2 min. doba čtení

Klarna představuje nástroje pro prevenci dluhů

Švédská fintech společnost Klarna reaguje na nové předpisy britského úřadu Financial Conduct Authority, které mají zajistit větší ochranu spotřebitelů. Uzavírá partnerství se sítí Money Adviser Network.

Klarna představuje nástroje pro prevenci dluhů

Lídr segmentu BNPL radí svým klientům

Vzhledem k tomu, že ve Spojeném království vstoupily v platnost nové předpisy na ochranu spotřebitele, stala se společnost Klarna, lídr v oblasti BNPL (buy now, pay later), prvním partnerem sítě Money Adviser Network, který poskytuje zákazníkům bezplatné a spolehlivé poradenství v oblasti správy dluhů.

Síť Money Adviser Network, kterou provozuje britský vládní orgán MoneyHelper, zprostředkovává spotřebitelům kontakt s renomovanými službami dluhového poradenství, jako jsou StepChange, Citizens Advice a National Debtline. Díky této alianci budou mít klienti společnosti Klarna přístup k nepřetržitému dluhovému poradenství.

Společnost Klarna k tomuto kroku přistupuje v rámci přípravy na nové předpisy na ochranu spotřebitelů stanovené Financial Conduct Authority (FCA), které měly vstoupit v platnost koncem července. Klarna tak zahajuje iniciativu na podporu odpovědného půjčování. Mezi nové produkty patří možnost „opt-out“, která zákazníkům umožňuje předem se rozhodnout, že sjednanou půjčku nevyužijí. Kromě toho Klarna v lednu přidala do své aplikace ve Velké Británii, USA, Německu a Švédsku nástroj pro finanční plánování, který má zákazníky povzbudit k vytvoření „chytrých výdajových návyků“.

Flora Colemanová, ředitelka globální politiky společnosti Klarna, uvedla: „Jsme první službou BNPL, která spolupracuje se sítí Money Adviser Network. Vyzýváme ostatní poskytovatele BNPL, aby nás následovali a ukázali, že zájmy zákazníků zůstávají jejich prioritou.“

Zdroj: Finextra.com

Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Regionální lídři v e-commerce prohlubují spolupráci s OpenAI. K Allegru se přidává i Slevomat
2 min. doba čtení

Regionální lídři v e-commerce prohlubují spolupráci s OpenAI. K Allegru se přidává i Slevomat

Aktuálním globálním trendem v e-commerce je integrace generativní umělé inteligence do nákupních procesů, což nedávno demonstroval například řetězec Carrefour. Na tento vývoj navazují i klíčoví hráči ve středoevropském regionu, konkrétně skupiny Allegro a Slevomat, které v prvním čtvrtletí 2026 ohlásily vlastní řešení v prostředí ChatGPT.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Data z Německa naznačují, které kategorie rostou a proč se zaměřit na zákazníka
4 min. doba čtení

Data z Německa naznačují, které kategorie rostou a proč se zaměřit na zákazníka

Česká e-commerce často hledí na západ s očekáváním, co přijde za rok či dva. Nejnovější studie z německého trhu, který je pro nás tradičním indikátorem budoucích trendů, však nepřináší jen dobré zprávy. Data ukazují trh ve stavu brutální konsolidace, kde se nůžky mezi velkými hráči a zbytkem trhu rozevírají rychleji než kdykoliv předtím.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
LinkedIn mění algoritmus. Slibuje konec náhodného obsahu a nové možnosti pro B2B marketing
2 min. doba čtení

LinkedIn mění algoritmus. Slibuje konec náhodného obsahu a nové možnosti pro B2B marketing

LinkedIn ohlásil změny ve svém doporučovacím systému. Síť přestává řešit kliky a začíná sledovat „profesionální cestu“ uživatele. To znamená, že vaše reklamy a příspěvky by měly konečně zasáhnout lidi tehdy, když je to reálně zajímá, nikoliv tři dny poté, co už problém vyřešili.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge