|
1 min. doba čtení

Reverzní logistika jako strašák expanze? V roce 2024 už určitě ne! (Dušan Halás, Expandeco)

Plánujete expanzi na zahraniční trhy a nevíte, kde začít? A to jste ještě ani neprošili do druhé fáze, kde musíte řešit zvracení zboží od zákazníků... Reverzní logistika je pojem, se kterým se nesetkáváme denně. Ale u e-shopů to je další z klíčových faktorů, zda se zákazník vrátí i příště nebo ne. Jak celý tento proces funguje, což je v tom úkol Expandeca a kolik to následně stojí nám ve studiu Ecommerce Bridge řekl Dušan Halás, CPO v Expandecu.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovoru se dozvíte:

    • 01:25 Co je to reverzní logistika?
    • 04:54 Jak to může řešit e-shop při zahraničním byznysu?
    • 08:00 Pomůže řešení reverzní logistiky k lepším vztahům k zákazníkům?
    • 10:01 Jak umí v tomto procesu pomoci Expandeco?
    • 12:14 Jak se to potom propojuje na zákazníka?
    • 13:42 Pomohla reverzní logistice technologie?
    • 15:06 Jak to funguje na zahraničních trzích?
    • 17:05 Řeší Expandeco více technologii, nebo přímo logistiku?
    • 18:23 Co všechno umí zákazník v platformě najít?
    • 22:26 Kolik to celé stojí?
    • 26:28 Jak se bude vyvíjet reverzní logistika do budoucna?
Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Sdílet článek
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Expandeco
Tento článek ti přináší

Expandeco

Více o této společnosti

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Vydělávají vám vaše PPC kampaně? Opravdu? Co se stane, když je vypnete? (Daniel Birás, Signity)
9 min. doba čtení

Vydělávají vám vaše PPC kampaně? Opravdu? Co se stane, když je vypnete? (Daniel Birás, Signity)

Stačí vypnout jeden marketingový kanál a e-shop přijde o 40 procent obratu. Přesně to se stalo v praxi, když jeden prodejce pneumatik vypnul Heureku. Proč PPC kampaně často ovlivňují i prodeje z jiných kanálů a co dělat, když narazíte na strop efektivity? Pokud vás zajímá, jak se na performance marketing dívají lidé z praxe a […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Autentičnost nebo kalkul? Jak GoldBee mění pravidla e-commerce (Jan Kočař, GoldBee)
8 min. doba čtení

Autentičnost nebo kalkul? Jak GoldBee mění pravidla e-commerce (Jan Kočař, GoldBee)

Může kontroverzní humor reálně prodávat oblečení? Zakladatel značky GoldBee Jan Kočař otevřeně mluví o tom, proč ignoruje brand manuály a jak dokáže dostat nový produkt od nápadu na web za 2 hodiny. Vysvětluje také, proč podle něj většina značek selhává na sociálních sítích. Autenticita, černý humor, silná komunita a byznys, který jde proti tabulkám. Pokud […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Jak předat e-shop rodině nebo managementu (Adrián Repa, Octopsen Group)
7 min. doba čtení

Jak předat e-shop rodině nebo managementu (Adrián Repa, Octopsen Group)

Rodinný byznys, který rodiče budovali 20 let, ale děti ho nechtějí ani vidět. Founder, který nedokáže odejít, a firma, která stojí na jeho telefonu. Stačí jeden problém a všechno se může rozpadnout. V rozhovoru se otevírá téma, o které se v podnikání příliš nemluví. Jak připravit e-shop na moment, kdy ho jednou už nebudete řídit […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet