Švýcarský nožík pro marketéry. Reálný nástroj či další módní vlna? (Jolana Berková, Zircon Tree)

V rozhovoru se dozvíte:

• 02:09 Co je to Zircon Tree a jak vám může pomoci?
• 04:31 Kdo je ideální klient a komu to pomůže?
• 07:47 Je to vhodné i pro menší hráče nebo jen pro střední a větší podniky?
• 11:09 K čemu slouží druhý nástroj Zirsee?
• 21:51 Jaký je rozdíl mezi trhy Evropa vs USA?
• 25:22 Co chystají na rok 2026?

Úvod do světa marketingových dat

Digitální marketing se mění rychleji než kdy dřív a objem dat roste tempem, které je pro většinu marketérů náročné zvládat. Kampaně běží napříč desítkami kanálů a každý z nich vyžaduje specifická nastavení, formáty i vyhodnocování. V této realitě vznikají nástroje, které mají marketérům usnadnit život tím, že jim nabídnou jednotný ucelený pohled na všechno, co potřebují. Jedním z nich je ekosystém Zirkon 3 se svými doplňkovými produkty, který ukazuje, jak může moderní řízení kampaní, reportingu i práce s konkurencí vypadat.

Jak funguje moderní marketingový ekosystém

Základem celého řešení je snaha zjednodušit plánování, spouštění a vyhodnocování kampaní tak, aby se marketér nemusel neustále přepínat mezi desítkami nástrojů. Platforma spojuje více kanálů pod jednu střechu. Dnes zejména Google, Spotify, Connected TV a další brandové formáty, přičemž cílem je, aby systém dokázal doporučit nejvhodnější formáty, správné rozložení rozpočtu a optimální cílení.

Namísto ručního nastavování kampaní v každém nástroji zvlášť stačí několik kroků. Systém uživatele provede nastavením, upozorní na věci, na které by neměl zapomenout a po spuštění kampaň průběžně optimalizuje podle stanovených cílů. Pokud začne kampaň utrácet víc, než bylo plánováno, nebo se chová jinak, než se očekávalo, platforma na to ihned upozorní a navrhne úpravy.

Pro koho je tento typ nástroje určený

Ekosystém je vhodný pro agentury i interní marketingové týmy. Velké agentury využívají hlavně reportingové funkce. Menší agentury a firmy ocení, že mohou snadno spustit i komplexnější brandové kampaně bez nutnosti mít specialisty na každý kanál. V této fázi je důraz zejména na zásahové a brandové formáty, nikoli na výkonnostní kampaně jako PMAX nebo Search.

Důležitý je také přístup k vývoji. Nové funkce vznikají na základě zpětné vazby uživatelů. Ne všechno má smysl implementovat a někdy vzniknou i funkce, o které nikdo nežádal, ale vývojáři vědí, že marketérům skutečně pomohou. Cílem je, aby uživatel v budoucnu odpověděl jen na několik otázek a systém spustil kampaň automaticky.

Pohled na data z konkurence

Velké reklamní platformy musí z důvodu transparentnosti zveřejňovat informace o reklamách, zásahu a impresích. Ne o spendech, ale o aktivitách, které umožňují sledovat chování konkurence. Zirkon tato veřejná data shromažďuje a zpracovává tak, aby jim marketér porozuměl rychleji a přehledněji než v původních rozhraních.

Namísto jednotlivých fragmentů má uživatel k dispozici celkové křivky konkurenta napříč platformami. Zjistí, kam investuje nejvíce, jak se vyvíjí jeho zásah a které kanály jsou pro něj klíčové. Pokud někdo investuje 80 procent rozpočtu do YouTube, je to okamžitě vidět. Zobrazují se i nejnovější kreativní formáty a brzy přibude možnost zobrazit reklamy s největším dosahem.

Pro přesnější výsledky může uživatel doplnit vlastní parametry. Průměrné CPM v elektronice je jiné než v nábytku a systém pak dopočítá přibližné spendové rozsahy. Nejde o přesné částky, ale o kvalifikovaný odhad založený na reálných datech.

ZIRSI jako nástroj pro rychlý reporting

Reporting je pro mnoho firem náročná disciplína. Konektory padají, metriky nesedí a tvorba šablon v nástrojích typu Looker Studio je často zdlouhavá. ZIRSI vznikl právě proto, aby tento proces výrazně zjednodušil. Marketér si napojí datové zdroje, systém mu poskytne stabilní konektory, hotové šablony a dokonce i AI doporučení. Ta umí připomenout historické výsledky a navrhnout změny pro další kampaň.

Výhodou je i flexibilita. Pokud klient potřebuje specifický typ grafu nebo vizualizace, je možné ho naprogramovat na míru. Nástroj je navržen tak, aby fungoval pro běžné potřeby marketingových týmů, ale zároveň byl otevřený i pro pokročilejší řešení.

Jak se liší slovenský a americký trh

Největší rozdíl spočívá v mindsetu. Západní trhy jsou ochotné testovat i věci, které nejsou úplně dotažené. Pokud produkt vypadá skvěle a je intuitivní, berou to jako plus. U nás je důležitější technická přesnost a potřeba pochopit vše do detailu. Marketéři chtějí mít jistotu, že systém funguje spolehlivě a že jednotlivé části nejsou jen estetické, ale i funkčně propracované.

Právě na západních trzích vznikla inspirace pro VR reporting. Klasická online setkání nad daty jsou plná screenshotů a poznámek. Virtuální realita umožní přenést celý proces do 3D prostředí. Představte si schůzku, kde si s klientem nasadíte headset a kolem vás se otevřou kreativní podklady, výsledky kampaní, grafy a doporučení. AI může data dále vysvětlovat nebo shrnovat.

Retail media jako další krok

Největší novinkou pro příští rok je vstup do retail media. Jde o segment, který rychle roste a klienti o něj mají stále větší zájem. Cílem je umožnit nákup online i offline retail reklamy přímo přes platformu. Do budoucna se počítá s tím, že v obchodech budou monitory se softwarem, který pomocí kamery rozpozná, kdo se u regálu nachází a jaká reklama se má zobrazit.

Cena reklamy se bude odvíjet od počtu lidí, denní doby a typu provozovny. Jinou strukturu bude mít FMCG prodejna a jinou čerpací stanice nebo menší obchod. Nákup inventáře má být dostupný přímo přes platformu podobně, jako dnes nakupujeme online reklamní prostor.

Závěr

Marketingové nástroje směřují k tomu, aby marketérům umožnily pracovat rychleji, efektivněji a s větší jistotou. Jeden systém pro plánování kampaní, jejich optimalizaci, porovnávání konkurence a reporting je odpovědí na rostoucí nároky digitálního světa. Do toho přicházejí nové formy vizualizace dat a retail media, které mohou během několika let změnit způsob, jakým značky komunikují se zákazníky v online i fyzických prodejnách.