Výsledky ShopRoku 2025 ukazují, že odbornost a odvaha porážejí anonymní giganty

Prestižní ocenění, která nákupní rádce Heureka uděluje už sedmnáct let, se postupem času transformovala z jednoduchého žebříčku oblíbenosti na reálný obraz toho, v jaké kondici jsou naši obchodníci. Tento ročník je kromě toho i o ocenění e-shopů, které dokážou držet laťku vysoko i pod tlakem globální konkurence.

„Letošní, již sedmnáctý ročník soutěže na jednu stranu potvrdil silnou roli některých stálic české e-commerce, ale zároveň přinesl i příjemné novinky. Nově oceněné e-shopy ukázaly, že i v zavedených segmentech je prostor pro inovace a růst,“ říká David Chmelař, CEO Heureka Group.

Česko: Stabilní stálice a odvaha v inovacích

V České republice potvrdily výsledky silnou pozici zavedených značek, ale zároveň otevřely dveře dravým vyzývatelům a inovativním segmentům.

Cena kvality a popularity

V žebříčku kvality nastala změna na vrcholu, když e-shop Eva.cz předstihl loňského vítěze SpokojenyPes.cz. V kategorii popularity zůstává králem českého internetu Alza.cz, která si dlouhodobě udržuje stabilní přízeň veřejnosti.

Kategorie	Vítěz
Cena kvality	Eva.cz
Cena popularity	Alza.cz
Udržitelný e-shop	OnlineShop.cz

• Cena Heureky: Získal ji e-shop Růžový slon, který porotu přesvědčil tím, že namísto levných lákadel vsadil na kvalitní edukaci a boření mýtů.
• Cena za udržitelnost: První místo si odnáší OnlineShop.cz za svůj dlouhodobý a uvědomělý přístup k ekologii a férovému podnikání.

Dominantní značky a skokani roku

Vedle stabilních lídrů dostaly prostor i značky, které v uplynulém roce zaznamenaly nejprudší nárůst zájmu. Nová kategorie Brand Challenger identifikuje právě ty hráče, jejichž popularita u zákazníků rostla raketovým tempem.

• Značka roka: Svou dominanci potvrdil Apple, který si udržel silnou pozici před konkurenčním Samsungem a Xiaomi.
• Brand Challenger: Premiérový titul pro nejrychleji rostoucí značku získalo Lego. Přestože jde o legendu, její schopnost neustále inovovat a přemýšlet mimo zažitá pravidla z ní udělala největšího vyzývatele roku.
• Agentura roku: Tuto kategorii opětovně ovládla agentura Advisio.cz, která se stará o největší počet oceněných e-shopů a potvrzuje tak svou expertízu v růstu online byznysu.

Slovensko: Rok specialistů a komunitních vítězů

Slovenský žebříček za rok 2025 přinesl několik překvapení, zejména v kategorii popularity, kde specializovaný e-shop dokázal sesadit dlouholetého giganta.

Cena kvality: Dominance cyklistiky a zdraví

Absolutním vítězem se stal MTBIKER Shop. Tento úspěch potvrzuje, že ingrediencemi k vítěznému receptu se stává spojení odborného obsahu, silné komunity a prodeje.

Na předních příčkách se stabilně drží i lékárenské e-shopy.

Pořadí	E-shop
Víťaz	MTBIKER Shop
2. místo	eTabletka.sk
3. místo	MojaLekaren.sk

Cena popularity: Konec éry Lidlu

Největší překvapení se odehrálo v hlasování veřejnosti. Po pěti letech nadvlády Lidl.sk se na první místo probojoval specialista filtreaoleje.sk. Ukázalo se, že úzká specializace a prémiové poradenství dokážou porazit i marketingovou sílu největších hráčů jako Alza či Notino.

Volba odborníků

Zatímco o kvalitě a popularitě rozhodovala čísla a hlasy, v těchto kategoriích hledala odborná porota výjimečnost a zodpovědný přístup.

Cena Heureky: Vítězem se stal e-shop JezkoBezko.sk. Porota ocenila, že nejde jen o prodej barefoot obuvi, ale o silný edukační projekt. Majitelé aktivně učí rodiče, jak správně dbát na zdravý vývoj dětských nohou, a to vše s důrazem na ekologické balení a redukci odpadu.

Cena za udržitelný e-shop: Prvenství získala značka GoldBee.sk. Je to jasný signál, že i v módě lze úspěšně podnikat lokálně. Jejich bezešvé legíny vyráběné v Evropě jsou přímým protipólem k asijské fast-fashion a důkazem, že transparentní dodavatelský řetězec je pro dnešního zákazníka důležitý.

Agentura roku: Stejně jako v Česku, i na Slovensku prvenství obhájila společnost Advisio, čímž potvrdila svou pozici lídra ve správě úspěšných e-commerce projektů.

Co o trhu říkají výsledky ShopRoku 2025?

Letošní výsledky ukazují důležitý posun: lidi přestává bavit anonymita. To, že malý specialista na filtry a oleje dokáže porazit giganta, nebo že e-shop s dětskou obuví sází na edukaci rodičů, není náhoda.

Lidé si vybírají obchody, které jim rozumí, mají tvář a nebojí se otevřít témata, o kterých se jiní stydí mluvit.

V době, kdy se internet plní generickým zbožím bez původu, vyniknou ti, kteří sází na odbornost a poctivost. ShopRoku 2025 jasně potvrdil, že lokální e-commerce scéna má v rukou silný trumf: důvěru, kterou si za žádný marketingový rozpočet nekoupíte.

Více informací a kompletní seznamy finalistů najdete na www.shoproku.cz a www.shoproku.sk.