Lekce z výroční zprávy GymBeamu

Pro lidi z marketingu a e-commerce však nejsou nejzajímavější samotné miliony, ale to, co stojí za tímto růstem. V době, kdy retailový trh čelí silnému tlaku na marže, nám hospodářské výsledky GymBeamu za minulý rok dávají několik ponaučení z efektivity.

1. AI transformace v praxi

Nejpozoruhodnějším provozním ukazatelem uplynulého roku je efektivní optimalizace lidského kapitálu. GymBeam dokázal meziročně snížit celkový počet zaměstnanců o 8 % ze 703 na 650 lidí. Navzdory tomuto poklesu společnost zvládla 24% nárůst tržeb a zpracovala rekordních 5,14 milionu objednávek. Výsledkem je zvýšení tržeb na jednoho zaměstnance o 33 %.

Tohoto posunu společnost dosáhla masivním nasazením autonomních AI agentů a LLM modelů napříč odděleními:

• Zákaznická péče: Implementovaný AI chatbot dnes řeší přibližně 10 % všech příchozích požadavků zcela autonomně. V dalších 15 % případů funguje v hybridním režimu, kdy stroj předpřipravuje data a návrhy odpovědí pro lidské operátory.
• Marketing a kreativní produkce: Využití generativní AI pro tvorbu produktových obrázků, labelů a voiceoverů zkrátilo čas uvedení inovací na trh a snížilo přímé produkční náklady na kreativu o 68 %.
• Rychlost webu a SEO: Nasazení nového Astra frameworku zrychlilo průměrnou dobu načítání stránek napříč 16 trhy o 14 % (z 2,2 sekundy na 1,9 sekundy), což přímo podpořilo konverzní poměr a organické pozice ve vyhledávačích.

2. Brutální šíře portfolia a vertikální integrace

Z marketingového hlediska staví GymBeam svou dominanci na strategii maximální diverzifikace katalogu. Společnost aktuálně spravuje 11 499 skladových položek. To je více než 2,5násobek velikosti portfolia jejího nejbližšího evropského konkurenta.

Široký katalog doplňuje rychlý inovační cyklus, který se podařilo zkrátit na 10 až 12 týdnů. Klíčovým akcelerátorem byla akvizice německého certifikovaného výrobce KAJA Food. Díky ní získal e-shop plnou kontrolu nad vývojem a marží.

Prodeje z vlastní výroby meziročně vzrostly o 277 % a podiel vlastní produkce na celkových tržbách stoupl z 3,56 % na 11,09 %. Tento přesun pod vlastní střechu pomohl zvýšit celkovou hrubou marži z primárních e-commerce aktivit ze 45 % na 48 %.

3. Omnichannel realita

Přestože základem celého byznysu zůstává vlastní D2C platforma s 86% podílem na tržbách, čísla jasně ukazují úspěšný rozjezd alternativních prodejních kanálů. Výrazným růstovým motorem se staia externí tržiště (Amazon, Kaufland, Allegro, eMag apod.), kde GMV vzrostlo ze 188 tisíc eur v roce 2021 na více než 9,7 milionu eur v roce 2025. Jde o téměř 94% meziroční skok oproti roku 2024.

Rozdělení tržeb podle prodejních kanálů (GMV Channels Split 2025):

Z hlediska m-commerce je důležitý také posun v lojalitě uživatelů. Mobilní aplikace sice v roce 2025 pokrývala necelých 5 % celkového objemu objednávek, ale v konverzním poměru dosahuje o 83 % vyšší výkonnosti než tradiční webové rozhraní.

Rychlou expanzi na jižní a západní trhy zajišťuje plně robotizovaný hub nedaleko Milána s rozlohou 15 300 m² a 85 roboty AutoStore, schopný vyskladnit položku do 10 sekund.

4. Finanční benchmark v evropském kontextu

Z hlediska finanční udržitelnosti GymBeam svou provozní profitabilitou překonává běžný tržní standard. EBITDA marže na úrovni 8,0 % řadí firmu nad medián evropského segmentu sportovní výživy, který se pohybuje na úrovni 5,4 %.

V přímém porovnání předbíhá i čistokrevné evropské D2C konkurenty, jako je například britský gigant THG Nutrition/MyProtein (4,5 %) či polské SFD (3,34 %).

Top 5 mezinárodních značek sportovní výživy v EU podle tržeb (2025):

Tento růstový profil byl koncem roku podtržen úspěšným uzavřením investičního kola v objemu 30 milionů eur, do kterého vstoupili institucionální investoři PortfoLion a EBRD. Zakladatel Dalibor Cicman si v společnosti nadále zachovává majoritní podíl 71 %.

Poučení pro trh

Pro lidi z branže je tento report varováním i inspirací. Ukazuje, že dlouhodobě udržitelný růst už nepřinese jen o něco lépe zacílená kampaň nebo přetahování se o cenu s konkurencí. Skutečným motorem ziskovosti se stává přechod na vlastní produkci pod privátními značkami a odvaha delegovat rutinní práci na autonomní technologie. Pouze takto navržený byznys model dokáže odolat obrovskému tlaku na marže, se kterým momentálně zápasí celá evropská e-commerce scéna.