3 min. doba čtení

Nový výzkum Meta odhaluje strategii sociálního propojení s Gen Z

Generace Z není jen dalším marketingovým pojmem. Tvoří přibližně třetinu světové populace a tito mladí lidé, kteří vyrůstali s digitálními technologiemi, mění způsoby komunikace, spotřeby a nakupování tak zásadně, že bychom si to před deseti lety ani nedokázali představit. Nedávná studie realizovaná společností Meta ve spolupráci s BAMM Global se zaměřuje na pochopení Generace Z a přináší zajímavé poznatky o zvyklostech 18–24letých na sociálních sítích v Brazílii, Německu, Japonsku, Spojeném království a USA.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Nový výzkum Meta odhaluje strategii sociálního propojení s Gen Z
Zdroj: Depositphotos

Obsahový rituál

Pro Generaci Z má dobře načasovaný mém větší dopad než jakýkoli pozdrav. Až 67 % těchto mladých lidí pravidelně sdílí videa z platforem Meta se svými nejbližšími. Proměňují tak „obyčejný obsah“ v něco mnohem osobnějšího – jakési digitální dárky, kterými beze slov vyjadřují „myslím na tebe“.

Lucca z USA tento fenomén přiblížil takto: „Projíždím Reels a pak je posílám kamarádům a společně je komentujeme.“ Je to prostě jejich způsob vyjadřování náklonnosti.

Zajímavé je také to, jak dokážou komunikovat s toutéž osobou napříč více platformami. Chvíli filozofují na WhatsAppu a vzápětí si už vyměňují hudební doporučení na Instagramu – a to všechno se stejným přítelem.

Zdroj: Meta

Mikro obsah: Malá sousta na míru

Doba, kdy všichni sledovali stejné televizní programy nebo tytéž celebrity, je dávno pryč. Generace Z přepsala pravidla – 63 % z nich aktivně upravuje své sociální kanály tak, aby viděli jen obsah, který odpovídá jejich individuálním zájmům.

Krátká videa nejsou jen zábavou, ale i životními příručkami. Ať už hledají inspiraci na večeři nebo se snaží zjistit, jak investovat svou první výplatu, 81 % uživatelů Instagramu se na tuto platformu obrací nejen pro zábavu, ale i pro skutečné sebezlepšení.

„Chci poslouchat tvůrce, kteří do mého života skutečně něco přinášejí,“ vysvětluje Max. A co je překvapivé – 71 % uživatelů ani nemusí tyto tvůrce sledovat, aby ocenili jejich obsah. V době algoritmů vítězí relevance nad loajalitou.

Nákupní košík, který se nikdy nezavírá

Existuje jasná hranice mezi scrollováním a nakupováním? Pro Gen Z je tato hranice téměř neviditelná. Tito informovaní spotřebitelé mají nákupní režim zabudovaný přímo do procházení obsahu – 78 % z nich objevuje nové produkty prostřednictvím videí, když to nejméně čekají.

Pro značky, které chtějí udělat dojem, se vyplatí být vytrvalý. Přibližně 67 % mladých uvádí, že s větší pravděpodobností prozkoumají značku poté, co ji několikrát zaznamenají.

Zdroj: Meta

Jaké jsou možnosti propojení s Gen Z?

Pokud jsme se z toho něco naučili, je to fakt, že každá generace mění zažité pořádky. Navázání spojení s Generací Z není žádná raketová věda – ale vyžaduje nový přístup. Odpoutejte se od korporátního jazyka, přijměte autentickou rozmanitost a pochopte, že v jejich světě může každé scrollování vést k nákupu, pokud správně zahrajete své karty.

Sdílet článek
Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
SEO se změnilo. Jste připraveni?
3 min. doba čtení

SEO se změnilo. Jste připraveni?

Vaši konkurenti už bodují na ChatGPT, Redditu a v AI vyhledávačích, zatímco vy stále budujete zpětné odkazy a optimalizujete pro Google. Mladší uživatelé dnes začínají hledat informace na sociálních sítích, nikoliv v tradičních vyhledávačích. Pokud vaše SEO strategie nefunguje i mimo Google, uniká vám zásadní změna v tom, jak lidé skutečně vyhledávají informace.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Spamové filtry neodpouští. Až 95 % odesílatelů e-mailů končí jako spam
4 min. doba čtení

Spamové filtry neodpouští. Až 95 % odesílatelů e-mailů končí jako spam

E-mailová kampaň může být perfektní, a přesto skončí ve spamu. Až 95 % odesílatelů e-mailů je podle statistik společnosti Mailkit technicky vnímáno jako spammeři. Proč? Protože jim chybí reputace, technické nastavení a relevantní databáze. I legitimní firmy tak často končí ve spamu. Důvodem může být špatná reputace odesílatele, přeplněná databáze nebo chybějící technické nastavení. Tuto […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge