Úspora nákladů jako hlavní metrika: Jak firmy měří úspěch AI automatizace

Čtyři typy uživatelů AI

Studie rozdělila firmy do čtyř skupin podle míry využívání AI v marketingu, reklamě a prodeji:

• Firmy s plnou integrací AI a velkými rozpočty: 97 % spokojenost.
• Firmy s částečnou integrací a středními výdaji: 77 % spokojenost.
• Firmy, které rozšiřují používání AI a zvyšují investice: 77 % spokojenost.
• Firmy s minimálním využitím AI a nízkými rozpočty: jen 36 % spokojenost.

Co se měří

Nejdůležitější metrikou při hodnocení úspěchu AI automatizace je úspora nákladů (72 %). Následuje vyšší provozní efektivita (62 %) a chytřejší nákup mediálního prostoru (53 %).

Velká očekávání od AI automatizace

Až 88 % respondentů očekává, že AI pomůže snížit rozpočty oddělení až o polovinu. 81 % věří, že první výsledky uvidí už během prvního roku.

AI už není pilotní projekt, ale součást strategie. Firmy do ní investují s jasným cílem: přinést rychlou návratnost.

Jak se mění práce

89 % manažerů tvrdí, že AI změní způsob, jakým firmy inovují. Mezi marketéry je optimismus ještě vyšší – 93 % věří, že automatizace pomocí AI jim pomůže dělat svou práci lépe.

Největší přínos se očekává při odstranění nudných, opakujících se úkolů, aby se lidé mohli soustředit na strategii a dělat více s menšími zdroji.

Ještě před pár lety byla AI novinkou, dnes je základem efektivního fungování firem. Manažeři i inzerenti se shodují, že AI je klíčová pro lepší výkon, růst a inovace. Firmy do ní vkládají velké peníze a očekávají výrazné snížení nákladů i rychlé výsledky.