Týdenní sumář 35/2024: Nová pravidla pro reklamu a video obsah na Googlu, Instagram přináší více kreativních nástrojů, jak se vyhnout problémům s dropshippingem

E-commerce novinky minulého týdne

Od 23. září zavádí Google nová pravidla pro reklamu a video obsah, která se dotknou inzerentů i vydavatelů na YouTube. Kvalifikovaní inzerenti budou moci zobrazovat reklamy bez omezení, zatímco nekvalifikovaní budou mít omezené zobrazení. Vydavatelé budou muset zkontrolovat svůj video obsah, aby zajistili soulad s novými pokyny, jinak jim mohou klesnout příjmy z reklamy. Tyto změny kladou důraz na dodržování předpisů a kvalitu obsahu, která je klíčem k úspěchu v e-commerce.

Dropshipping je populární, ale často se setkává s porušováním předpisů. Výzkum zaměřený na 100 nizozemských e-shopů využívajících dropshipping odhalil znepokojivé výsledky – více než 66 % e-shopů neuvedlo povinné kontaktní údaje a adresu pro vrácení zboží, což je v rozporu s předpisy. Dalším problémem je nedostatek informací o nákladech na vrácení zboží, což se týká až 82 % obchodů. Evropská unie ukládá povinnost poskytovat jasné kontaktní informace, transparentní ceny a respektovat právo na vrácení peněz a zboží. Nedodržení těchto pravidel může vést k nespokojenosti zákazníků a právním problémům. V článku jsme uvedli, na co si dát pozor. Pokud vás toto téma zajímá, rozhodně doporučujeme přečíst si podrobnosti.

Instagram představil novou funkci, která uživatelům umožňuje přidávat do profilů hudbu. Firmy ji mohou využít k podtržení své značky a vytvoření intenzivnějšího zážitku pro uživatele. Zavedení hudby zapadá do širší strategie Instagramu, který se snaží konkurovat TikToku integrací více hudebních prvků. Očekává se zájem a interakce zejména ze strany mladších uživatelů. Strategický výběr hudby může zvýšit atraktivitu značky a vést k většímu zviditelnění a loajalitě na platformě.

A to není vše – Instagram přináší další kreativní nástroje pro personalizaci obsahu. Patří sem nová písma, textové animace a efekty pro Reels a Stories, které vám umožní vytvářet vizuálně přitažlivější obsah sladěný s identitou vaší značky. K fotografiím a carouselům lze nyní přidávat také text a nálepky, což zvyšuje interaktivitu příspěvků. Limit karuselu byl zvýšen na 20 položek, což můžete využít k prezentaci více produktů nebo ke sdílení podrobnějších návodů či inspirace. Můžete se tedy těšit na lepší způsoby, jak zaujmout své publikum a snad i zvýšit konverze.

V rámci slovenského e-commerce je Upterdam zavedenou konferencí, která spojuje a inspiruje profesionály. Letošní ročník přichází s vylepšeními, která úroveň akce posouvají ještě výše. Jakub Jarabica, CEO Blueweb, v rozhovoru prozrazuje, proč se společnost rozhodla převzít Upterdam, jak se vypořádává s organizací, jaké novinky připravila a proč si letošní ročník nenechat ujít. Nahlédněte s námi do zákulisí a dozvíte se mimo jiné, co letos dělají jinak.

Marketplaces jsou v USA oblíbená díky nižším cenám, široké nabídce zboží a výhodným dodacím podmínkám. Průzkum ukázal, že téměř 79 % lidí nakupuje u prodejců na Amazonu, přičemž třetina dává přednost nákupu přímo od Amazonu. Walmart a další americká tržiště si rovněž získávají pozornost, zejména mezi mladšími nakupujícími. Hlavními důvody pro výběr tržiště jsou lepší ceny (52 %), rychlé dodání (38 %) a nízké náklady na dopravu (50 %). Hlavními obavami jsou vysoké poštovné, dlouhé dodací lhůty a riziko padělaného zboží.

IKEA se připojuje k trendu prodeje z druhé ruky prostřednictvím platformy IKEA Preowned, která umožní zákazníkům prodávat a nakupovat použitý nábytek své značky přímo mezi sebou. Platforma využívá umělou inteligenci ke zlepšení prezentace výrobků a nabízí možnost platit poukázkou IKEA nebo přímou platbou. Tento krok odráží rostoucí trh s použitým zbožím a důraz na udržitelnost, což by mohlo inspirovat další prodejce k podobným iniciativám. Zatím se jedná o pilotní projekt, který do prosince probíhá ve Španělsku a Norsku.

Google přináší nové nástroje na podporu prodejců. Novinky přicházejí právě včas, aby pomohly s Black Friday a vánočními výprodeji. V Google Merchant Center se vylepšily přehledy trendů, díky nimž mohou prodejci lépe spravovat své zásoby na základě oblíbených vyhledávacích dotazů. Samozřejmě si vzali na pomoc umělou inteligenci, která generuje přehledy výkonnosti produktů a zjednodušuje reportování a analýzu. Mezi nové funkce patří zjednodušení synchronizace dostupnosti produktů, což by mělo zákazníkům usnadnit nákup. Nové nástroje v Google Ads umožní podnikům lépe optimalizovat reklamy pro ziskovost.

Zveme vás na konferenci Social Restart 2024. Již 19. září si v pražském kině Lucerna vyslechnete inspirativní přednášky o digitální rovnováze. Na akci vystoupí odborníci jako Markéta Šetinová, Josef Holý, Míla Knepr a další, kteří budou diskutovat o vlivu sociálních sítí na mezilidské vztahy, účinnosti reklamy a budoucnosti digitálního světa. Účastníci se mohou těšit na inspirativní přednášky, praktické workshopy a doprovodný program. Z lásky k vám doporučujeme při nákupu vstupenky použít výjimečný slevový kód socialrestart20.

Věděli jste, že kreativita v reklamě má zásadní vliv na zvýšení prodeje a zisku? Výzkum společnosti NCSolutions ukazuje, že kreativní kampaně mohou zvýšit prodej až o polovinu. Další výzkumy tvrdí, že kvalitní kreativní kampaně dosahují několikanásobné návratnosti investic. Kreativní přístup ke kampaním tedy není jen módním výstřelkem marketérů, ale nezbytnou součástí strategie – nejde jen o vizuální atraktivitu, ale také o schopnost zaujmout publikum, odlišit se od konkurence a efektivně komunikovat hodnoty značky. Myslete na to při své příští kampani.

Připomínáme, že společnost Expandeco nabízí jedinečnou investiční příležitost. Cílem je získat kapitál na akvizici mezinárodní logistické společnosti, která posílí svou pozici na evropském trhu. Expandeco plánuje rozšířit své služby a získat více než 1 200 nových zákazníků ve 27 zemích. Společnost dosahuje stabilního ročního růstu 20 % a očekává obrat přes 3 miliony eur. Ideální příležitost pro investory přispět k rozvoji evropského lídra v oblasti elektronického obchodu.