E-shop tour 2026: Podívejte se, jak úspěšné e-shopy skutečně fungují

E-shop Tour je exkluzivní akce určená pouze pro majitele a manažery e-shopů. Svou vstupenku mohou získat na eshoptour.cz a vybrat si mohou ze tří zastávek:

• 24. 9. 2026 – Goldea, Zlín
• 21. 10. 2026 – CityZen, Pardubice
• 3. 11. 2026 – NUTREND, Olomouc

Majitel e-shopu dnes rozhodně netrpí nedostatkem informací, protože má k dispozici širokou škálu zdrojů, jako jsou konference, podcasty, webináře, články, case studies, LinkedIn a návody na marketing, AI, logistiku, automatizaci, tým či růst.

Informací je možná až příliš. Co ale často chybí, je možnost podívat se dovnitř firmy, která řeší podobné problémy jako vy, a otevřeně se zeptat: Proč to děláte právě takhle? Co vám fungovalo? Co jste pokazili? A co byste dnes udělali jinak?

Právě proto vznikla E-shop tour, ne jako další prezentace, ale jako příležitost poznat skutečný a úspěšný e-shop. Výsledky, grafy a dobře vybrané case studies na pódiu sice mohou poskytnout určité informace, ale skutečný příběh firmy se odehrává jinde, v jejím týmu, procesech, v rozhodnutích, která nebyla jednoduchá, v chybách, které nebyly vidět, a v problémech, které majitel řeší právě teď.

E-shop tour proto letos míří přímo do firem

Účastníci se podívají do provozu úspěšných e-shopů, potkají lidi, kteří za jejich růstem stojí, a dostanou možnost ptát se na věci, které se do prezentace často nevejdou. Jak máte postavený tým? Co vás dnes brzdí v růstu? Jak přemýšlíte o marketingu? Kde hledáte další růst? Co jste udělali špatně? Které rozhodnutí vám nejvíc pomohlo? A co byste dnes udělali úplně jinak?

Nejde přitom o to najít jeden univerzální recept na úspěšný e-shop. Takový recept neexistuje.

Každý e-shop má jiné zákazníky, produkty, tým, historii i ekonomiku. Smyslem je něco jiného, vidět různé způsoby přemýšlení a porovnat je s vlastním byznysem. Možná si potvrdíte, že některé věci děláte správně. Možná zjistíte, že někde zbytečně komplikujete to, co může být jednodušší. A možná uslyšíte zkušenost, která vám pomůže vyřešit problém, nad kterým už nějakou dobu přemýšlíte.

Největší hodnota nemusí být na pódiu

Majitelé e-shopů často tráví většinu času uvnitř vlastního byznysu. Řeší lidi, zákazníky, marketing, provoz, dodavatele, cash flow, růst a desítky dalších věcí. A právě proto je někdy užitečné na chvíli vystoupit ven.

Podívat se, jak funguje jiná firma. Porovnat vlastní rozhodnutí. Položit otázku člověku, který už podobnou situaci řešil. A zjistit, že problém, který vám připadá unikátní, možná řeší dalších deset e-shopů.

Právě tady přichází druhá důležitá část E-shop tour, a to otevřené sdílení zkušeností mezi samotnými e-shopaři. E-shop tour není určena široké veřejnosti, ale je zaměřena na majitele a manažery e-shopů. Tito lidé nemusí vysvětlovat, proč je někdy těžké najít dobrého zaměstnance, proč růst obratu nemusí znamenat růst zisku, proč se firma v určité velikosti začne chovat jinak, nebo proč rozhodnutí, které vypadalo před rokem jako skvělý nápad, dnes může být její největší brzdou.

Otevřete problém. Získejte jiné pohledy

Součástí každé zastávky jsou také mastermindy, což jsou menší skupiny e-shopařů. V těchto skupinách se bude diskutovat o konkrétních tématech a problémech, se kterými se účastníci potýkají. Budete mít možnost debatovat o růstu, marketingu, týmu, procesech, zákaznické zkušenosti, efektivitě, logistice, nebo prostě o problému, který vám už nějakou dobu leží na stole.

