Proč se vyplatí expandovat s lokálním bankovním účtem?

Založení lokálního bankovního účtu při expanzi do zahraničí není povinné. Avšak má více výhod, které e-shop ocení, například při platbách na dobírku. Je dobře známé, že směrem na východ zájem o platbu na dobírku je stále poměrně dominantní způsob platby. Při převodu měny se ne moc šťastně používají centrální měnové kurzy, které je možné eliminovat zřízením lokálního účtu v místní bance.

„Místní účet byste měli otevírat automaticky, pokud to s expanzí myslíte vážně,“ říká Tomáš Vrtík, Managing Partner společnosti Expandeco. 

Každý e-shop se při rozšíření svého podnikání za hranice dostane do situace, kdy začne řešit přeshraniční platby. Poměrně vysoké poplatky za převody měny začnou volat po změně systému e-shopu. V regionu CEE je důvěra v online nakupování stále nižší než v západních zemích Evropy.

Je dobré počítat s platbou na dobírku a zabezpečit celý proces tak, aby byl spokojený zákazník i samotný e-shop. Otevření lokálního bankovního účtu je v současnosti už rychlé a nenáročné. Téměř všechno potřebné se dá vyřídit online a na počkání. 

Tři výhody lokálního bankovního účtu

Účet v místní bance šetří e-shopu peníze na převodech měn a zákazníkovi dává možnost zaplatit jemu nejvíc blízkou formou. Tuto výhodu ocení hlavně začínající e-shopy, které si postupně budují svoje jméno a pověst na trhu.

Po platbě na dobírku patří k velmi populárním metodám i platba bankovním převodem. Slovenský IBAN na webu může vyvolat u potenciálního zákazníka nedůvěru a myšlenky komplikovaného vrácení zboží. Lokální číslo účtu podporuje lokalizaci e-shopu v zahraničí a tím zvyšuje důvěryhodnost e-shopu. V online světě častokrát o tom, kde se zákazník rozhodne utratit (opakovaně) svoje peníze, rozhodují recenze, kvalitní zákaznická podpora a jednoduché vrácení zboží.

Součástí efektivní logistiky vratek je i rychlé vrácení peněz zpět na účet zákazníka. Díky lokálnímu bankovnímu účtu převod bude rychlý, bez zbytečných ztrát na kurzových rozdílech a zákazníci se budou rádi vracet na váš e-shop.

Přestože otevření lokálního bankovního účtu je poměrně rychlý proces, je potřebné znát všechny směrnice, podmínky a celý postup bank v dané zemi. I přes celkovou jednotnost Evropské unie má každá země svoje lokální specifika a nařízení, která je třeba dodržet.

V případě, že jsou všechny potřebné dokumenty dodané a správně vyplněné, samotné otevření může trvat zhruba 1 až 2 týdny. V opačném případě to může stát majitele e-shopu zbytečně mnoho času a námahy.