3 min. doba čtení

Výdejní boxy nejsou stánky. Města je nemohou zakazovat pomocí tržního řádu, varuje APEK

Umístění výdejních boxů je častým tématem debat mezi městy a e-commerce firmami. Teď však Asociace pro elektronickou komerci (APEK) upozorňuje na chybný právní výklad, který by mohl některá města dostat do problémů.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Výdejní boxy nejsou stánky. Města je nemohou zakazovat pomocí tržního řádu, varuje APEK
Zdroj: ChatGPT

Spolek Naše kultivovaná města nedávno vydal příručku, která radí, jak obce mohou regulovat výdejní boxy. Tvrdí v ní, že je možné využít tzv. tržní řád podle živnostenského zákona. Podle APEK je ale tento výklad chybný a rozporuplný – výdejní boxy totiž nespadají pod živnostenský zákon, ale pod zákon o poštovních službách.

Pokud by obce podle této příručky začaly boxy omezovat nebo zakazovat, mohly by jednat nezákonně. Stejné stanovisko zaujalo aj Ministerstvo průmyslu a obchodu.

„Na začátku byl nejspíš dobrý úmysl a snaha pomoci veřejnému prostoru, což jedině vítám. Problém je v tom, že příručka obsahuje nepřesný výklad zákona, který navíc vynechává důležitá fakta – a to může vést města a obce k chybným rozhodnutím. Navíc příručka může vyvolávat dojem, že jde o oficiální materiál, což není pravda,“ říká Jan Vetyška, výkonný ředitel APEK.

Jak uvádí web Naše kultivovaná města, spolek se dlouhodobě věnuje tématům veřejného prostoru a usiluje o jeho kvalitní a udržitelné využívání. Vydáním příručky ke strategii pro výdejní boxy reagoval na rychlý nárůst těchto zařízení v městském prostředí, který v některých lokalitách vyvolal obavy ohledně estetického začlenění a dopadů na chodce nebo veřejnou zeleň. Příručka tak měla sloužit jako praktický návod pro obce, které se s umisťováním boxů potýkají a nabídnout jim způsoby, jak do tohoto procesu vnést řád a předvídatelnost.

Boxy jsou součástí poštovních služeb, ne tržní činností

Zásadní rozdíl spočívá v tom, že výdejní boxy nejsou prodejnami ani stánky. Provozovatelé jako Alza, Zásilkovna, DPD, PPL nebo Allegro je využívají jako součást logistického procesu – tedy pro doručení zásilek, což zákon definuje jako poštovní službu.

Podle platného práva mohou obce regulovat pouze činnosti podléhající živnostenskému zákonu – například pouliční prodej. Výdejní boxy ale pod tento režim nespadají. Pokud by město přijalo tržní řád omezující boxy, šlo by o překročení jeho pravomocí.

Tento výklad potvrzuje i Nejvyšší správní soud i Soudní dvůr EU, které poštovní služby definují jako celý proces – od převzetí až po doručení zásilky.

Samoregulace místo zákazů

Provozovatelé výdejních boxů si situaci uvědomují a připravují vlastní pravidla samoregulace. Ta mají zohlednit jak funkčnost boxů, tak citlivé zasazení do veřejného prostoru.

„Finalizuje se manuál, za kterým stojí pracovní skupina členů APEK a dopravců. Díky kontinuální spolupráci se Svazem měst a obcí ČR se k němu budou moci vyjádřit i samotná města a obce,“ doplňuje Vetyška.

Lidé o boxy nechtějí přijít

Zásadní je také veřejná podpora: podle průzkumu Nielsen Admosphere nesouhlasí se zrušením boxů 90 % lidí a více než 72 % zákazníků je už někdy využilo. Výdejní boxy se staly běžnou součástí e-commerce logistiky – a jejich omezování by dopadlo především na koncové zákazníky.

Sdílet článek
Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge

Starám se o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtruji témata z oblasti e-commerce a marketingu, abyste měli vše na jednom místě a získali přehled o tom, co se děje doma i ve světě. Tvořím i časopis Ecommerce Bridge. 📰

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
OpenAI upouští od nákupu přímo v ChatGPT
3 min. doba čtení

OpenAI upouští od nákupu přímo v ChatGPT

Portál The Information přinesl informaci o tom, že OpenAI omezuje své plány ohledně nákupů přímo v ChatGPT. Místo toho má více transakcí směřovat do aplikací partnerů. To ještě neznamená, že bychom za Agentic Commerce měli udělat tlustou čáru. Je to spíš připomínka, že radit při nákupu je něco jiného než zvládnout samotný prodej.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Poukázky a tabák patří v roce 2026 mezi nejsilnější e-commerce segmenty
4 min. doba čtení

Poukázky a tabák patří v roce 2026 mezi nejsilnější e-commerce segmenty

Některé online segmenty konvertují téměř dvojnásobně lépe než jiné. Ukazuje to srovnání společnosti Uptain, které vychází z dat více než 3 000 e-shopů a přes 30 milionů reálných uživatelů za rok 2025. Podle zprávy Uptain E-Commerce Industries Report 2026 dnes v klíčových KPI překonávají většinu ostatních retailových kategorií certificates, tabákové výrobky a potřeby pro domácí […]

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe