Online lékárny v Evropě rostou díky digitalizaci zdravotnictví

Německo: Lídr v regulaci online lékáren

Německo je lídrem v integraci online lékáren do systému zdravotní péče. Země poprvé schválila online prodej volně prodejných léků v roce 2004 a později v roce 2019 umožnila online prodej léků na předpis. Od té doby se trh německých online lékáren rozrostl.

Mezi hlavní společnosti na německém trhu patří DocMorris, která se stala jednou z největších online lékáren v Evropě. Společnost zaznamenává trvalý růst – roční obrat v posledních letech přesahuje 500 milionů eur.

Vyspělé doručovací služby v zemi umožňují doručit zboží do 24 hodin na libovolné místo, což podporuje rozvoj elektronického obchodování i v jiných oblastech než jen ve zdravotnictví. Hustota lékáren v zemi, kdy na každých 4 644 obyvatel připadá jedna lékárna, rovněž přispěla k popularitě online nakupování.

 

Pohodlí online nakupování hraje roli zejména u neurgentních položek, jako jsou pomůcky na hubnutí nebo doplňky stravy, což vedlo i k nárůstu počtu elektronických lékáren. Vyspělost tohoto trhu ukazuje, jak může toto odvětví růst i v méně rozvinutých zemích. Rostoucí složitost procesu online nakupování nabízí příležitosti k oslovení širšího publika, ale také rizika spojená s cenotvorbou a závislostí na velkých obchodnících, kteří ovlivňují marže.

Nizozemsko: centrum přeshraničních zdravotnických služeb online

Nizozemsko se stalo centrem online lékárenských služeb nejen na domácím trhu, ale také v přeshraničním prodeji v rámci Evropské unie. Regulační prostředí v zemi umožnilo růst online lékáren a společnosti jako Shop Apotheke Europe získaly významný podíl na trhu.

Pomocí systému zásilkového prodeje zasílají přeshraniční lékárny v Nizozemsku léky na předpis také spotřebitelům v jiných členských státech EU. Tyto lékárny kontroluje nizozemský inspektorát pro zdraví a péči o mládež (IGJ), aby zajistil dodržování nizozemských zákonů a odborných norem. Přeshraniční lékárny však mohou mít potíže s dodržováním různých zdravotnických zákonů v jiných členských státech EU.

Očekává se, že trh s lékárnami v Nizozemsku dosáhne významného růstu tržeb, které by měly do roku 2024 dosáhnout 6,51 miliardy USD. Tento růst je podporován pohodlím, rozumnými cenami a starší populací, která je více zvyklá na online služby.

Spojené království: kombinace politiky a inovací

Výrazně se rozrostl také trh online lékáren ve Velké Británii. V rámci širšího plánu digitální transformace podporuje Národní zdravotní služba (NHS) projekty digitálního zdravotnictví, včetně online lékáren.

Pharmacy2U, první a největší online lékárna ve Spojeném království, má dobré předpoklady pro další růst, neboť se očekává, že rostoucí objem receptů přinese úspory nákladů. Společnost rovněž spolupracuje s Úřadem pro hospodářskou soutěž a trhy na akvizici společnosti Metabolic Healthcare.

Přísná pravidla pro online lékárny stanovila Agentura pro regulaci léčiv a zdravotnických výrobků (MHRA), která rovněž vyžaduje povinný systém log, aby zákazníci mohli rozpoznat důvěryhodné online lékárny.

Očekává se, že britský trh s lékárnami dosáhne do roku 2024 tržeb ve výši 47,57 miliardy USD a poroste složenou roční mírou růstu (CAGR) 4,50 %. Nejvyšší tržby se očekávají ve Spojených státech, zatímco ve Velké Británii dochází k nárůstu online lékárenských služeb.

Příležitosti pro budoucnost

Navzdory růstu a potenciálu online lékáren v těchto zemích stále existuje několik věcí, které je třeba zpřísnit, jako např.:

• z
• Zajištění bezpečnosti pacientů a zastavení prodeje padělaných léků,
• řešení potřeby odpovídajícího lékařského poradenství ve srovnání s pohodlím,
• řešení otázek ochrany soukromí a bezpečnosti údajů,
• vyjednávání náročných a někdy protichůdných pravidel mezi mnoha členy EU.

Evropský trh online lékáren bude pravděpodobně pokračovat ve svém vzestupném trendu. Digitalizace, starší populace a přetrvávající následky pandemie jistě přispívají k dalšímu využívání služeb online lékáren.

S posunem v odvětví se očekávají další inovace v oblastech, jako je správa léků řízená umělou inteligencí, integrace s telemedicínskými službami a personalizované dodávání léků.