
Nejnovější díl podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních podcastových platformách.





Nejnovější díl podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních podcastových platformách.
Nejnovější díl podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních podcastových platformách.
Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.
Zákaznická podpora dnes už není jen o tom, kdo zvedne telefon. Je to strategická část firmy, která přímo ovlivňuje spokojenost i loajalitu zákazníků. V rozhovoru jsme se podívali na to, kdy a proč se vyplatí outsourcovat podporu, jak dnes do hry vstupuje umělá inteligence a jak voiceboti dokážou nejen rychle třídit požadavky, ale také znít […]
Nejnovější epizodu podcastu Ecommerce Bridge UPDATE naleznete na všech populárních platformách.
Mít interní tým není vždy nejlepší volba. Důkazem je i aktuální případová studie CK DAKA, kdy se její majitel rozhodl dát šanci kreativcům z ui42 a ti mu přinesli nevídané výsledky. Během kampaně Black Friday šli úplně proti proudu a výsledky, které se jim podařilo cestovní kanceláři přinést, byly skutečně velmi zajímavé. Jaké kampaně plánují […]