3. června 2025

2 min. doba čtení

Jak řeší logistiku e-commerce giganti a co si z toho mohou vzít menší e-shopy? (Radko Litavec, VHL Europe)

Chcete vědět, proč některé e-shopy raketově rostou a jiné se topí ve stížnostech a nevyřízených vratkách? Tento rozhovor vás vezme přímo do zákulisí moderní logistiky, kde se rozhoduje o tom, jestli si zákazník objedná znovu, nebo vás veřejně zkritizuje v recenzi. Dozvíte se, jak doručit balík rychleji než konkurence, jak zvládat reklamace bez stresu a proč vám špatně zvolená platforma může položit celý byznys. Kuriéři, vratky, cut off časy, voňavky místo iPhonů. Tohle není jen o dopravě. Je to o přežití v online džungli. Více informací nám poskytl Radko Litavec, CEO VHL Europe.

Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Chceš se přidat k e-commerce expertům jako Štefan?

Přidat se

Úvod
/ Články
/ Jak řeší logistiku e-commerce giganti a co si z toho mohou vzít menší e-shopy? (Radko Litavec, VHL Europe)

Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovoru se dozvíte:

03:10 Je opravdu nejnižší cena za dopravu hlavní parametr pro e-shop?
05:52 Co řeší středně velké e-shopy kromě ceny?
10:33 Neměly by se tyto e-shopy více zaměřit na kvalitu?
11:47 Měl by mít e-shop k dispozici všechny kurýrní společnosti?
15:05 A co je důležité pro velké hráče?
18:40 Dělají e-shopy unáhlené závěry na základě malého počtu nespokojených zákazníků?
21:24 Měl bych uvažovat jinak, pokud chci následující měsíce až roky podnikat jen v Česku nebo na Slovensku?
25:57 Musíte plánovat partnery podle zemí doručení?

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

Sdílet článek

Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Týdenní podcast UPdate

Podobné články

8 z 10 zákazníků vám neodpustí více než 2 přešlapy. Proč ani skvělý produkt nezachrání špatné CX? (Jakub Sidorják, Daktela)

včera

6 min. doba čtení

8 z 10 zákazníků vám neodpustí více než 2 přešlapy. Proč ani skvělý produkt nezachrání špatné CX? (Jakub Sidorják, Daktela)

Zákazníci vám nic neodpustí. Stačí dvě chyby a váš e-shop nadobro opustí. Věděli jste, že při telefonátu ztrácejí trpělivost už po dvaceti sekundách? Umělá inteligence dnes dokáže vyřešit více než polovinu všech vašich starostí. Dokáže dokonce měnit objednávky či posílat linky na platbu úplně bez vašeho zásahu. Přestaňte se bát botů a začněte je konečně […]

Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Jak připravit e-shop na exit? Co zvyšuje cenu a co ji zabíjí? (Oliver Majdúch, MATHISON legal)

15. dubna 2026

6 min. doba čtení

Jak připravit e-shop na exit? Co zvyšuje cenu a co ji zabíjí? (Oliver Majdúch, MATHISON legal)

Přemýšlíte někdy nad dnem, kdy svůj e-shop konečně prodáte za miliony a odletíte na Bahamy? Realita vás může pořádně profackovat. Stačí jeden zapomenutý soukromý výdaj v účetnictví a vaše cena padá dolů. Kupující nejsou hloupí a vidí vám až do kuchyně. Zjistěte, proč vás vlastní nenahraditelnost může stát majetek. Odhalte triky, jak vybičovat hodnotu firmy […]

Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Jak se GymBeam dostává do výsledků vyhledávání umělé inteligence? (Dalibor Cicman, GymBeam)

13. dubna 2026

7 min. doba čtení

Jak se GymBeam dostává do výsledků vyhledávání umělé inteligence? (Dalibor Cicman, GymBeam)

Sledujte klíčovou transformaci tradičního vyhledávání na svět generativních modelů. GymBeam dnes vykazuje šestiprocentní konverzní poměr přes AI nástroje. Tato efektivita výrazně převyšuje běžný organický traffic. V rozhovoru objasníme strategický význam anglického obsahu pro budování globální relevance značky a dozvíte se fakta o nastupujících autonomních agentech. Tito „nakupující“ brzy změní pravidla online obchodu. Budoucnost úspěchu totiž […]

Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet