Trendy pro vánoční sezónu 2024: hlavní očekávání a chování spotřebitelů
Vzhledem k pozdějšímu začátku a menšímu počtu dní v klíčovém období vánočních nákupů ve srovnání s rokem 2023 se očekává, že spotřebitelé začnou nakupovat dříve. Tento posun, který je klíčovým faktorem vývoje trendů a strategií vánočních nákupů, je způsoben snahou nakupujících vyhnout se případnému zpoždění dodávek v prosinci.
Doporučené strategie pro vánoční sezónu 2024
- Přizpůsobte se zkrácené době nákupu tím, že na svých webových stránkách a prostřednictvím sdělení partnerů affiliate marketingu a tvůrců obsahu jasně sdělíte termíny dodání a odhadované doby dodání.
- Přilákejte včasné zákazníky atraktivními nabídkami a exkluzivními slevami srovnatelnými s kybernetickými akcemi.
Volby a Vánoce
Přestože se tento případ aktuálně netýká českého a slovenského trhu, je dobré vědět o dopadu voleb za hranicemi. Údaje společnosti Epsilon totiž ukázaly, že v letech voleb v USA (2016 a 2020) došlo během volebního týdne k 6% meziročnímu poklesu spotřebitelských prodejů. Celkový vánoční růst e-commerce však obvykle zůstává neovlivněn.
Máme pro vás několik tipů, jak takovou situaci zvládnout:
- Překonejte šum politické reklamy tím, že budete spolupracovat s partnery a influencery na propagaci osvěžujícího obsahu o vaší značce. Zaměřte se na pozitivní sdělení o zdravém životním stylu, hodnotách a udržitelnosti.
- Připravte silné povolební propagační akce pro partnery a influencery, abyste využili očekávaného nárůstu vánočních nákupů.
Řešení povědomí spotřebitelů o hodnotách
Navzdory zlepšující se náladě spotřebitelů budou nakupující o Vánocích i nadále hledat slevy, levnější alternativy a inovativní způsoby, jak ušetřit.
Strategie zaměřené na hodnotu
- Ujistěte se, že vaše cenová a propagační strategie je konkurenceschopná, zejména pokud se zaměřujete na mileniály a starší generace.
- Ve 3. čtvrtletí spusťte a optimalizujte partnerství, věrnostní nebo partnerské programy, zvažte platební metody jako Buy Now, Pay Later (BNPL), abyste nakupujícím nabídli rovnováhu mezi pohodlím a hodnotou.
Výhled do budoucna: Příprava na vánoční trendy v e-commerce 2024
Společnost Salesforce zveřejnila své předpovědi pro období Vánoc v roce 2024 a upozornila na ekonomické faktory, které mohou významně ovlivnit globální výkonnost během vánoční sezóny. Maloobchodníci a marketéři by měli tyto předpovědi znát, aby mohli s blížící se vánoční sezónou vyladit své strategie.
Zavedením těchto strategií a pozorným sledováním měnícího se chování spotřebitelů se mohou firmy připravit na úspěch ve vánoční nákupní sezóně 2024.