3 min. doba čtení

Pinterest varuje, že pokud zákazníkovi dáte přesně to, co chce, nakonec o něj přijdete

Marketing a e-commerce jsou odvětví, kterým často záleží na okamžitých výsledcích. Pokud uživatel projeví o něco zájem, algoritmus ho zasype podobným obsahem. Nedávná technická analýza inženýrského týmu Pinterestu však odhaluje, že tento přístup je pro značky i platformy z dlouhodobého hlediska likvidační.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
Pinterest varuje, že pokud zákazníkovi dáte přesně to, co chce, nakonec o něj přijdete
Zdroj: Gemini

Pinterest v rámci svého výzkumu provedl malý experiment. Na chvíli vypnul algoritmus, který zajišťuje pestrost obsahu ve feedu. V první den počet kliknutí a uložení Pinů prudce vyletěl. Uživatelé viděli přesně to, co je před sekundou zaujalo a se zájmem klikali. Avšak už o týden později přišel strmý pád. Engagement se propadl hluboko pod původní úroveň.

Co se stalo? Uživatele pronásledoval vizuální stereotyp. Pokud jste projevili zájem o recept na salátovou zálivku a platforma vám nyní neukáže nic jiného než lehké saláty, po pár dnech vás unudí. Ztrácíte chuť objevovat a z platformy odejdete.

Pinterest feed začal penalizovat vizuální nudu

Aby Pinterest zabránil únavě ze stereotypu, nasadil systémy, které přímo ovlivňují viditelnost vašeho obsahu:

  1. Inteligentní rozestupy (Soft-Spacing): Pinterest již agresivně nemaže obsah, který vyhodnotí jako méně kvalitní nebo opakující se. Namísto toho mu udělí „trestné body“, které ho odsunou dále od podobných příspěvků. Pokud tedy nahrajete deset vizuálně identických produktů, algoritmus je rozptýlí tak, aby se nikdy nezobrazily pohromadě.

  2. Chápání významu (Semantic ID): Od konce roku 2025 Pinterest nerozeznává jen to, zda obrázky vypadají podobně. Díky Semantic IDs rozumí skutečnému významu Pinu. Dokáže tedy rozlišit, zda jde o další variaci téhož produktu, nebo o úplně nový úhel pohledu, který si zaslouží místo ve feedu.

Pinterest feed

Zdroj: medium.com/pinterest-engineering/

Zapomeňte na spam a začněte tvořit s významem

Tvůrci, značky i marketéři by měli změnit pohled na plánování kampaní. Éra zahlcování Pinterestu stovkami podobných obrázků v naději, že „něco trefíme“, je definitivně pryč.

  • Diverzita je nová měna. Pokud chcete ovládnout feed, musíte být pestří. Namísto deseti verzí jednoho produktového banneru vytvořte tři, ale s úplně odlišným sémantickým významem. Zkuste jeden zaměřit na inspiraci, druhý na vzdělávání či vysvětlování a třetí na emoci.
  • Důležitá je kvalita dat v produktovém feedu. Jelikož algoritmus nyní rozumí sémantice, popisy vašich Pinů a metadata jsou důležitější než kdykoli předtím. Pokud budou vaše texty generické a stejné, algoritmus vás vyhodnotí jako „duplicitní balast“ a odsunu vás na vedlejší kolej.

Přestaňte jen zaplňovat prostor

Tyto změny na Pinterestu nejsou náhodné. Reflektují širší problém, o kterém jsme psali nedávno – e-shopy a značky čelí obrovské krizi pozornosti. Obsahu vzniká násobně více, než jsme schopni konzumovat, a proto systémy čím dál přísněji filtrují cokoli, co nás obírá o čas bez přidané hodnoty.

Pinterest v analýze dokázal, že honba za okamžitým úspěchem je zrádná. Kampaně postavené na jednostranném a opakujícím se obsahu mohou v první den přinést skvělá čísla, ale už v druhém týdnu obvykle narážejí na tvrdý propad zájmu. Pokud tedy vaše pestré kampaně nepřinášejí záplavu kliknutí, může to být právě proto, že algoritmus je dávkuje udržitelně s cílem udržet si pozornost zákazníka z dlouhodobého hlediska.

V době, kdy všichni bojujeme o poslední sekundy pozornosti, kvantita již není výhodou. Budoucnost patří značkám, které namísto mechanického zaplňování prostoru přinesou skutečný význam a vizuální pestrost, která zákazníka neunaví, ale inspiruje.

Sdílet článek
Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge

Starám se o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtruji témata z oblasti e-commerce a marketingu, abyste měli vše na jednom místě a získali přehled o tom, co se děje doma i ve světě. Tvořím i časopis Ecommerce Bridge. 📰

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
YouTube může začít automaticky označovat nepřiznané placené spolupráce
3 min. doba čtení

YouTube může začít automaticky označovat nepřiznané placené spolupráce

YouTube chce mít větší kontrolu nad tím, jak se placené spolupráce zobrazují a označují. Přidává přesnější možnosti omezení sponzorovaného obsahu podle země a věku diváků. V nejbližších měsících začne zároveň využívat automatické systémy, které mohou odhalit nepřiznanou spolupráci a označit ji i bez zásahu autora.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge