|
2 min. doba čtení

Jak má firma zvládat hejt na sociálních sítích? (Braňo Macko, Ponyhouse)

Internet se stává stále toxičtějším místem a sociální sítě jsou na pomyslném vrcholu. Velmi jednoduché přidávání komentářů často i pod falešnými profily povzbuzuje lidi psát nenávistné poznámky na úkor firem. Někdy může být kritika i oprávněná, avšak je špatně formulována a ostatní lidé ji nemusí pochopit. Jak tedy postupovat při hejtech na sociálních sítích nám do studia Ecommerce Bridge přišel popovídat Braňo Macko z Ponyhouse. Mimo jiné se dozvíte, proč je důležité na všechny komentáře reagovat, jak byste měli v těchto situacích postupovat a dokonce máme pro vás i jednu konkrétní ukázku. Nechte se inspirovat naším rozhovorem.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovoru se dozvíte:

  • 01:53 Hejtuje se dnes méně, než v minulosti?
  • 02:36 Dělají s tím něco sociální sítě? Je to dostatečné?
  • 03:14 Může to být důvod, proč mladí odcházejí z Facebooku na jiné sítě?
  • 05:13 Proč jste dali udělat průzkum o hejte na sociálních sítích?
  • 06:48 A jaká byla metodika výzkumu?
  • 09:07 Je rozdíl v reakcích lidí podle toho, odkud přichází?
  • 22:01 Konkrétní příklad řešení hejtu v Dognetu.
  • 28:38 Vyšly z průzkumu nějaké geografické rozdíly?
Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Sdílet článek
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Většina firem chce RŮST, ale stále čeká na JISTOTU… (Jiří Zima, NICEBOY® & FURIOSA®)
6 min. doba čtení

Většina firem chce RŮST, ale stále čeká na JISTOTU… (Jiří Zima, NICEBOY® & FURIOSA®)

Chcete vědět, jak postavit půlmiliardový byznys z obyčejného e-shopu s akčními kamerami? Jiří Zima odkrývá zákulisí drsného světa elektroniky a vysvětluje, proč vás nízké ceny mohou poslat ke dnu rychleji než agresivní konkurence. Dozvíte se i to, jak přežít milionové ztráty, když trh po pandemii náhle zamrzne, a proč může být jedna vtíravá rádiová reklama […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Příběhy kurýrů v terénu. Co se děje, až balíček dorazí k zákazníkovi? (Martin Hamara, DPD)
11 min. doba čtení

Příběhy kurýrů v terénu. Co se děje, až balíček dorazí k zákazníkovi? (Martin Hamara, DPD)

Zákaznice, která během covidu spouštěla z 5. patra košík s hotovostí, nebo zásilky s červy, živými rybičkami či vzorky stolice, které se při přepravě rozbily. I takto může vypadat každodenní práce kurýrů. Není to jen o tom, že někdo zazvoní, odevzdá balík a jde dál. Za každou zásilkou je logistika, tlak na čas, množství nečekaných […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Ecommerce Bridge UPDATE 19/2026
1 min. doba čtení

Ecommerce Bridge UPDATE 19/2026

Nejnovější epizodu podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních platformách.    

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge