|
2 min. doba čtení

Jak má firma zvládat hejt na sociálních sítích? (Braňo Macko, Ponyhouse)

Internet se stává stále toxičtějším místem a sociální sítě jsou na pomyslném vrcholu. Velmi jednoduché přidávání komentářů často i pod falešnými profily povzbuzuje lidi psát nenávistné poznámky na úkor firem. Někdy může být kritika i oprávněná, avšak je špatně formulována a ostatní lidé ji nemusí pochopit. Jak tedy postupovat při hejtech na sociálních sítích nám do studia Ecommerce Bridge přišel popovídat Braňo Macko z Ponyhouse. Mimo jiné se dozvíte, proč je důležité na všechny komentáře reagovat, jak byste měli v těchto situacích postupovat a dokonce máme pro vás i jednu konkrétní ukázku. Nechte se inspirovat naším rozhovorem.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovoru se dozvíte:

  • 01:53 Hejtuje se dnes méně, než v minulosti?
  • 02:36 Dělají s tím něco sociální sítě? Je to dostatečné?
  • 03:14 Může to být důvod, proč mladí odcházejí z Facebooku na jiné sítě?
  • 05:13 Proč jste dali udělat průzkum o hejte na sociálních sítích?
  • 06:48 A jaká byla metodika výzkumu?
  • 09:07 Je rozdíl v reakcích lidí podle toho, odkud přichází?
  • 22:01 Konkrétní příklad řešení hejtu v Dognetu.
  • 28:38 Vyšly z průzkumu nějaké geografické rozdíly?
Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Sdílet článek
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
AI, e-shop stage i vylepšené Awards. Upterdam chystá svůj největší ročník (Jakub Jarabica)
5 min. doba čtení

AI, e-shop stage i vylepšené Awards. Upterdam chystá svůj největší ročník (Jakub Jarabica)

Upterdam nechce být jen další konferencí, na které si poslechnete pár přednášek a večer odejdete domů. Letos přidává samostatný e-shop stage, pracovní portál pro e-commerce komunitu a na pódiu otevře také téma zdraví samotných founderů. A když odborný program skončí, čekají návštěvníky Upterdam Awards, koncert Queenie a networking až do večera. Co všechno se oproti […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
AI jako akviziční kanál. Jak se tam dostat a hlavně jak to měřit? (Tomáš Novák, Marketing Miner)
6 min. doba čtení

AI jako akviziční kanál. Jak se tam dostat a hlavně jak to měřit? (Tomáš Novák, Marketing Miner)

Google roky posílal webům návštěvnost výměnou za obsah. Teď si z něj stále častěji vezme odpověď, uživatele nechá u sebe a ještě vám může prodat reklamu, abyste se u ní zobrazili. Pro e-shopy to však nemusí znamenat katastrofu. AI už dnes doporučuje konkrétní značky i produkty a firmy, které pochopí, z jakých zdrojů čerpá, tak […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet