Průzkum spokojenosti zákazníků přes Google formulář

Průzkum spokojenosti může být klíčovým nástrojem ve vašem podnikání. Ať už prodáváte zboží, nebo poskytujete služby, váš byznys se nikam nepohne, pokud spotřebitelé nedostanou to,…

Co dnes umí moderní helpdeskové systémy?

Rozhodli jsme se prozkoumat různé helpdeskové systémy, které jsou dnes důležitým komunikačním nástrojem většiny firem. Nároky na ně přitom neustále stoupají. Zdaleka si již nevystačíte…

10 tipů pro e-shopy: jak se z balení může stát marketing

Váš výrobek se k zákazníkům musí dostat v bezpečí své krabice a s přidanou hodnotou. Při balení se proto nezapomeňte zeptat, co uvidí váš zákazník…

Jak účinně personalizovat obaly zásilek a jejich obsah? Tipy pro e-shopy

Provozujete e-shop a lámete si hlavu s tím, co ještě by se dalo udělat, aby se zvedly prodeje a vytvořili jste si skupinu opravdu loajálních…

Večerní online chat jako nástroj k úspěchu

V dnešní době jsou e-shopy velmi oblíbenou součástí života, kde trávíme desítky hodin. Mnohokrát se nám stane, že v té široké škále zboží a možností se nedokážeme…

Správně nastavená komunikace se zákazníky je základem úspěchu

I v dnešní době jsou nejčastějšími komunikačními kanály telefony a emaily. Nicméně svět zákaznické péče se rychle mění a nová generace zákazníků si žádá i…

Průzkum spokojenosti zákazníků přes Google formulář

Průzkum spokojenosti může být klíčovým nástrojem ve vašem podnikání. Ať už prodáváte zboží, nebo poskytujete služby, váš byznys se nikam nepohne, pokud spotřebitelé nedostanou to,…

Co dnes umí moderní helpdeskové systémy?

Rozhodli jsme se prozkoumat různé helpdeskové systémy, které jsou dnes důležitým komunikačním nástrojem většiny firem. Nároky na ně přitom neustále stoupají. Zdaleka si již nevystačíte…

10 tipů pro e-shopy: jak se z balení může stát marketing

Váš výrobek se k zákazníkům musí dostat v bezpečí své krabice a s přidanou hodnotou. Při balení se proto nezapomeňte zeptat, co uvidí váš zákazník…

Jak účinně personalizovat obaly zásilek a jejich obsah? Tipy pro e-shopy

Provozujete e-shop a lámete si hlavu s tím, co ještě by se dalo udělat, aby se zvedly prodeje a vytvořili jste si skupinu opravdu loajálních…

Večerní online chat jako nástroj k úspěchu

V dnešní době jsou e-shopy velmi oblíbenou součástí života, kde trávíme desítky hodin. Mnohokrát se nám stane, že v té široké škále zboží a možností se nedokážeme…

Správně nastavená komunikace se zákazníky je základem úspěchu

I v dnešní době jsou nejčastějšími komunikačními kanály telefony a emaily. Nicméně svět zákaznické péče se rychle mění a nová generace zákazníků si žádá i…

Získej novinky jako první

Prihlásením sa do noviniek súhlasíš s ich odberom a týmto úprimným dokumentom, ktorý sme k ochrane osobných údajov pripravili.