|
1 min. doba čtení

Uživatelské testování svépomocí? Ano, dá se. Ne, není to úplně jednoduché (Honza Kvasnička)

Domněnky zabíjejí konverze a uživatelské testování vás z této slepé uličky dokáže elegantně vyvést. V rozhovoru se dozvíte, proč nestačí jen nainstalovat Hotjar, jak proměnit frustrující formulář v prodejní mašinu a proč i test s jedním člověkem může zachránit váš byznys. Uslyšíte reálné příběhy, chyby, úspěchy a hlavně rady, které vás naučí dívat se na e-shop očima zákazníka. Více informací nám poskytl Honza Kvasnička, UX designér a stratég.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovoru se dozvíte:

  • 02:19 Proč bych měl vůbec testovat e-shop?
  • 04:49 Jaké jsou způsoby testování?
  • 09:13 Kdo by se měl na výsledky testování dívat?
  • 18:13 Dají se získané poznatky využít i jinde než na e-shopu?
  • 26:04 Kolik podnětů je třeba, abych se chybou začal zabývat?
  • 30:42 Jak si správně vybrat cesty, které sledovat?
  • 37:02 Co se ještě doporučuje při svépomocném testování?
Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Sdílet článek
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Švýcarský nožík pro marketéry. Reálný nástroj či další módní vlna? (Jolana Berková, Zircon Tree)
6 min. doba čtení

Švýcarský nožík pro marketéry. Reálný nástroj či další módní vlna? (Jolana Berková, Zircon Tree)

Ak si myslíte, že marketingové nástroje už nemajú čím prekvapiť, tento rozhovor vás presvedčí o opaku. Od sledování konkurence prakticky v přímém přenosu až po reklamy v obchodech, které se mění podle toho, kdo stojí u regálu. Dokonce se podíváme i na budoucnost, kde se reporty otevírají ve virtuální realitě. Fascinující pohled do zákulisí toho, […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Předvánoční nákupy se mění a umělá inteligence zaplavila internet | MUDROVAČKA 11/2025
9 min. doba čtení

Předvánoční nákupy se mění a umělá inteligence zaplavila internet | MUDROVAČKA 11/2025

Předvánoční nákupy se mění, umělá inteligence zaplavila internet, čínská tržiště nám přerůstají přes hlavu a Black Friday sice láká, ale nepřináší loajální zákazníky. Dozvíte se, proč děti z generace Alfa mění celý jazyk marketingu, jak social SEO ovlivňuje vyhledávání a proč refund do 48 hodin rozhoduje o tom, jestli se zákazník ještě někdy vrátí. Mudrovačka […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge