Kopírují miliardové obraty místo v paměti zákazníků? Podívejte se na žebříček Top 100 očima průzkumu Znalost e-shopů

Výsledky Top 100: Největší hráči zvyšují svůj náskok

Stovka největších e-shopů však rostla výrazně rychleji – meziročně si připsala růst o 14 % s celkovým objemem tržeb přes 220 miliard korun. Tyto údaje představují expertní a kvalifikovaný odhad online maloobchodních tržeb na českém trhu bez započítání velkoobchodu, zahraničních tržeb a prodejů v kamenných prodejnách. Vzhledem k tomu, že v Česku působí bezmála 50 tisíc e-shopů, se drtivá většina z nich musí dělit o stále menší část celkových tržeb.

Data jasně potvrzují trend, že největší retailoví prodejci vytlačují z trhu ty menší.

Průzkum o znalosti e-shopů

Masivní tržby a dominance největších hráčů jsou však jen jednou stranou mince. Pro úspěšnou e-commerce strategii je stejně klíčové vědět, co se odehrává přímo v hlavách nakupujících a jakou reálnou stopu v nich značky zanechávají. Právě proto v našem časopise Ecommerce Bridge pravidelně každé čtvrtletí přinášíme exkluzivní průzkum Znalost e-shopů, na kterém dlouhodobě spolupracujeme s agenturou MNForce a datovým specialistou Norbertem Lojkem. Data sice sbíráme kontinuálně, ale v této analýze se podíváme na výsledky nejnovější, v pořadí již sedmé vlny z dubna 2026.

Pokud chcete mít tyto hloubkové analýzy na stole pravidelně, náš časopis v tištěné nebo digitální formě posíláme zájemcům zcela zdarma. Stačí se přihlásit k odběru.

chci e-commerce časopis s daty

Tento konkrétní sběr dat probíhal online metodou CAWI prostřednictvím certifikovaného online panelu MNForce na reprezentativním vzorku 1 000 respondentů z české populace ve věku 18 a více let. Sledovali jsme spontánní znalost (Top of Mind) – respondenti tedy bez jakékoliv nápovědy či pomoci psali názvy e-shopů, které se jim vybaví jako úplně první.

Koreluje finanční úspěch se znalostí značky?

Když data o spontánní znalosti postavíme přímo vedle žebříčku tržeb, nedostaneme kompletní recept na marketingový úspěch, ale uvidíme důležitý kontrast. Odhalíme totiž, které e-shopy se těší silnému spontánnímu povědomí napříč celým trhem a které naopak úspěšně generují tržby i bez toho, aniž by musely být tou první volbou, na kterou si průměrný zákazník okamžitě vzpomene.

Propojili jsme proto reálné tržní odhady s výsledky reprezentativního spotřebitelského průzkumu, abychom vám ukázali, jak hluboko jsou největší e-shopy reálně zapsány v paměti zákazníků a co stojí za jejich úspěchem.

1. Data z žebříčku Top 100 e-shopů v Česku (ročník 2026): Tento žebříček sestavuje redakce CzechCrunch společně s BizMachine a APEK. Tým celoročně zpracovává informace o retailových hráčích prodávajících v Česku online bez započítání velkoobchodu, zahraničních tržeb a kamenných prodejen. Žebříček přináší kvalifikované odhady tržeb za rok 2025.
2. Exkluzivní průzkum Znalost e-shopů (duben 2026): V pořadí již sedmá vlna kontinuálního průzkumu agentury MNForce a interpretace datového specialisty Norberta Lojka. Sběr dat probíhal online metodou CAWI na reprezentativním vzorku 1 000 respondentů z české populace ve věku 18 a více let.

Finanční dominance vs. boj o mysl zákazníka

Čísla ukazují, že největší online prodejci rostou rychleji než samotný trh, čímž z něj postupně vytlačují menší e-shopy. Zatímco celý český e-commerce v roce 2025 vzrostl o 6 % a dosáhl obratu 206 miliard korun, stovka největších e-shopů toto tempo překonala s růstem o 14 % a celkovým obratem přes 220 miliard korun.

V Česku sice působí bezmála 50 tisíc e-shopů, ale drtivá většina z nich se meziročně dělí o stále menší část tržeb. Velcí hráči zkrátka vytlačují ty menší.

Následující tabulka porovnává první desítku největších e-shopů v Česku podle odhadovaných online tržeb za rok 2025 s jejich spontánní znalostí (Top of Mind) mezi zákazníky v dubnu 2026.

Pořadí	E-shop	Odhadované online tržby (2025)	Spontánní znalost značky (04/2026)	Specifická demografická / regionální maxima
1.	Alza	51 mld. Kč	61 %	Nad 70 % u vysokoškolsky vzdělaných a mužů; nadprůměr v Praze, Jihočeském a Ústeckém kraji.
2.	Rohlík	21,7 mld. Kč	~10 %	Stabilní pozice tržní dvojky v tržbách, ale marketingově cílí na specifickou vertikálu.
3.	Datart	15,3 mld. Kč	26 %	E-shop číslo 2 ve věkové skupině 18–29 let; známější než Allegro v Karlovarském a Královéhradeckém kraji.
4.	Temu	14,2 mld. Kč	28 %	Meziroční skokan (+9 p. b.). Druhý nejznámější e-shop v Karlovarském, Královéhradeckém a Ústeckém kraji; dominuje v obcích do 20 000 obyvatel, u lidí bez maturity a ve věku 60+.
5.	Allegro	9,5 mld. Kč	33 %	Celková marketingová dvojka v celonárodní spontánní znalosti, ačkoliv v tržbách je na 5. místě.
6.	Notino	6 mld. Kč	~12 %	Udržuje si stabilní pozici v první desítce.
7.	Shein	4,5 mld. Kč	~9 %	Zatímco v celkových tržbách obsadil 7. příčku, ve spontánní znalosti uzavírá top 10. Má silnější pozici u ženské části populace.
8.	IKEA	4,2 mld. Kč	< 5 % (online)	Nábytkářský gigant s výborným online obratem, avšak úplně chybí v žebříčku TOP 30 spontánně jmenovaných e-shopů. Ukazuje to, že zákazníci značku vnímají primárně přes síť kamenných obchodů a při obecném dotazu na e-shopy je spontánně vůbec nenapadne.
9.	Košík	4,1 mld. Kč	~8 %	Druhý online supermarket v TOP 10 podle tržeb, avšak v top of mind je až na 13. příčce.
10.	Dr. Max	4 mld. Kč	~9 %	Lékárenský lídr uzavírající první desítku v tržbách, ale ve spontánní znalosti se posunul na 11. místo.