7 min. doba čtení

Stanou se online tržiště základem e-commerce, nebo jen její součástí?

Online tržiště neboli marketplaces zásadně změnily fungování e-commerce. Zákazníci oceňují jejich pohodlí, širokou nabídku a bezpečnost, zatímco prodejci těží z efektivního způsobu, jak oslovit široké publikum, bez nutnosti investovat do infrastruktury nebo marketingu. Objevují se však i otázky, zda se kvůli nim nestanou tradiční e-shopy minulostí.

Jiří Cafourek Jiří Cafourek
Business Development Team Leader, Allegro
Stanou se online tržiště základem e-commerce, nebo jen její součástí?

Realita je složitější. Místo nahrazování e-shopů se online tržiště stávají klíčovou součástí diverzifikované prodejní strategie. Klíčová otázka zní: Jak mohou prodejci integrovat online tržiště do svého podnikání a efektivně je využít k růstu?

Online tržiště potvrzují svou dominanci

Před několika lety se předpovídalo, že online tržiště ovládnou významnou část online prodeje. Dnes se tato předpověď naplňuje – v některých evropských zemích již marketplaces tvoří více než polovinu celkového obratu e-commerce. Zákazníci oceňují jejich snadné používání, transparentní ceny a možnost porovnávat produkty od různých prodejců.

Podobný trend lze pozorovat i na Slovensku. Průzkum společnosti PerfectCrowd pro Allegro ukazuje, že zákazníci stále častěji využívají platformy, které nabízejí:

  • Širokou nabídku produktů od různých prodejců na jednom místě – Přibližně 50 % zákazníků uvádí rozmanitost produktů jako hlavní důvod proč nakupovat na online tržišti.
  • Jasné a konkurenceschopné ceny s možností snadného porovnání.
  • Důvěru a bezpečnost – 57 % nakupujících považuje ověřené prodejce a programy ochrany kupujících za nejdůležitější faktor.
  • Rychlou a cenově dostupnou dopravu – 57 % zákazníků upřednostňuje platformy se službami, jako je Allegro Smart!, které nabízejí neomezené doručení a vrácení zboží za pevný roční poplatek.

Pro prodejce to znamená obrovskou příležitost. Díky online tržištím mohou oslovit miliony potenciálních zákazníků bez vysokých počátečních investic do reklamy nebo vývoje vlastního e-shopu.

Stanou se online tržiště základem každého e-shopu?

Ačkoliv marketplaces mají čím dál větší dopad, neznamená to, že e-shopy přestávají být relevantní. Mnoho úspěšných prodejců volí hybridní přístup, kdy kombinují vlastní e-shop s prodejem na online tržišti, aby maximalizovali svou viditelnost a růst.

Tři běžné strategie prodejců na online tržištích:

  1. Online tržiště jako hlavní prodejní kanál – Prodejce funguje pouze na marketplace a neprovozuje vlastní e-shop. Tento přístup je častý u malých podniků a nových prodejců, kteří chtějí s minimálními náklady začít prodávat online.
  2. Online tržiště jako doplněk k e-shopu – Prodejce má vlastní e-shop, ale využívá marketplace ke zvýšení dosahu, testování nových produktů a získávání nových zákazníků. Tento hybridní model je nejoblíbenější mezi zavedenými značkami.
  3. Online tržiště jako expanzní nástroj – Prodejce využívá marketplace primárně pro vstup na nové trhy, aniž by musel vytvářet samostatné e-shopy pro každou zemi.

Na platformě Allegro vidíme, že prodejci, kteří strategicky kombinují prodej na online tržišti s vlastním e-shopem, dosahují nejudržitelnějšího dlouhodobého růstu.

Jak začít snadno prodávat na Allegro?

Jednou z hlavních výhod platformy Allegro je snadná integrace s existujícími e-shopy. Firmy mohou rychle propojit svůj online obchod s online tržištěm Allegro prostřednictvím nástrojů jako Baselinker, Omnicado, Salesconnect a dalších.

