěru a rozpoznatelnost značky.
Definování brandu
Branding neboli budování značky je víc než jen logo nebo slogan. Je to o vytváření jedinečné identity, která odlišuje vaši značku od konkurence. Silná značka může vytvořit emocionální pouto mezi společností a jejími zákazníky a podporovat loajalitu zákazníků.
Marketingový framework SEE — THINK — DO — CARE
Tento rámec rozděluje cestu zákazníka do čtyř hlavních fází:
Vidět (SEE) – kdy zákazníci poprvé objeví značku,
myslet (THINK) – kdy zvažují nákup,
dělat (DO) – kdy se rozhodnou pro nákup,
starat se (CARE) – kdy značka udržuje vztah se zákazníkem i po nákupu.
To pomáhá společnostem zaměřit se na různé potřeby zákazníků v různých fázích jejich cesty. Tento rámec je oblíbený zejména v remarketingových kampaních
Implementace a hodnocení
Po stanovení strategie je čas ji implementovat. Po nějaké době je důležité vyhodnotit její úspěšnost a případně ji upravit.
Marketingová strategie je nezbytná pro úspěch v dnešním konkurenčním světě. Poskytuje jasné směřování, pomáhá efektivně využívat zdroje a zajišťuje, že podnik je vždy o krok před konkurencí. Bez ní je obtížné dosáhnout dlouhodobého růstu a prosperity.
