1min. doba čtení

WhatsApp přináší firmám několik nových funkcí

S novými obchodními nástroji, které společnost Meta zavádí do aplikace WhatsApp, chce zrychlit komunikaci se společnostmi. Představujeme 3 novinky, které se brzy dostanou do celého světa.

WhatsApp přináší firmám několik nových funkcí
Zdroj: blog.whatsapp.com

WhatsApp Flows vás přiblíží k zákazníkům

Společnosti, které používají platformu WhatsApp Business, už v příštích týdnech budou moci používat novinku Flows. Tato funkce umožní firmám nabízet rozšířené služby svým zákazníkům, jako je rezervace schůzky, objednávání jídla nebo rezervace místenek ve vlaku, aniž by uživatelé museli opustit aplikaci.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Platby ve WhatsApp

Rozšíření aplikace přichází také s možností platby. Uživatelé budou moci přidávat položky do košíku a provádět platby svými preferovanými metodami. Tato novinka se aktuálně testuje v Indii a pokud se uchytí, Meta ji plánuje rozšířit dále.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Ověří i firemní profily

Společnost Meta chce program Meta Verified rozšířit i na firemní profily. Součástí bude také ověření pomocí aplikace WhatsApp. Kromě známého modrého kroužku se firmy potěší výhodám jako je přímá podpora, možnost vytvořit si vlastní WhatsApp stránku a podpora více zařízení, aby zákazníkům mohl odpovídat vícero zaměstnanců. Tento program si nejprve vyzkouší malé firmy, které využívají WhatsApp Business.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
První ročník mezinárodní e-commerce konference v Praze
3min. doba čtení

První ročník mezinárodní e-commerce konference v Praze

Ecommerce Prague, první mezinárodní e-commerce konference v Česku, se uskuteční 8. února 2024 v Praze. Akce se zaměří na expanzi českých e-shopů na mezinárodní trhy a představí řadu předních odborníků v oboru z Česka i zahraničí, včetně Jerome Poussina, Tomáše Bravermana, Alexandre Bonvina a zástupců společností Shein, Shopify a TePe. Konference pořádaná společnostmi Shopsys a […]

Redakce Redakce
Přečíst článek
Bridge Now

Nejnovější zprávy právě TEĎ

10+ nepřečtených

10+