Díky této integraci není nutné ručně vkládat produkty nebo spravovat sklad zvlášť – prodejci mohou využívat své stávající systémy a zároveň těžit z dosahu marketplace.

Pro začínající prodejce je k dispozici Allegro Academy, která nabízí:

  • Návody krok za krokem k nastavení obchodu a optimalizaci produktových nabídek.
  • Tipy na cenové strategie a reklamu na marketplace.
  • Webináře a expertní pohledy na trendy a osvědčené postupy.

Noví prodejci si mohou otevřít a provozovat prodejní účet zdarma. Navíc Allegro nabízí Welcome Program, který umožňuje 180 dní prodeje bez provizí. Tato iniciativa pomáhá firmám začít prodávat na online tržišti s nižšími náklady a optimalizovat svou prodejní strategii.

Tým podpory platformy Allegro je k dispozici, aby pomohl novým prodejcům začít a využít platformu na maximum.

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

Jak uspět a vyniknout na online tržišti?

Vstup na marketplace je jen prvním krokem – prodejci musí aktivně reagovat na potřeby nakupujících a okolnosti, aby byli konkurenceschopní a přitahovali zákazníky.

Klíčové faktory úspěchu na Allegro:

  • Konkurenceschopné ceny a zákaznické kampaně – Dynamické prostředí online tržišť vyžaduje chytrou cenotvorbu a promo akce. Allegro Days a další kampaně pomáhají prodejcům zvýšit viditelnost.
  • Reklama a zviditelnění – Allegro Ads poskytují pokročilé reklamní nástroje, podporu a exkluzivní promo akce.
  • Budování důvěry zákazníků – Recenze a hodnocení mají zásadní vliv na rozhodování kupujících. Allegro pomáhá prodejcům budovat důvěru pomocí programů ochrany kupujících.
  • Logistika a doprava – Rychlé a spolehlivé doručení zvyšuje konverze. Allegro Smart! umožňuje prodejcům nabízet neomezenou dopravu a vrácení zdarma, čímž zlepšují zákaznickou zkušenost.

Využitím těchto nástrojů mohou prodejci zvýšit aktivitu a loajalitu zákazníků a zajistit si tak dlouhodobý úspěch na platformě Allegro.

Allegro slevové akce: Allegro Days, Black Week, Smart! Week a další

Allegro pravidelně pořádá rozsáhlé slevové akce, které přitahují miliony zákazníků a nabízejí prodejcům jedinečnou příležitost ke zvýšení prodejů. Během akcí, jako jsou Black Week, Smart! Week a další sezónní kampaně, prodejci těží z vyšší návštěvnosti a aktivity zákazníků, což činí tato období ideálními pro maximalizaci tržeb.

  • Black Week je jednou z největších nákupních událostí roku, kdy zákazníci aktivně hledají nejlepší slevy. Prodejci mohou tuto akci využít k nabídnutí atraktivních slev, vyčištění skladových zásob a zároveň získat podporu rozsáhlých propagačních kampaní platformy Allegro.
  • Smart! Week se koná každý rok v květnu – jedná se o speciální akci dostupnou všem zákazníkům, přičemž předplatitelé Allegro Smart! získávají exkluzivní nabídky a dopravu zdarma. Tyto akce podporují opakované nákupy a zvyšují konverzní poměr.
  • Tematické a sezónní kampaně probíhající po celý rok poskytují prodejcům další příležitosti k propagaci jejich produktů v obdobích nejvyšší poptávky.

Účastí na těchto akcích mohou prodejci výrazně zvýšit svou viditelnost, oslovit širší zákaznickou základnu a efektivně využít sezónní nákupní trendy.

Jaké nové příležitosti přinášejí online tržiště?

