4 min. doba čtení

Reddit jako přehlížený výkonnostní kanál? Data ukazují překvapivý ROAS pro retail

Reddit se ukazuje jako překvapivě efektivní, ale stále nedoceněný kanál pro retailové značky. Nejnovější metaanalýza společnosti Nielsen ukazuje, že reklamy na Redditu dosáhly v období od dubna 2023 do března 2024 téměř dvojnásobné návratnosti výdajů (ROAS), a to lépe než jiné sociální sítě, digitální média či televize. Pro výkonnostně orientované marketéry je to signál, který by neměli přehlížet – obzvlášť v době, kdy se od každého eura očekává maximální efektivita.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Reddit jako přehlížený výkonnostní kanál? Data ukazují překvapivý ROAS pro retail
Zdroj: Reddit

Co vlastně říkají data

Analýza Nielsen, kterou si objednal Reddit, vycházela z modelování mediálního mixu (MMM) u retailových inzerentů v USA. Hlavní výsledek: reklamy na Redditu přinesly v průměru 1,97 dolaru návratnosti na každý investovaný dolar.

Zdroj: Reddit

To není nic revolučního – zajímavější je, jak Reddit funguje v kombinaci s jinými kanály. Když se reklama na Redditu spojila s placeným vyhledáváním, přinesla až o 14 % vyšší tržby. V kombinaci s jinými sociálními médii byl nárůst okolo 7 %.

Reddit tedy nefunguje jen sám o sobě – dokáže výrazně zesílit efekt celého mediálního mixu.

Je to pravděpodobně díky struktuře samotné platformy. Reddit je specifický hlubokými organickými diskusemi, které spravují samotní uživatelé. Jeho anonymita paradoxně podporuje otevřenost a upřímnost. Vzniká tak prostředí důvěry, které se přenáší i do nákupního rozhodování.

Reddit a nákupní rozhodování

Reddit je známý tím, že si tam lidé chodí ověřovat produkty. V roce 2024 se Reddit stal šestým nejhledanějším výrazem na Googlu v USA – což naznačuje rostoucí trend.

Lidé čím dál častěji obcházejí klasické vyhledávače a rovnou míří na Reddit pro důvěryhodné informace.

Pro značky je to důležitý posun. Na Reddit přichází vysoce motivovaný uživatel, připravený se rozhodnout. A takový uživatel má zpravidla vyšší míru konverze.
Podle údajů Nielsen jsou uživatelé Redditu:

  • o 46 % náchylnější důvěřovat značce, pokud inzeruje na Redditu.
  • o 27 % pravděpodobněji si koupí produkt, pokud jej vidí inzerovaný na Redditu, ve srovnání s jinými sociálními platformami.

Tato čísla nejdou jen po engagementu – odrážejí reálné změny v chování a vnímání zákazníků.

Proč retailové značky do Redditu stále investují málo

Přestože jsou výsledky příznivé, Nielsen naznačuje, že mnoho značek stále investuje do Redditu málo. Jejich optimalizační nástroj ukázal, že pokud by retailové značky zvýšily výdaje na Reddit o 24 % (při zachování stejného celkového rozpočtu), mohly by dosáhnout až 11% nárůstu celkových tržeb.

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

Nižší bariéra vstupu

Reddit zároveň pracuje na zjednodušení reklamního rozhraní – což bylo dlouhodobě překážkou zejména pro menší značky. Nový nástroj umožňuje importovat reklamní kampaně přímo z Meta Ads Manageru. Ačkoli má určitá omezení (např. ne všechny cíle a formáty jsou podporovány), snižuje vstupní bariéru pro značky, které už mají kampaně jinde a chtějí vyzkoušet Reddit bez nutnosti začínat od nuly.

Zdroj: Reddit

To by mohlo urychlit adopci Redditu zejména mezi malými a středními firmami, které už kampaně běží jinde, ale zatím nenašly způsob, jak Reddit zařadit do svého mixu.

Reddit si zaslouží více pozornosti

Reddit se nesnaží být nejvýraznější reklamní platformou. Nemá vizuální lesk Instagramu ani virální energii TikToku. Nabízí ale něco, co je v digitálních médiích čím dál vzácnější: záměr, důvěru a komunitně ověřená doporučení.
Pro retailové inzerenty zaměřené na výkon jsou to cenné atributy. A jak ukazují data od Nielsen, ignorovat Reddit se nemusí vyplatit.

I když jsou data z této analýzy vázaná na americký trh, nabízejí cenný pohled na to, jak může Reddit fungovat jako součást výkonnostního mediálního mixu. V Česku a na Slovensku zatím platforma nemá masové zastoupení mezi uživateli, ale její využití může dávat smysl v segmentech, kde rozhodují specifické zájmy, loajalita ke komunitě a důvěra v obsah. Z hlediska expanze do zahraničí – zejména na trhy, kde je Reddit silně etablovaný – může jít o zajímavý doplněk ke standardním kanálům, který se vyplatí otestovat s důrazem na efektivitu.

Sdílet článek
Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge

Starám se o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtruji témata z oblasti e-commerce a marketingu, abyste měli vše na jednom místě a získali přehled o tom, co se děje doma i ve světě. Tvořím i časopis Ecommerce Bridge. 📰

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Optimalizace pro algoritmy? Lepší je poslouchat lidi
4 min. doba čtení

Optimalizace pro algoritmy? Lepší je poslouchat lidi

Značky roky optimalizovaly obsah pro vyhledávače. Dnes se ale mění samotný způsob, jak lidé hledají informace, a spolu s tím i to, jak se rozhodují. Namísto krátkých dotazů se ptají na konkrétní věci, které jsou pro ně důležité. To, co bylo kdysi úsměvné, je dnes standardem, kterému se v online byznysu musíme přizpůsobit.

Co dnes rozhoduje o spokojenosti při vrácení zboží?
3 min. doba čtení

Co dnes rozhoduje o spokojenosti při vrácení zboží?

Vracení zboží bylo dlouho znakem dobrého zákaznického servisu. Rychlá refundace, bez otázek, bez problémů. Dnes se však mění na zkoušku důvěry v očích zákazníků i samotných značek. Data ze zahraničí ukazují, že vratek pomalu ubývá, ale zákazníci je vnímají citlivěji než před rokem.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Z Pin it na Buy it. Pinterest posouvá hranice online nakupování
3 min. doba čtení

Z Pin it na Buy it. Pinterest posouvá hranice online nakupování

Na Pinterestu už nepůjde jen snít o dokonalém stylu nebo bydlení. Půjde i nakupovat. Platforma mění své nástěnky na inteligentní nástroje, které vám pomohou přejít od inspirace rovnou k nákupu. Novinky se postupně zavádějí po celém světě, přičemž testování začalo v USA a Kanadě.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe