Je to nový trend? Další sociální síť umožňuje blokovat obsah generovaný AI

TikTok už delší dobu pracuje na tom, aby dokázal transparentně označovat generovaná videa. V následujících týdnech k tomu zavede nové nástroje, které zásadně ovlivní to, jak se obsah vytvořený umělou inteligencí šíří a jak ho uživatel uvidí ve svém feedu.

Pro e-commerce jde o důležitou novinku. TikTok je dnes jedním z nejvýkonnějších kanálů pro objevování produktů a právě AI nástroje zrychlily výrobu obsahu v měřítku, o kterém jsme si dříve mohli nechat jen zdát.

AI přichází do personalizace feedu

Nový ovládací prvek se objeví v části Manage Topics, kde si uživatelé už nyní mohou nastavit, o jaké typy obsahu mají zájem. Nyní k tomu přibude také nastavení pro AI-generated content. Nejde však o jednoduché zapnutí nebo vypnutí. Uživatel si spíše určí, zda chce takových videí vídat více, nebo méně. Pokud někoho baví AI obsah o historii, TikTok mu ho nabídne častěji. Pokud někdo AI nevyhledává, algoritmus ho přirozeně upozadí.

TikTok není první, kdo přišel s nápadem omezit zobrazování AI obsahu. Pinterest už podobný filtr nabízí. Rozdíl je však v tom, že TikTok má výrazně agresivnější doporučovací algoritmus, a tedy i větší dopad na to, co se uživatelům zobrazí.

Můžeme tedy očekávat, že dosahy AI videí budou méně předvídatelné. Část publika si je přidá, druhá část je odfiltruje. Měli bychom být připraveni na rozdíly ve výkonnosti kampaní i při stejném typu kreativy.

TikTok posiluje označování AI obsahu pomocí neviditelného watermarku

Druhou zásadní novinkou je technologie neviditelného vodoznaku, kterou dokáže přečíst pouze TikTok. Platforma již dnes používá C2PA Content Credentials – standard, který vkládá metadata o původu do obrázků a videí. Tento standard má však slabinu: pokud se video stáhne, ořízne, sestříhá nebo znovu nahraje, technicky lze tato data odstranit.

Neviditelný watermark funguje jinak. Není součástí běžných metadat a úpravou souboru ho nelze odstranit. TikTok ho bude přidávat do videí vytvořených vlastními nástroji (například AI Editor Pro) a také do videí, která už obsahují identifikátor C2PA.

Cílem je zpřísnit a zautomatizovat označování AI obsahu. TikTok už nebude odkázán pouze na to, co označí tvůrce. Pokud video vzniklo pomocí AI, platforma to rozpozná a přidá mu štítek automaticky.

V kategoriích, kde zákazníci potřebují vidět reálný produkt a věřit tomu, co sledují – například v kosmetice, zdraví, potravinách či u luxusního zboží – může být výrazné označení AI obsahu na škodu a snížit důvěryhodnost. I proto je důležité rozlišovat, jaké typy videí vytvářet pomocí AI a jaké raději ne.

Jak AI ovlivňuje hodnotu a důvěru ve videích

TikTok ve své zprávě připomíná, že AI je součástí jeho tvůrčích i bezpečnostních nástrojů, ale stejně důležité je budovat i mechanismy, které zajistí transparentní označování generovaného obsahu. Proto nyní testuje skrytý vodoznak a nové možnosti regulace AI videí v doporučovacích feedech.

V širším kontextu vývoje platforem vidíme, že velcí hráči experimentují s generativním videem jako s novým formátem. Zároveň se začíná řešit způsob, jak má být AI obsah označený a kontrolovaný.

Je to praktický krok, který neříká, zda má být AI obsahu více nebo méně, ale že některé platformy chtějí dát uživatelům možnost rozhodnout se podle sebe.

To je výrazně odlišná strategie než tlačit AI obsah všude tam, kde technologie umožňuje jeho rychlou výrobu. Z toho by si měl vzít poučení i e-commerce.

Co to znamená pro e-commerce a marketing

• Výkon AI videí nebude jednotný.
  Stejný typ obsahu může fungovat velmi dobře u jedné skupiny uživatelů a u jiné téměř vůbec. Bude to záviset na tom, jak si lidé nastaví míru AI ve svém feedu a jaký typ obsahu preferují.
• Automatické označování AI obsahu bude stále přesnější.
  Platformy budou umět identifikovat generovaná videa i bez toho, aby je označil tvůrce. Pro značky to znamená, že i jemně upravený nebo znovu nahraný AI obsah bude stále rozpoznán.
• Kreativa se rozdělí na dva světy.
  AI obsah je rychlý a efektivní při testování témat nebo vysvětlování složitějších věcí. Reálná videa s lidmi ale zůstanou klíčová tam, kde je rozhodující důvěra. Myslete na to hlavně u obsahu, který má pomoci s finálním rozhodnutím o nákupu.
• Chování uživatelů se může měnit rychleji, než jsme zvyklí.
  Pokud lidé začnou cíleně omezovat nebo naopak přidávat AI obsah, změní se tím i složení jejich feedu. To může ovlivnit, které formáty videí budou z dlouhodobého hlediska sílit a které naopak slábnout. Marketéři budou muset sledovat, zda jejich publikum patří spíše do „AI-friendly“ nebo „AI-averse“ skupiny.