Moderní online tržiště nejsou jen prodejní platformy – nabízejí komplexní obchodní řešení, která pomáhají prodejcům expandovat a škálovat jejich podnikání. Mezi hlavní výhody, které mohou obchodníci využít při vstupu na marketplace, patří:

  • Automatizovaný přeshraniční prodej – Allegro umožňuje slovenským prodejcům expandovat do Polska, České republiky a Maďarska s integrovanými logistickými službami, což eliminuje potřebu zakládat samostatné e-shopy. Flexibilní možnosti dopravy, platby na dobírku a přístup k milionům nových zákazníků pomáhají obchodníkům efektivně škálovat své podnikání v rámci střední Evropy.
  • Pokročilá reklama a AI doporučení – Platforma Allegro poskytuje cílenou reklamu a personalizovaná doporučení produktů, což pomáhá prodejcům maximalizovat jejich viditelnost a dosah na zákazníky.
  • Logistická a fulfillment řešení – Prodejci na online tržišti mohou těžit z logistických partnerství Allegro, která zrychlují doručení objednávek a snižují provozní složitost.
  • Nástroje pro data a analytiku – Prodejci mohou využívat Allegro Analytics, který jim poskytuje přehled o prodejních datech v reálném čase, pomáhá upravovat cenové strategie a optimalizovat nabídku produktů.

Marketplace jako příležitost pro růst e-commerce

Online tržiště už nejsou jen alternativním prodejním kanálem – staly se nezbytnou součástí e-commerce. To však neznamená, že tradiční e-shopy zmizí. Naopak, prodejci, kteří kombinují prodej na marketplace s vlastním e-shopem, mohou využít to nejlepší z obou světů: širší dosah, efektivní získávání zákazníků a přímé budování značky.

Pro firmy, které chtějí růst, nabízejí online tržiště jako Allegro silný a flexibilní způsob expanze bez nutnosti masivních investic. Díky snadné integraci, reklamním nástrojům a podpoře logistiky Allegro pomáhá prodejcům nejen prodávat, ale také efektivně rozšiřovat jejich podnikání.

Chcete začít prodávat na Allegro?

Navštivte Allegro.sk a zjistěte, jak se váš podnik může stát součástí jedné z největších e-commerce platforem v regionu.

Tento článek byl připraven v rámci projektu Za Tatry a za Dunaj: Jak uspět online a růst (i) za hranicemi, jehož cílem je podpořit podnikatelské ambice veřejnosti i stávajících podnikatelů a nasměrovat je, jak krok za krokem začít prodávat online a úspěšně vstoupit na digitální trhy. Projekt je realizován s podporou Slovak Business Agency (SBA). Více informací a návody pro podnikatele naleznete na: expandujonline.sk.

Sdílet článek
Jiří Cafourek
Business Development Team Leader, Allegro
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Slevy již nestačí k tomu, abyste si udrželi věrnost zákazníků
4 min. doba čtení

Slevy již nestačí k tomu, abyste si udrželi věrnost zákazníků

Kupující dnes mění značky častěji než kdykoli dřív. Věrnost zákazníků se rozpadá a tradiční taktiky – jako cenové akce či slevové kódy – přestávají fungovat. Nové zjištění průzkumu EMARKETER a Bloomreach ukazují, že pokud chtějí značky získat a udržet si věrné zákazníky, musí se zaměřit na to podstatné: budovat důvěru, pracovat s emocemi a dodat […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Přečíst článek
Meta představuje nové nástroje pro e-commerce: Omnichannel reklamy, AI a nová umístění
3 min. doba čtení

Meta představuje nové nástroje pro e-commerce: Omnichannel reklamy, AI a nová umístění

Meta zavádí nové nástroje a vylepšení reklamních nástrojů zaměřená na podporu maloobchodních a internetových obchodů. Společnost nadále investuje do modelů umělé inteligence a rozšiřuje možnosti pro inzerenty, aby maximalizovali prodejní výsledky online i v kamenných prodejnách.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Přečíst článek
Bridge Now

Nejnovější zprávy právě TEĎ

10+ nepřečtených

10+