Dr.Max s novým konceptem. Spojuje tradiční lékárnu a e-shop

Velkorysý prostor, samoobslužná zóna a kiosky

Plocha takzvané „oficíny“ této pobočky má rozměry 250 metrů čtverečních, což je téměř třikrát více, než co byste očekávali od průměrné lékárny. Ovšem největším rozdílem je výrazně větší množství samoobslužných zón, které doplňují čtyři klasické lékárenské pulty. K tomu přistupují speciální oddělení pro výdej zásilek z e-shopu, dotykové prodejní kiosky, sekce samoobslužných pokladen, zvláštní místo pro výdejní boxy, relaxační zóna a konzultační místnost pro různé screeningové služby. Samozřejmě, součástí této nové pobočky je i dermocentrum s rozšířenou nabídkou péče o pleť a odborným poradenstvím.

Ovšem zákazníci mají k dispozici nejen větší plochu pro tradiční lékárenské služby, ale také rozsáhlý sklad s plochou 1100 metrů čtverečních ve vnitřní části, což umožňuje nabídnout zákazníkům sortiment, který je dva až třikrát širší než v klasické lékárně. Tato výhoda se ukazuje jako zásadní, zejména pro zákazníky, kteří si přejí okamžitě realizovat objednávky z e-shopu prostřednictvím prodejního kiosku.

Odběrní místo pro kurýry

Nová pobočka Dr.Max v Ostravě navíc slouží i jako odběrní místo pro kurýry doručující objednávky z e-shopu Dr. Max na různé adresy v Ostravě. Tato novinka nabízí zákazníkům větší flexibilitu a komfort při nákupu léků a zdravotnických potřeb.

Generální ředitel největší tuzemské sítě lékáren, Jan Žák, komentuje tuto novou pobočku s těmito slovy: „Toto komplexní pracoviště je prvním svého druhu nejen v rámci Dr. Max, ale i v českém lékárenství obecně. Jde o nový krok v rámci našeho omnichannelového konceptu, ve kterém propojujeme klasické lékárny s těmi virtuálními.“

Dr.Max se v poslední době také pyšní tím, že byla první lékárenskou sítí v České republice, která spustila robotický sklad a expedici v Roudnici nad Labem. V následujícím roce plánuje rozšíření takových míst v rámci celého řetězce. Dále byla zprovozněna centrální laboratoř druhé generace v Praze s pobočnými pracovišti v Brně a Ostravě.

Jan Žák zdůrazňuje, že jejich cílem je poskytovat co nejširší rozsah služeb pro své zákazníky a zároveň ulehčit práci lékárníkům, aby se mohli věnovat více odborné péči o pacienty. A inovace, jako je tato nová pobočka v Ostravě, jsou klíčovým prvkem tohoto cíle.