Tentokrát jsme si povídali s Robertem Potomem, CEO internetového obchodu kachlickovo.sk, s kterým se mu mimořádně daří navzdory tomu, že prodávat online takové zboží je pořádně komplikované. Jaký je jeho recept na úspěch a co všechno to obnáší?

V rozhovoru se dozvíte:

• • 00:50 Jakého obratu zatím dosáhl e-shop kachlickovo.sk v letošním roce?
  • 01:45 Proč lidé nakupují kachličky online a jaké to má výhody a nevýhody?
  • 06:10 Kolik váží různé kachličky a jak funguje sklad a logistika?
  • 09:56 Proč zatím neuvažují nad vlastní dopravou?
  • 12:05 Kolik stojí doprava v kachlickovo.sk?
  • 13:58 Jak se Róbert dostal k tomuto byznysu?
  • 16:41 Jakým způsobem pomohl na začátku dobrý marketing?
  • 18:24 Má kachlickovo.sk na Slovensku nějakou konkurenci?
  • 23:02 Proč je zákaznický servis v tomto segmentu specifický?
  • 24:53 Kdo je konkurencí kachlickovo.sk v reklamě?
  • 27:29 Jaká je role Róberta ve společnosti?
  • 31:02 Kdy a jak plánují expanzi do zahraničí?
  • 37:46 Jaké zábavné příběhy se zákazníky už zažil?
  • 44:25 Závěr