S třetím kvartálem přichází nové vydání časopisu Ecommerce Bridge. Dočtete se, co formuje věrnost zákazníků i růst e-shopů

Co se řeší v českém vydání

V rozhovoru s Jakubem Jarabicou se dozvíte, proč by čeští e-shopaři neměli minout konferenci Upterdam. Jakub vysvětluje, čím se tento event liší od jiných akcí, jaká témata letos přinese a proč je důležité, aby čeští obchodníci hledali inspiraci i v regionálních projektech, nejen na velkých zahraničních konferencích.

Filip Novák (ZeptejSeFilipa) ukazuje, že růst značek nestojí na agresivní reklamě, ale na schopnosti získat zákazníka opakovaně. Mluví o tom, jak značky často hledají zkratky, ale zapomínají na to nejdůležitější: vztah se zákazníkem.

O tom, že úspěch e-shopu nestojí jen na produktech, ale i na lidech, mluví Natália Adamica Saganová z Mergada. V rozhovoru popisuje, proč se v Mergadu soustředí na otevřenost a důvěru a jak to ovlivňuje výsledky celé firmy.

Také v českém čísle najdete exkluzivní průzkum o chování zákazníků.

Časopis ale nabízí i mnoho dalších pohledů:

• článek o tom, jak tvořit obsah, který skutečně přináší výsledky,

• komentář k propadu obsahového affiliate marketingu,

• proč e-shopy ztrácí miliony právě o víkendu,

• zamyšlení Jana Řezáče nad tím, kam posune e-commerce umělá inteligence,

• i témata jako platby kryptoměnami, automatizace fakturace či sloupek Michala Pastiera.

A co najdete ve slovenském vydání?

Podzimní číslo otevírá téma, které je pro retail zásadní – pohled na zákazníka. Alžbeta Ivanovičová z Lighting Beetle* vysvětluje, proč nestačí vědět, co lidé nakupují, ale také jak přemýšlejí a co očekávají.

Nová ředitelka Packety Beata Altansukh otevřeně mluví o tom, co znamená připravit se na nejkritičtější období sezóny, jak se vyvíjí síť výdejních boxů a co všechno musí fungovat v zákulisí, aby e-shopy měly spolehlivého partnera pro doručování.

Martin Michálek z PageSpeed.cz v rozhovoru varuje, že pomalý web neznamená jen horší SEO, ale i přímou ztrátu objednávek. Týká se tento problém i vás?

Nechybí ani exkluzivní průzkum Ecommerce Bridge a agentury MNForce o tom, co je pro Slováky při nákupu důležitější – sleva nebo dobrá zkušenost – a jak se mění spontánní znalost e-shopů.

48 stran inspirace

Kromě rozhovorů časopis přináší i další témata, například:

• pohled Jozefa Verbovského na to, jak má vypadat B2B e-commerce, který skutečně funguje,
• článek Richarda Groma o tom, jak se AI učí číst mezi řádky našich kliků,
• Vilém Arbeit přibližuje, jaké výhody přinášejí low-code řešení,
• názory expertů na loajalitu v době cenové citlivosti,
• tipy, jak může e-mailing přerůst z rutiny na strategický kanál,
• pohledy na technické SEO, zákaznickou podporu kombinující AI a lidi či expanzi e-shopů v regionu CEE,
• sloupek Michala Pastiera a další praktické návody pro e-shopaře.

Každé tři měsíce do schránky

Chcete vědět, na čem dnes e-shopy vyhrávají a kde naopak ztrácejí? Odpovědi najdete v nejnovějším vydání Ecommerce Bridge. Pokud ještě nepatříte mezi předplatitele, přihlaste se k odběru a časopis vám přijde každé tři měsíce přímo do schránky – a to zcela zdarma.

Předplaťte si časopis

Pokud už máte předplacenou tištěnou verzi, digitální dostanete automaticky – ve slovenštině i češtině.

Ecommerce Bridge i nadále spojuje e-shopaře, marketéry a odborníky z obou zemí. Bez univerzálních návodů a instantních pravd, ale s daty, zkušenostmi a praxí, které vám pomohou dělat promyšlenější rozhodnutí.