7 min. doba čtení

Stanou se online tržiště základem e-commerce, nebo jen její součástí?

Online tržiště neboli marketplaces zásadně změnily fungování e-commerce. Zákazníci oceňují jejich pohodlí, širokou nabídku a bezpečnost, zatímco prodejci těží z efektivního způsobu, jak oslovit široké publikum, bez nutnosti investovat do infrastruktury nebo marketingu. Objevují se však i otázky, zda se kvůli nim nestanou tradiční e-shopy minulostí.

Jiří Cafourek Jiří Cafourek
Business Development Team Leader, Allegro
Stanou se online tržiště základem e-commerce, nebo jen její součástí?

Realita je složitější. Místo nahrazování e-shopů se online tržiště stávají klíčovou součástí diverzifikované prodejní strategie. Klíčová otázka zní: Jak mohou prodejci integrovat online tržiště do svého podnikání a efektivně je využít k růstu?

Online tržiště potvrzují svou dominanci

Před několika lety se předpovídalo, že online tržiště ovládnou významnou část online prodeje. Dnes se tato předpověď naplňuje – v některých evropských zemích již marketplaces tvoří více než polovinu celkového obratu e-commerce. Zákazníci oceňují jejich snadné používání, transparentní ceny a možnost porovnávat produkty od různých prodejců.

Podobný trend lze pozorovat i na Slovensku. Průzkum společnosti PerfectCrowd pro Allegro ukazuje, že zákazníci stále častěji využívají platformy, které nabízejí:

  • Širokou nabídku produktů od různých prodejců na jednom místě – Přibližně 50 % zákazníků uvádí rozmanitost produktů jako hlavní důvod proč nakupovat na online tržišti.
  • Jasné a konkurenceschopné ceny s možností snadného porovnání.
  • Důvěru a bezpečnost – 57 % nakupujících považuje ověřené prodejce a programy ochrany kupujících za nejdůležitější faktor.
  • Rychlou a cenově dostupnou dopravu – 57 % zákazníků upřednostňuje platformy se službami, jako je Allegro Smart!, které nabízejí neomezené doručení a vrácení zboží za pevný roční poplatek.

Pro prodejce to znamená obrovskou příležitost. Díky online tržištím mohou oslovit miliony potenciálních zákazníků bez vysokých počátečních investic do reklamy nebo vývoje vlastního e-shopu.

Stanou se online tržiště základem každého e-shopu?

Ačkoliv marketplaces mají čím dál větší dopad, neznamená to, že e-shopy přestávají být relevantní. Mnoho úspěšných prodejců volí hybridní přístup, kdy kombinují vlastní e-shop s prodejem na online tržišti, aby maximalizovali svou viditelnost a růst.

Tři běžné strategie prodejců na online tržištích:

  1. Online tržiště jako hlavní prodejní kanál – Prodejce funguje pouze na marketplace a neprovozuje vlastní e-shop. Tento přístup je častý u malých podniků a nových prodejců, kteří chtějí s minimálními náklady začít prodávat online.
  2. Online tržiště jako doplněk k e-shopu – Prodejce má vlastní e-shop, ale využívá marketplace ke zvýšení dosahu, testování nových produktů a získávání nových zákazníků. Tento hybridní model je nejoblíbenější mezi zavedenými značkami.
  3. Online tržiště jako expanzní nástroj – Prodejce využívá marketplace primárně pro vstup na nové trhy, aniž by musel vytvářet samostatné e-shopy pro každou zemi.

Na platformě Allegro vidíme, že prodejci, kteří strategicky kombinují prodej na online tržišti s vlastním e-shopem, dosahují nejudržitelnějšího dlouhodobého růstu.

Jak začít snadno prodávat na Allegro?

Jednou z hlavních výhod platformy Allegro je snadná integrace s existujícími e-shopy. Firmy mohou rychle propojit svůj online obchod s online tržištěm Allegro prostřednictvím nástrojů jako Baselinker, Omnicado, Salesconnect a dalších.

Díky této integraci není nutné ručně vkládat produkty nebo spravovat sklad zvlášť – prodejci mohou využívat své stávající systémy a zároveň těžit z dosahu marketplace.

Pro začínající prodejce je k dispozici Allegro Academy, která nabízí:

  • Návody krok za krokem k nastavení obchodu a optimalizaci produktových nabídek.
  • Tipy na cenové strategie a reklamu na marketplace.
  • Webináře a expertní pohledy na trendy a osvědčené postupy.

Noví prodejci si mohou otevřít a provozovat prodejní účet zdarma. Navíc Allegro nabízí Welcome Program, který umožňuje 180 dní prodeje bez provizí. Tato iniciativa pomáhá firmám začít prodávat na online tržišti s nižšími náklady a optimalizovat svou prodejní strategii.

Tým podpory platformy Allegro je k dispozici, aby pomohl novým prodejcům začít a využít platformu na maximum.

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

Jak uspět a vyniknout na online tržišti?

Vstup na marketplace je jen prvním krokem – prodejci musí aktivně reagovat na potřeby nakupujících a okolnosti, aby byli konkurenceschopní a přitahovali zákazníky.

Klíčové faktory úspěchu na Allegro:

  • Konkurenceschopné ceny a zákaznické kampaně – Dynamické prostředí online tržišť vyžaduje chytrou cenotvorbu a promo akce. Allegro Days a další kampaně pomáhají prodejcům zvýšit viditelnost.
  • Reklama a zviditelnění – Allegro Ads poskytují pokročilé reklamní nástroje, podporu a exkluzivní promo akce.
  • Budování důvěry zákazníků – Recenze a hodnocení mají zásadní vliv na rozhodování kupujících. Allegro pomáhá prodejcům budovat důvěru pomocí programů ochrany kupujících.
  • Logistika a doprava – Rychlé a spolehlivé doručení zvyšuje konverze. Allegro Smart! umožňuje prodejcům nabízet neomezenou dopravu a vrácení zdarma, čímž zlepšují zákaznickou zkušenost.

Využitím těchto nástrojů mohou prodejci zvýšit aktivitu a loajalitu zákazníků a zajistit si tak dlouhodobý úspěch na platformě Allegro.

Allegro slevové akce: Allegro Days, Black Week, Smart! Week a další

Allegro pravidelně pořádá rozsáhlé slevové akce, které přitahují miliony zákazníků a nabízejí prodejcům jedinečnou příležitost ke zvýšení prodejů. Během akcí, jako jsou Black Week, Smart! Week a další sezónní kampaně, prodejci těží z vyšší návštěvnosti a aktivity zákazníků, což činí tato období ideálními pro maximalizaci tržeb.

  • Black Week je jednou z největších nákupních událostí roku, kdy zákazníci aktivně hledají nejlepší slevy. Prodejci mohou tuto akci využít k nabídnutí atraktivních slev, vyčištění skladových zásob a zároveň získat podporu rozsáhlých propagačních kampaní platformy Allegro.
  • Smart! Week se koná každý rok v květnu – jedná se o speciální akci dostupnou všem zákazníkům, přičemž předplatitelé Allegro Smart! získávají exkluzivní nabídky a dopravu zdarma. Tyto akce podporují opakované nákupy a zvyšují konverzní poměr.
  • Tematické a sezónní kampaně probíhající po celý rok poskytují prodejcům další příležitosti k propagaci jejich produktů v obdobích nejvyšší poptávky.

Účastí na těchto akcích mohou prodejci výrazně zvýšit svou viditelnost, oslovit širší zákaznickou základnu a efektivně využít sezónní nákupní trendy.

Jaké nové příležitosti přinášejí online tržiště?

Moderní online tržiště nejsou jen prodejní platformy – nabízejí komplexní obchodní řešení, která pomáhají prodejcům expandovat a škálovat jejich podnikání. Mezi hlavní výhody, které mohou obchodníci využít při vstupu na marketplace, patří:

  • Automatizovaný přeshraniční prodej – Allegro umožňuje slovenským prodejcům expandovat do Polska, České republiky a Maďarska s integrovanými logistickými službami, což eliminuje potřebu zakládat samostatné e-shopy. Flexibilní možnosti dopravy, platby na dobírku a přístup k milionům nových zákazníků pomáhají obchodníkům efektivně škálovat své podnikání v rámci střední Evropy.
  • Pokročilá reklama a AI doporučení – Platforma Allegro poskytuje cílenou reklamu a personalizovaná doporučení produktů, což pomáhá prodejcům maximalizovat jejich viditelnost a dosah na zákazníky.
  • Logistická a fulfillment řešení – Prodejci na online tržišti mohou těžit z logistických partnerství Allegro, která zrychlují doručení objednávek a snižují provozní složitost.
  • Nástroje pro data a analytiku – Prodejci mohou využívat Allegro Analytics, který jim poskytuje přehled o prodejních datech v reálném čase, pomáhá upravovat cenové strategie a optimalizovat nabídku produktů.

Marketplace jako příležitost pro růst e-commerce

Online tržiště už nejsou jen alternativním prodejním kanálem – staly se nezbytnou součástí e-commerce. To však neznamená, že tradiční e-shopy zmizí. Naopak, prodejci, kteří kombinují prodej na marketplace s vlastním e-shopem, mohou využít to nejlepší z obou světů: širší dosah, efektivní získávání zákazníků a přímé budování značky.

Pro firmy, které chtějí růst, nabízejí online tržiště jako Allegro silný a flexibilní způsob expanze bez nutnosti masivních investic. Díky snadné integraci, reklamním nástrojům a podpoře logistiky Allegro pomáhá prodejcům nejen prodávat, ale také efektivně rozšiřovat jejich podnikání.

Chcete začít prodávat na Allegro?

Navštivte Allegro.sk a zjistěte, jak se váš podnik může stát součástí jedné z největších e-commerce platforem v regionu.

Tento článek byl připraven v rámci projektu Za Tatry a za Dunaj: Jak uspět online a růst (i) za hranicemi, jehož cílem je podpořit podnikatelské ambice veřejnosti i stávajících podnikatelů a nasměrovat je, jak krok za krokem začít prodávat online a úspěšně vstoupit na digitální trhy. Projekt je realizován s podporou Slovak Business Agency (SBA). Více informací a návody pro podnikatele naleznete na: expandujonline.sk.

Sdílet článek
Jiří Cafourek
Business Development Team Leader, Allegro
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Jak automatizace od AN systems změnila expedici a řízení zásob v outdoorovém retailu
3 min. doba čtení

Jak automatizace od AN systems změnila expedici a řízení zásob v outdoorovém retailu

Největší outdoorový specialista v České republice HUDYsport se před deseti lety rozhodl pro modernizaci svých procesů. Ve spolupráci se společností AN systems nasadil v roce 2015 komplexní ERP systém, který propojil velkoobchod, maloobchod, e-shop a skladové hospodářství do jednoho funkčního celku. Výsledkem je efektivnější a rychlejší expedice, lepší řízení zásob a vyšší spokojenost zákazníků.

Viktor Veteška Viktor Veteška
CEO, An systems.sk, s.r.o.
Jak může AI změnit spolupráci s malými a středními tvůrci
3 min. doba čtení

Jak může AI změnit spolupráci s malými a středními tvůrci

Většina značek si pod spoluprací s influencerem stále představí klasický barter nebo placený post. Pravděpodobně na jeho vytvoření nějakou dobu čekaly, připomínkovaly ho a v pozadí bylo očekávání, že byl vytvořen manuálně. Jenže tvůrčí scéna se mění. Umělá inteligence už neformuje jen algoritmy platforem, ale i samotný obsah. Ačkoli v Česku a na Slovensku zatím […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Personalizace na plné obrátky: Jak AI mění digitální reklamu v reálném čase
5 min. doba čtení

Personalizace na plné obrátky: Jak AI mění digitální reklamu v reálném čase

Personalizace se stala normou, zároveň však u spotřebitelů roste poptávka po autentické a transparentní komunikaci. Zákazníci chtějí relevantní obsah, který působí přirozeně a nenarušuje jejich soukromí. Přehnaná personalizace může vzbuzovat nedůvěru, zatímco vyvážený přístup pomáhá budovat vztah se značkou.

Dávid Krumpár Dávid Krumpár
Head of Performance, Lighthouse Media Solutions
Bridge Now

Nejnovější zprávy právě TEĎ

10+ nepřečtených

10+