Dominance specializovaných elektronických trhů: 70% růst za tři roky

V loňském roce utratili spotřebitelé na internetových tržištích celosvětově 4,1 bilionu dolarů, což představuje impozantní nárůst o více než 70 % za poslední tři roky. Tento trend je hnací silou přeshraničního obchodu a otevírá nové příležitosti pro platformy elektronického obchodování.

Analýza společnosti OC&C zdůrazňuje význam specializovaných modelů, včetně vertikálních, secondhandových a hyperlokálních trhů, které se stávají motorem tohoto růstu. Tyto modely získávají obchody tím, že účinně řeší specifické potřeby zákazníků, které obecné trhy nemohou uspokojit.

Specializované modely dosahují lepších výsledků než univerzální trhy

Ve srovnání s obecnými trhy rostou specializované modely až 1,6-krát rychleji. Zatímco obecné trhy zaznamenaly průměrné roční tempo růstu 23 %, specializované modely dosáhly složeného ročního tempa růstu 36 %. Tímto způsobem překonávají historicky dominantní obecná tržiště, jako jsou Amazon a eBay.

Evropský fenomén: specializované trhy na vzestupu

V Evropě je tento trend obzvláště výrazný. Specializované trhy jsou dobře zavedené a získávají až 15 % výdajů na trhu. Tento trend odráží preference evropských spotřebitelů, kteří více inklinují k vertikálním a kurátorským nákupům. Ve srovnání s Čínou, kde podíl specializovaných trhů činí pouze 5 %, to ukazuje, že evropští spotřebitelé jsou otevřenější novým a specifickým nákupním zážitkům.

Nárůst počtu středně velkých specialistů

V posledních letech se v Evropě objevily středně velké mezery na trhu, které dodaly prostoru elektronického obchodování nový rozměr. Příklady, jako je turecký Trendyol, německé Zalando, francouzské Backmarket a Rue du Commerce a španělská Privalia, ukazují, že tyto platformy mohou zákazníkům nabídnout personalizovanou zkušenost a vybudovat tak větší důvěru.

“To představuje výzvu pro značky a prodejce, kteří budou muset pečlivě promyslet svou distribuční strategii na rostoucím počtu trhů, ale také příležitosti, protože se jim otevírají nové cesty k novým zákazníkům,”vysvětluje Ankul Wangoo, Associate Partner ve společnosti OC&C Strategy Consultants.

Tento vývoj zároveň otevírá nové možnosti, jak oslovit nové zákazníky a poskytnout jim jedinečné nákupní zážitky.

Budoucnost e-commerce: lepší nabídka a konkurenceschopnost

Ankul Wangoo uzavírá: “To představuje výzvu i pro obecná tržiště, která budou muset zlepšit svou nabídku, aby si zajistila konkurenceschopnost v klíčových vertikálních oblastech.”

S rostoucí konkurencí a měnícími se preferencemi zákazníků je jasné, že budoucnost elektronického obchodování bude záviset na schopnosti přizpůsobit se a nabízet kvalitní a specifické nákupní zážitky.