3 min. doba čtení

Nový výzkum Meta odhaluje strategii sociálního propojení s Gen Z

Generace Z není jen dalším marketingovým pojmem. Tvoří přibližně třetinu světové populace a tito mladí lidé, kteří vyrůstali s digitálními technologiemi, mění způsoby komunikace, spotřeby a nakupování tak zásadně, že bychom si to před deseti lety ani nedokázali představit. Nedávná studie realizovaná společností Meta ve spolupráci s BAMM Global se zaměřuje na pochopení Generace Z a přináší zajímavé poznatky o zvyklostech 18–24letých na sociálních sítích v Brazílii, Německu, Japonsku, Spojeném království a USA.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe
Nový výzkum Meta odhaluje strategii sociálního propojení s Gen Z
Zdroj: Depositphotos

Obsahový rituál

Pro Generaci Z má dobře načasovaný mém větší dopad než jakýkoli pozdrav. Až 67 % těchto mladých lidí pravidelně sdílí videa z platforem Meta se svými nejbližšími. Proměňují tak „obyčejný obsah“ v něco mnohem osobnějšího – jakési digitální dárky, kterými beze slov vyjadřují „myslím na tebe“.

Lucca z USA tento fenomén přiblížil takto: „Projíždím Reels a pak je posílám kamarádům a společně je komentujeme.“ Je to prostě jejich způsob vyjadřování náklonnosti.

Zajímavé je také to, jak dokážou komunikovat s toutéž osobou napříč více platformami. Chvíli filozofují na WhatsAppu a vzápětí si už vyměňují hudební doporučení na Instagramu – a to všechno se stejným přítelem.

Zdroj: Meta

Mikro obsah: Malá sousta na míru

Doba, kdy všichni sledovali stejné televizní programy nebo tytéž celebrity, je dávno pryč. Generace Z přepsala pravidla – 63 % z nich aktivně upravuje své sociální kanály tak, aby viděli jen obsah, který odpovídá jejich individuálním zájmům.

Krátká videa nejsou jen zábavou, ale i životními příručkami. Ať už hledají inspiraci na večeři nebo se snaží zjistit, jak investovat svou první výplatu, 81 % uživatelů Instagramu se na tuto platformu obrací nejen pro zábavu, ale i pro skutečné sebezlepšení.

„Chci poslouchat tvůrce, kteří do mého života skutečně něco přinášejí,“ vysvětluje Max. A co je překvapivé – 71 % uživatelů ani nemusí tyto tvůrce sledovat, aby ocenili jejich obsah. V době algoritmů vítězí relevance nad loajalitou.

Nákupní košík, který se nikdy nezavírá

Existuje jasná hranice mezi scrollováním a nakupováním? Pro Gen Z je tato hranice téměř neviditelná. Tito informovaní spotřebitelé mají nákupní režim zabudovaný přímo do procházení obsahu – 78 % z nich objevuje nové produkty prostřednictvím videí, když to nejméně čekají.

Pro značky, které chtějí udělat dojem, se vyplatí být vytrvalý. Přibližně 67 % mladých uvádí, že s větší pravděpodobností prozkoumají značku poté, co ji několikrát zaznamenají.

Zdroj: Meta

Jaké jsou možnosti propojení s Gen Z?

Pokud jsme se z toho něco naučili, je to fakt, že každá generace mění zažité pořádky. Navázání spojení s Generací Z není žádná raketová věda – ale vyžaduje nový přístup. Odpoutejte se od korporátního jazyka, přijměte autentickou rozmanitost a pochopte, že v jejich světě může každé scrollování vést k nákupu, pokud správně zahrajete své karty.

Sdílet článek
Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Meta spouští nativní affiliate a integraci s globálními hráči. Co to znamená pro náš trh?
5 min. doba čtení

Meta spouští nativní affiliate a integraci s globálními hráči. Co to znamená pro náš trh?

Spolupráce s influencery na platformách Mety je dnes pevnou součástí marketingu, ale z pohledu uživatelské zkušenosti a měření výkonu měla vždy své limity. Manuální vkládání odkazů do komentářů či popisů sice jakž takž funguje, ale jsou to zbytečné kroky navíc, které komplikují přesné sledování konverzí. Meta proto přichází s řešením, které tento postup výrazně zjednodušuje. […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
8 kreativních způsobů, jak se vymanit ze slevové spirály
6 min. doba čtení

8 kreativních způsobů, jak se vymanit ze slevové spirály

Znáte tento scénář? Potřebujete nakopnout prodeje, tak spustíte slevy. Tržby vyskočí, šéf je možná spokojený, ale marže krvácí. E-shopy se v průměru na slevách připraví až o 20 % svých celkových příjmů. Problém není jen v nižším zisku, ale v tom, že zákazníky nevědomky učíte, že za plnou cenu se nenakupuje a že se vyplatí […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge