1 min. doba čtení

Místo názvu produktu omluva od Chat GPT. Amazon doplatil na používání umělé inteligence

Stejně jako mnoho dalších společností, i Amazon začal využívat umělou inteligenci ve svém podnikání. Tentokrát se to však vymklo kontrole. Místo jasných názvů produktů se zákazníci dočtou, že jejich požadavek porušuje zásady OpenAI.

Místo názvu produktu omluva od Chat GPT. Amazon doplatil na používání umělé inteligence
Zdroj: The Verge

Portál The Verge informoval o rostoucím počtu položek na webu Amazonu s názvy jako „Je mi líto, ale tento požadavek nemohu splnit, porušuje zásady používání OpenAI.“ a podobné varianty.

Zdroj: The Verge

Je to proto, že prodejci na Amazonu používají k vytváření produktových karet službu ChatGPT. Až dosud to bylo v pořádku, ale s nárůstem zneužívání umělé inteligence k vytváření komerčních produktů se společnost OpenAI rozhodla říci dost. Když si AI všimne, že se někdo věnuje těmto aktivitám, vyhodí varování: „Je nám líto, váš požadavek porušuje zásady OpenAI.“

Mluvčí společnosti Amazon, Maria Boschettiová, řekla serveru The Verge: „Usilovně pracujeme na tom, abychom zákazníkům poskytli spolehlivý nákupní zážitek, včetně požadavku, aby prodejci třetích stran poskytovali přesné a informativní výpisy produktů. Dotyčné výpisy jsme odstranili a pokračujeme ve vylepšování našich systémů.“

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Máme slepou víru v technologie. Proč e-shopy masivně optimalizují procesy, ale přehlížejí krizi poptávky?
5 min. doba čtení

Máme slepou víru v technologie. Proč e-shopy masivně optimalizují procesy, ale přehlížejí krizi poptávky?

Hodit zákazníky do pohodlných škatulek s nápisem Gen Z nebo Mileniálové je snad nejpoužívanější marketingová zkratka. Celé roky žijeme v iluzi, že lidé narození ve stejném období přemýšlejí, pracují a nakupují stejně. Globální analýza Ipsos Generations Report 2026 však ukazuje, že tento přístup naráží na realitu. Technologické zefektivňování přes AI ztrácí smysl, pokud ignorujete reálné […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Když zákazník lže sám sobě i vám. Proč při nakupování vyhrává podvědomí?
3 min. doba čtení

Když zákazník lže sám sobě i vám. Proč při nakupování vyhrává podvědomí?

Kdyby zákazníci reálně nakupovali tak, jak klikají v dotaznících, neznali bychom neúspěšné projekty. Stačilo by rozeslat formuláře, sesbírat odpovědi a naplnit si sklady. Jenže platí pravidlo, že lidé neříkají to, co si myslí, nevědí, co cítí, a nedělají to, co říkají. Tento fenomén se odborně nazývá Say-Do Gap a pojmenovává rozdíl mezi deklarovaným a skutečným […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Neviditelný funnel: Zákazník se rozhoduje dřív, než přijde na váš web. Jste v jeho AI výběru?
13 min. doba čtení

Neviditelný funnel: Zákazník se rozhoduje dřív, než přijde na váš web. Jste v jeho AI výběru?

Ještě donedávna byl cíl digitálního marketingu poměrně jasný: dostat potenciálního zákazníka z vyhledávání na web a tam ho přesvědčit kvalitním obsahem, nabídkou nebo dobře připravenou kampaní. Tento model však už nefunguje tak spolehlivě, jak jsme byli dlouhá léta zvyklí.

Pavol Jakubko Pavol Jakubko
Performance Marketing Specialist, Vivantina