Lámání tabu může zvýšit efektivitu e-commerce marketingu

Upoutat pozornost spotřebitelů mezi mnoha konkurenty je výzvou nejen v oblasti elektronického obchodování. Zpráva Breaking Taboos: How breaking convention pays out využívá data z databáze kreativního testování společnosti Ipsos, aby ilustrovala účinnost emotivních reklam, které posouvají hranice.

Analýza ukazuje, že reklamy, které se rozhodnou vybočit ze zajetých kolejí a nabízejí netradiční témata, mohou zvýšit pozornost až o 21 %.

Vytváření reklam nabitých emocemi může značkám přinést efektivnější obchodní výsledky. Pozitivní reklamy, které obsahují tyto prvky, mají přibližně o 40 % vyšší pravděpodobnost dlouhodobého růstu značky a snižují citlivost značky na cenu.

To znamená, že odvážný, konvence porušující přístup v reklamě nejen okamžitě upoutá pozornost, ale také podporuje dlouhodobou loajalitu zákazníků a sílu značky.

Navzdory těmto jasným výhodám se některé značky stále zdráhají nechat své reklamy vystoupit z komfortní zóny. Každá mince má samozřejmě dvě strany. Když se snažíte vzbudit emoce, musíte počítat s tím, že nejsou vždy jen pozitivní. Údaje agentury Ipsos ukazují 107% nárůst obav z negativní reakce na podporu práv žen. Tento strach je pochopitelný v době, kdy značky riskují, že budou vnímány jako necitlivé nebo budou čelit “kultuře zrušení”.

Pro značky elektronického obchodu tato zjištění zdůrazňují potenciální výhody odvážného posouvání hranic v reklamě. Vytvářením emočně působivých a nekonvenčních reklam mohou firmy z oblasti elektronického obchodování upoutat pozornost spotřebitelů, podpořit jejich dlouhodobou loajalitu a v konečném důsledku dosáhnout většího obchodního úspěchu.

Společnost Ipsos sledovala 36 reklamních kampaní a sledovala způsoby, jakými se o nich mluví. Zjištění odhalila čtyři oblasti, které zvyšují úspěšnost a pozitivní vnímání:

1. Kulturní vliv: Ipsos doporučuje vytvářet reklamy, které odrážejí skutečný svět. Klade větší důraz na potřebu něco sdělit, nikoli prodat.
2. Odvážná kreativita: Když už přinášíte kontroverzi, zkuste ji trochu okořenit. Překvapit širokou veřejnost netradičním vizuálem, zpracováním nebo kopií vám může pomoci přeměnit ji na zákazníky.
3. Pozitivní pocity: kontroverze kampaně útočí na smysly. Snažte se, výsledný dojem byl pozitivní.
4. Vytvářejte kontroverze: Pamatujte, že se nemusíte zavděčit všem. To je riziko kontroverze a komentáře odpůrců potvrzují, že jste se opravdu trefili do černého.