2 min. doba čtení

Firemní stránky na Facebooku procházejí změnou

Meta upravuje proces zakládání firemních stránek na Facebooku. Nový postup nabízí jasnou volbu mezi firemní stránkou a profesionálním účtem tvůrce. Dosud šlo o dva samostatné procesy.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
Firemní stránky na Facebooku procházejí změnou
Zdroj: ChatGPT

Nová volba při vytváření stránky

Změnu jako první zaznamenal App researcher Radu Oncescu. Na zveřejněných snímcích obrazovky je vidět zjednodušený proces, ve kterém Facebook uživatelům nabízí přímou volbu: profil Společnost nebo Tvůrce.

Dříve se proces vytváření stránek zaměřoval hlavně na firemní profily. Profesionální účty pro tvůrce fungovaly v samostatném rozhraní.

Nyní Meta oba typy spojuje do jednoho procesu, aby zajistila přesnější zařazení stránek přímo v aplikaci.

Facebook Business Page

Zdroj: Radu Oncescu via Threads (@oncescuradu)

Otevřené otázky

Některé případy však zůstávají nejasné. Je autor tvůrce nebo firma? Jsou profesionální stránky určeny jen pro online tvůrce, nebo pro všechny? A jak do toho zapadají umělci?

Jednoznačné odpovědi zatím nemáme. Nový přístup by ale měl být jednodušší a měl by pomoci k tomu, aby se tvůrci dostali do správné kategorie a získali přístup k nástrojům, které jim nejlépe vyhovují.

Proč Meta rozděluje účty

Meta se už delší dobu snaží zlepšit přehlednost a kategorizaci profilů v aplikaci. Už minulý rok Meta zrušila veřejné followery na osobních účtech. To vše s cílem zajistit, aby měl každý uživatel správně zařazený profil.

Typ účtu ovlivňuje, jaké funkce má uživatel k dispozici a jak Meta jeho profil zobrazuje. Zatímco u tvůrců se snaží ukázat, že na platformě mohou budovat stabilní značku, firmy se spíše snaží nasměrovat k placené reklamě. I proto je jasné rozdělení těchto dvou kategorií důležité.

Co to znamená pro e-commerce

Zajímavé je, že tato změna může naznačovat, že některé značky mohou mít výhodu, pokud se prezentují jako tvůrci. Pokud má firma v týmu někoho, kdo vystupuje jako tvář značky, může být tento formát vhodnější.

Pokud by firma předstírala tvůrčí účet, riskuje, že Meta omezí její dosah nebo ji přeřadí zpět mezi firemní profily.

Meta se tak snaží vnést pořádek do systému, ve kterém se dosud ztráceli tvůrci i značky.

Sdílet článek
Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Optimalizace pro algoritmy? Lepší je poslouchat lidi
4 min. doba čtení

Optimalizace pro algoritmy? Lepší je poslouchat lidi

Značky roky optimalizovaly obsah pro vyhledávače. Dnes se ale mění samotný způsob, jak lidé hledají informace, a spolu s tím i to, jak se rozhodují. Namísto krátkých dotazů se ptají na konkrétní věci, které jsou pro ně důležité. To, co bylo kdysi úsměvné, je dnes standardem, kterému se v online byznysu musíme přizpůsobit.

Co dnes rozhoduje o spokojenosti při vrácení zboží?
3 min. doba čtení

Co dnes rozhoduje o spokojenosti při vrácení zboží?

Vracení zboží bylo dlouho znakem dobrého zákaznického servisu. Rychlá refundace, bez otázek, bez problémů. Dnes se však mění na zkoušku důvěry v očích zákazníků i samotných značek. Data ze zahraničí ukazují, že vratek pomalu ubývá, ale zákazníci je vnímají citlivěji než před rokem.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Z Pin it na Buy it. Pinterest posouvá hranice online nakupování
3 min. doba čtení

Z Pin it na Buy it. Pinterest posouvá hranice online nakupování

Na Pinterestu už nepůjde jen snít o dokonalém stylu nebo bydlení. Půjde i nakupovat. Platforma mění své nástěnky na inteligentní nástroje, které vám pomohou přejít od inspirace rovnou k nákupu. Novinky se postupně zavádějí po celém světě, přičemž testování začalo v USA a Kanadě.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe