4 min. doba čtení

Google, ChatGPT a Gemini nepracují stejně. Co rozhoduje o viditelnosti značky?

Fenomén zero-click vyhledávání ukrajuje z organické návštěvnosti čím dál větší podíl. Weby už nesoutěží pouze o dobré pozice v klasických vyhledávačích – mezi značku a uživatele stále častěji vstupují velké jazykové modely, které informace vybírají, propojují a předkládají ve formě hotové odpovědi. Tradiční SEO proto neztrácí význam, ale dobrá pozice v Googlu už automaticky nezaručuje viditelnost v nástrojích jako ChatGPT či Gemini.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
Google, ChatGPT a Gemini nepracují stejně. Co rozhoduje o viditelnosti značky?
Zdroj: Depositphotos

Přesně na tento rozdíl reaguje optimalizace pro generativní vyhledávání (GEO). K zažitým SEO postupům přidává větší důraz na strukturu obsahu, konzistentnost firemních údajů a zdroje, ze kterých AI modely čerpají.

Článek vychází z analýzy EMARKETER z května 2026, která propojuje zjištění Pew Research Center, McKinsey, Ahrefs, Yext, LocaliQ a dalších zdrojů. Nabízí tak daty podložený pohled na to, jak se mění vyhledávání a co to znamená pro firmy, které nechtějí ztratit viditelnost.

Někde mezi tradiční autoritou a AI citacemi

Firmy, které se spoléhají na to, že jejich silné portfolio zpětných odkazů a roky budovaná doménová autorita jim automaticky zajistí viditelnost v AI modelech, čeká tvrdý střet s realitou.

Analýza společnosti Ahrefs ukazuje, že méně než 9 % citací v modelech jako ChatGPT a Google Gemini pochází z URL adres umístěných v první desítce organických výsledků na Googlu.

Jinak řečeno, až 92 % stránek, které běžně dominují klasickému vyhledávání, se v odpovědích umělé inteligence vůbec neobjevuje.

Tento nesoulad potvrzuje, že jazykové modely při hledání relevantních zdrojů ignorují mnohé tradiční signály SEO autority. Důsledky na návštěvnost jsou měřitelné a poměrně nekompromisní. Data z Pew Research Center uvádějí, že míra prokliku na klasické výsledky klesá při zobrazení AI přehledu z 15 % na pouhých 8 %. Podle přepočtů konzultační společnosti McKinsey je vlivem těchto změn ohroženo 20 % až 50 % celkové návštěvnosti pocházející z tradičních vyhledávacích kanálů.

Odkud modely skutečně čerpají data?

Pokud umělá inteligence obchází klasické vyhledávací žebříčky, je klíčové pochopit, ze kterých zdrojů skládá své výstupy. Analýza téměř sedmi milionů citací od společnosti Yext jasně ukázala, že AI se masivně spoléhá na zdroje, které mají firmy pod svou přímou kontrolou – pochází z nich až 86 % všech odkazů. Z tohoto objemu si firemní weby ukrajují 44 % a firemní zápisy či registry 42 %.

Ačkoli komunitní platformy, diskusní fóra a sociální sítě jsou klíčové pro kontext a neformální doporučení značek, v celkovém objemu dat mají jinou roli. Podle analýzy Yext tvoří uživatelské recenze a příspěvky ze sociálních sítí 8 % z celkového podílu citací v AI odpovědích.

V masivním mixu milionů dotazů, které často zahrnují vyhledávání konkrétních služeb, adres či faktických informací, tak mají číselnou převahu oficiální zdroje značek.

Těhlo 8 % však netřeba vnímat jako marginální číslo. Zatímco pro technické a faktické odpovědi zůstává základnou optimalizovaný web, při fázích nákupního rozhodování a hledání názorů mají komunitní diskuse a recenze pro AI modely zásadní význam.

Při nastavování strategie je navíc nutné počítat s technickými preferencemi jednotlivých ekosystémů. Google Gemini se výrazně spoléhá na klasické webové stránky, ze kterých čerpá více než polovinu svých citací (52,1 %). Naopak ChatGPT nejčastěji sahá po firemních profilech v online katalozích a na mapách – ty pokrývají téměř polovinu (48,7 %) jeho zdrojů.

Struktura jako základní kámen nové optimalizace

Přizpůsobení se změnám nemusí nutně znamenat robustní investice do nových platforem, ale spíše absolutní pořádek ve vlastních datech.

Firmy v snaze zvýšit svou AI viditelnost nejčastěji sázejí na strukturování stránek pomocí jasných nadpisů, optimalizaci textu pro strojovou i lidskou čitelnost či zajištění rychlého načítání a plné mobilní kompatibility.

Kde změny narážejí?

Technické kroky k lepší viditelnosti v AI jsou poměrně jasné, ale praxe naráží na interní limity firem. Podle průzkumu společnosti Acquia jsou největšími brzdami chybějící rozpočty (45 %) a nedostatek interního know-how (40 %).

Vzniká tak paradox, kdy se bez specialistů a jasných výsledků jen velmi těžko obhajují investice do nové oblasti. Zároveň bez rozpočtu firma nedokáže potřebné lidi zaplatit a celou transformaciju vůbec spustit.

Úspěšná optimalizace pro umělou inteligenci nemusí začít nákupem drahého softwaru ani budováním nového specializovaného týmu. Skutečný náskok získají ty firmy, které přestanou čekat na ideální podmínky a zavedou strukturování dat, přehlednost webu a důslednou správu firemních profilů jako standardní součást své každodenní práce s obsahem. Tím zabrání tomu, aby jejich značka v éře generativního vyhledávání postupně upadla do digitální neviditelnosti.

Sdílet článek
Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge

Starám se o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtruji témata z oblasti e-commerce a marketingu, abyste měli vše na jednom místě a získali přehled o tom, co se děje doma i ve světě. Tvořím i časopis Ecommerce Bridge. 📰

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Google přidává další AI funkce do Ads a Analytics. Shrnou změny, vytvoří report i srovnání s podobnými firmami
3 min. doba čtení

Google přidává další AI funkce do Ads a Analytics. Shrnou změny, vytvoří report i srovnání s podobnými firmami

Google rozšiřuje využití umělé inteligence v Google Ads a Google Analytics. Nové funkce mají automaticky upozorňovat na důležité změny ve výkonu, vytvářet vizuální reporty z textového zadání a umožnit porovnání výsledků kampaní s anonymizovanými údaji podobných firem.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
ui42 expanduje do Česka. V čele stojí Vojtěch Košák
3 min. doba čtení

ui42 expanduje do Česka. V čele stojí Vojtěch Košák

Slovenská fullservisová e-commerce agentura ui42 vstupuje po 29 letech působení na český trh. V Praze otevírá lokální zastoupení, do jehož čela nastupuje jako CEO Vojtěch Košák. Agentura má za sebou více než 400 e-shopů a celkový roční obrat jejích klientů přesahuje 9,8 miliardy korun.

Daniela Marušková Daniela Marušková
CMO ui42