Změny v roce 2026, EU zavede clo na balíky z Asie, jak přemýšlet o video kampani na LinkedIn. Souhrn zpráv 51/2025

Evropská unie od července 2026 zavede nové 3eurové clo na nízkohodnotné e-commerce zásilky ze zemí mimo EU. Jde o dočasné řešení před úplným zrušením bezcelní výjimky do 150 eur. Změna cílí především na masivní dovoz levného zboží z Asie, který loni dosáhl 4,6 miliardy balíků, přičemž více než 90 % pocházelo z Číny. EU tím reaguje na tlak evropských prodejců, přetížené celní systémy i environmentální dopad individuálních zásilek. Pro asijské e-shopy to znamená vyšší náklady, změnu cenotvorby a oslabení modelů postavených na extrémně levném dovozu.

Rok 2026 přinese slovenským e-shopům několik změn s dopadem na náklady i procesy. V článku jsme se podívali na pět změn, které nás v příštím roce čekají. EU zpřísní pravidla pro obaly – balíky budou moci obsahovat maximálně 50 % prázdného prostoru a přibude jednotné označování i zákaz PFAS u potravin. Odstoupení od smlouvy bude muset být stejně jednoduché jako nákup. Kamenné prodejny budou mít povinnost přijímat platby kartou. Bulharsko v lednu přijme euro. Otevírá se tím prostor pro expanzi na méně saturovaný trh, kde online nakupuje zatím jen polovina populace.

Tomáš Hurajt, CEO Amazing Brand, v rozhovoru říká, že Amazon není rychlá záchrana pro stagnující e-shop, ale plnohodnotný prodejní kanál s vysokými nároky. Zákazníci na Západě často nenakupují v e-shopech, ale přímo na Amazonu, což z něj dělá nutnost, pokud tam chce značka existovat. Vstup však znamená řešit marže, FBA logistiku, reklamu i cenotvorbu tak, aby se vše vešlo přibližně do poloviny ceny produktu. Úspěch je čím dál více ovlivněn externím trafficem a schopností pracovat s vlastní značkou, nejen PPC. Amazon má podle něj smysl především jako součást širší strategie.

Shein buduje u polské Vratislavi nové logistické centrum, které se má stát jeho hlavním evropským hubem. Jde o jeden z největších projektů v regionu a reakci na tlak na rychlé doručení i blížící se zpřísnění celních pravidel. Centrum bude silně automatizované a otevře se i evropským značkám, které budou moci prodávat přes platformu s lokálním skladováním. Pro e-shopy ve střední Evropě to znamená rychlejší konkurenci, ale i signál, že bez lokální logistiky a efektivity bude stále těžší držet krok.

Soutěž ShopRoku vstupuje do 17. ročníku a opět hodnotí kvalitu českých a slovenských e-shopů na základě reálných dat a hlasování zákazníků. Projekt organizovaný platformou Heureka sleduje spokojenost nakupujících, sílu značek i výjimečné e-commerce projekty s přesahem. E-shopy soutěží v kategoriích jako Cena kvality, Cena popularity či Cena Heureky, přičemž každá má jinou metodiku. O vítězích nerozhodují kampaně, ale dlouhodobá práce se zákaznickou zkušeností. Registrace i hlasování v soutěži ShopRoku jsou již otevřené, přihlásit se můžete i vy. Výsledky se dozvíme na jaře.

V rozhovoru s Petrem Švaralem z Fitshakeru zaznělo, že firma nemusí růst rychle, aby rostla zdravě. Od začátků se skupinovými cvičeními se značka postupně posunula k digitální platformě, ale vždy s důrazem na zákaznickou zkušenost a komunitu. Tlak na čísla se ukázal jako slepá ulička, zatímco pomalejší růst přinesl stabilitu i silné vztahy se zákazníky. Zajímavý insight je, že komunita nevznikla jako strategie, ale jako přirozený důsledek empatie, otevřené komunikace a dlouhodobé práce s lidmi. Fitshaker dnes ukazuje, že udržitelný růst může jít ruku v ruce s lidským přístupem.

LinkedIn stále více prosazuje video jako důležitý B2B nástroj, samo o sobě však výkon negarantuje. Video funguje především tam, kde je potřeba vysvětlovat hodnotu, budovat důvěru a pracovat s kontextem, typicky u služeb, softwaru nebo komplexních řešení. Nejde o rychlý prodejní kanál, ale o podporu v ranějších fázích rozhodování. Pokud značka nemá silný obsah a dlouhodobou kapacitu, jednodušší formát může přinést stejný výsledek levněji.

Ecommerce Bridge LIVE odstartuje rok 2026 konferencí v Žilině. Už 22. ledna se v Nové synagoze setká pět výrazných osobností e-commerce, které se podělí o své zkušenosti z různých oblastí online podnikání. Slavomíra Kollárová z Inspio zhodnotí expanzi do 27 zemí, Dávid Krumpár z Lighthouse Media Solutions ukáže, proč v Meta Ads v roce 2026 vítězí systém nad hacky. Roman Helt z ui42 se zaměří na výkon e-shopu a práci s AI na úrovni webu, Dominika Babulicová z Lighting Beetle* vysvětlí, jak může zákaznická zkušenost rozhodovat o konkurenceschopnosti. Juraj Fehervari z Be Lenka a Barebarics přiblíží cestu lokální značky na více než 80 trhů. Pokud jste ještě nebyli na naší konferenci, je nejvyšší čas to napravit. Jde o skvělou příležitost k networkingu, čeká vás soutěž, chutné občerstvení a k dispozici bude i videozáznam přednášek. Pokud to máte do Žiliny daleko, sledujte nás alespoň přes live stream.