Marketplaces už generují přes 80 % globálních tržeb. Jaká budoucnost čeká e-shopy?

Článek vychází z dat ECDB, která sledovala celkovou hodnotu všech uskutečněných nákupů (GMV). Analýza porovnává dva základní modely prodeje. Prvním je model 1P (First-party), kde tržby realizují přímo majitelé značek prostřednictvím vlastních e-shopů. Druhým je model 3P (Third-party), který představuje prodeje externích obchodníků realizované přes platformy třetích stran, jako jsou Amazon, Allegro či asijští giganti.

Ústup přímého prodeje na globální úrovni

Zatímco v roce 2023 tvořily vlastní online obchody ještě 19 % celosvětových e-commerce tržeb, do roku 2025 tento podíl klesl na 16,6 %. Naopak tržiště posílila svou pozici z původních 81 % na současných 83,4 %. V číslech se odráží rostoucí potřeba komfortu. Spotřebitelé dnes upřednostňují komplexní platformy, kde najdou vše podstatné – od široké nabídky až po garanci stejného servisu u každé objednávky. Pro provozovatele e-shopů to znamená, že samotná existence vlastního webu už pro růst byznysu nemusí stačit.

Porovnání údajů z let 2023 až 2025 jasně ukazuje klesající tendenci přímého prodeje ve prospěch otevřených platforem.

Regionální rozdíly ve využívání tržišť

Při vstupu na nové trhy je však třeba počítat s tím, že postavení platforem není všude stejné. Zatímco v jedné zemi silně dominují, jinde stále vede přímý prodej. Nejvýraznější extrém představuje Asie, kde přes platformy protéká až 97 % všech tržeb. Celý místní ekosystém i spotřebitelské chování od začátku formovala právě marketplaces, klasické e-shopy proto zůstávají v jejich stínu jako okrajový prodejní kanál.

V Evropě je situace odlišná. Tradiční značky zde dlouhodobě investovaly do budování vlastních distribučních kanálů a přímého vztahu se zákazníkem. Přesto podíl tržišť roste i na evropském trhu – v roce 2025 dosáhl 60,8 %.

Podobně smíšený obraz vidíme v Americe. Zatímco v Severní Americe je loajalita k vlastním e-shopům značek stále poměrně vysoká, Jižní Amerika se svým nastavením rychle přibližuje asijskému modelu, kde trhu dominují silné ekosystémy jako MercadoLibre.

Global Marketplace jako budoucnost

Vše nasvědčuje tomu, že přesun k tržištím bude v nejbližším období pokračovat a sílit. E-commerce už není jen o provozování vlastního e-shopu. Trh směřuje ke stále větší dominanci několika klíčových hráčů, kteří u sebe soustřeďují kupní sílu. Firmy si však musí uvědomit, že s tím přijde i změna priorit.

Pokud chtějí e-shopy růst, musí se naučit v těchto ekosystémech efektivně fungovat, protože právě zde se odehrává světový byznys.