
Uživatelská základna TikToku v Evropě dosáhla 150,5 milionu aktivních uživatelů měsíčně. V porovnání s poslední zprávou se jedná o nárůst o 8 milionů, což představuje stabilní tempo růstu přibližně 1,3 milionu nových uživatelů měsíčně.
TikTok je stále schopen oslovit více uživatelů. To otevírá nové příležitosti pro e-commerce značky, které chtějí na této platformě růst, zejména v klíčových zemích. Mezi klíčové trhy patří Německo, Francie, Itálie a Španělsko, kde má TikTok v každé zemi více než 20 milionů uživatelů.
TikTok řeší moderování obsahu a bezpečnost značky
Společnost TikTok rozšířila svůj tým moderátorů obsahu v EU na 6 354 zaměstnanců. To ocení zejména značky, které chtějí chránit svou pověst na platformě.
Platforma se zaměřuje na odstraňování nevhodného nebo škodlivého obsahu a do června letošního roku odstranila 22,2 milionu příspěvků.
Na prvním místě v počtu stěhování byl obsah nevhodný pro nezletilé. Následovaly kategorie jako omezené zboží a komerční aktivity a příspěvky nepříznivě ovlivňující duševní zdraví. E-commerce značky, zejména ty v regulovaných odvětvích, mají z tohoto proaktivního přístupu k moderování prospěch.
Odstraněný obsah se snižuje
TikTok vykazuje klesající trend v počtu odstraněného obsahu. Průměrný měsíční počet odstranění klesl ze 4,3 milionu na 3,7 milionu. Důvodem poklesu může být zvýšené využívání platformy během prázdnin, což mohlo ovlivnit předchozí údaje.
Zároveň může pokles ukazovat na přesnější cílení obsahu a lepší automatické filtry. To je dobrá zpráva pro e-shopy zaměřené na trvalou viditelnost a zapojení, protože to naznačuje stabilnější obsahové prostředí a potenciálně méně přerušení v umisťování reklamy.
Nahlášení nelegálního obsahu je pro platformu prioritou. Mezi nejčastěji hlášené kategorie patří nenávistné projevy, porušování soukromí a nelegální sdílení intimních fotografií bez souhlasu. V reakci na tyto incidenty společnost TikTok v daném období zablokovala více než 5,3 milionu účtů.
Kdysi kontroverzní, nyní naleštěný TikTok
TikTok má bezpochyby široký záběr, což mohou ocenit e-commerce společnosti s mezinárodními ambicemi. Jen v Evropě má 150,5 milionu aktivních uživatelů měsíčně.

Zdroj: TikTok
TikTok dělá vše pro to, aby si udržel přízeň svých uživatelů a přilákal firmy, které chtějí využít potenciál Social Commerce. Stálý přírůstek uživatelů a posílení moderování obsahu naznačují, že se platforma snaží vytvořit důvěryhodné prostředí, které by podporovalo aktivity v oblasti e-commerce. Tyto kroky mohou také odrážet snahu TikToku přesvědčit podniky, že se investice do platformy vyplatí a že se jedná o bezpečné místo pro interakci se zákazníky.
Ačkoli TikTok viditelně zvyšuje své úsilí o přilákání firem a zlepšení moderování obsahu, není jasné, zda se jedná o skutečný závazek, nebo o strategii, která má uklidnit obavy ohledně bezpečnosti a transparentnosti.
Popularita platformy roste. Ale ani vyšší počet uživatelů automaticky nezaručuje, že TikTok zvládne zabezpečit obsah. Zejména když stále přetrvávají problémy, jako je sdílení citlivého obsahu bez souhlasu.
Navýšení počtu moderátorů v EU může působit impozantně, ale otázkou zůstává, zda tolik zaměstnanců vůbec stačí zvládnout stále rostoucí uživatelskou základnu a množství obsahu. TikTok sice veřejně prezentuje své bezpečnostní úsilí, ale stále není jisté, do jaké míry se změny promítnou do skutečného zabezpečení uživatelů i značek.