Princip je jednoduchý. Přinesete svou vlastní zkušenost a problém, se kterým se potýkáte, a ostatní účastníci přinesou své příběhy, otázky a pohledy. Jeden člověk možná řešil podobnou situaci před dvěma lety, druhý se na problém dívá z úplně jiné perspektivy a třetí vám může položit otázku, kterou jste si sami ještě nepoložili. Takové rozhovory mohou být někdy cennější než další hodina odborné prezentace, protože rada od někoho, kdo si tím skutečně prošel, má mnohem větší váhu.

Třetí ročník. Jiný způsob, jak se učit od ostatních

Za E-shop tour stojí Jaroslav Jakubů a Monika Charvátová, pořadatelé E-commerce day, kterým za poslední roky prošly tisíce e-shopařů z Česka a Slovenska. Po dvou ročnících E-shop tour se rozhodli koncept posunout. Nechtějí vytvořit další konferenci, na které si účastníci odnesou desítky stran poznámek. Chtějí e-shopaře dostat blíž k realitě skutečných firem.

„Nechtěli jsme vytvořit další konferenci. Chtěli jsme e-shopařům umožnit podívat se přímo do firem, které něco vybudovaly, zeptat se jejich majitelů na věci, které skutečně řeší, a následně o vlastních problémech diskutovat s ostatními e-shopaři,“ popisují hlavní myšlenku E-shop tour její organizátoři.

Letos proto tour zavítá přímo do provozů známých českých firem, jako jsou CityZen, Nutrend nebo Goldea. Každá zastávka bude jiná. Jiný e-shop. Jiný příběh. Jiný tým. Jiná rozhodnutí. Jiné problémy. A právě v tom je její hodnota.

Pět partnerů. Jeden společný cíl

Na letošním ročníku se spojilo také pět výrazných firem českého e-commerce – Srovname, Shoptet, Brani, Kawkova a Brandboost. Každá přináší vlastní zkušenosti a pohled na e-commerce. Společným cílem je vytvořit prostředí, ve kterém mohou majitelé a manažeři e-shopů otevřeně sdílet zkušenosti, řešit vlastní výzvy a hledat nové cesty, jak svůj byznys posunout.

Proto se potkávají tři věci. Reálné e-shopy, lidé z praxe a otevřená diskuse. Nejde o to kopírovat úspěšné e-shopy Tohle je důležité. E-shop tour není výlet za inspirací ve stylu: „Oni to dělají takhle, tak to uděláme taky.“ To by byla chyba. Úspěšná firma funguje díky kombinaci konkrétních lidí, rozhodnutí, kultury, zákazníků, trhu a historie. Co funguje jednomu e-shopu, může být pro jiný úplně špatné řešení.

Smyslem tour není kopírovat. Smyslem je přemýšlet. Co z toho funguje u nás? Co děláme zbytečně složitě? Kde máme slepé místo? Co bychom mohli vyzkoušet? A co si naopak můžeme potvrdit a dál na tom stavět? Právě schopnost podívat se na vlastní firmu zvenku může být pro majitele velmi cenná.

Co si odvezete? Ideálně ne padesát stránek poznámek, ale spíše jednu dobrou otázku, nový pohled, zkušenost, kterou jste předtím neměli, nebo rozhodnutí, které jste dlouho odkládali. Může to být také konkrétní krok, který po návratu uděláte ve svém e-shopu. Hodnota E-shop tour totiž nekončí odjezdem z hostitelské firmy, pokračuje dál, když aplikujete to, co jste se naučili, ve svém vlastním podnikání.

Skutečná hodnota E-shop tour se projeví až ve chvíli, kdy se vrátíte do svého e-shopu a začnete něco dělat jinak. Cílem je vidět realitu, sdílet zkušenosti a posunout svůj e-shop vpřed. To je hlavní myšlenka třetího ročníku E-shop tour – zaměřit se na skutečné situace namísto naleštěných prezentací, sdílet zkušenosti s lidmi, kteří čelí podobným výzvám, a udělat něco jinak ve svém byznysu.

Možná nepotřebujete další informace, ale spíše příležitost vidět, jak někdo jiný vyřešil problém, který právě řešíte vy. Odpověď na vaše otázky nemusí být obsažena v dalších návodech, ale v otevřeném rozhovoru s někým, kdo už touto cestou prošel.