3min. doba čtení

E-shop právně správně – webinář advokátní kanceláře eLegal

Víte, na co si dát pozor v obchodních podmínkách, aby se reklamace zákazníků neproměnily v noční můru? Po kterých údajích na vašem webu jde při svých kontrolách ČOIka? Jak nastavit či upravit smlouvy s dodavateli, abyste se vyhnuli problémům (včetně těch, které nyní řeší e-shopaři v souvislosti s aktuální situací)? Tohle a spoustu dalších zapeklitostí vám objasní Andrea Pavelcová s Karolínou Kropíkovou.

E-shop právně správně – webinář advokátní kanceláře eLegal

Nejbližší volný termín je už 16. dubna 2020. Přihlásit se můžete ZDE >>

Co se na webináři naučíte?

Jaké máte jako provozovatel e-shopu povinnosti

Od povinných údajů na webu, přes nejčastější chyby, po kterých jde ČOIka, po věci, nad kterými jde přimhouřit oko.

Jak si nastavit všeobecné obchodní podmínky

Co by v nich nemělo chybět, jak, kdy a o čem zákazníka informovat, jak nastavit odstoupení od smlouvy.

Na co myslet ve smlouvách s dodavateli a obchodními partnery

Jak nastavit smlouvy, aby nečekaný výpadek nebo zdržení dodávek nepadl na vaši hlavu? Co v nich naopak upravit, když už objednané zboží kvůli nízké poptávce nepotřebujete?

Jak řešit reklamace zákazníků

Řídit se rčením „náš zákazník, náš pán“ je sice chvályhodné, vychytralost některých zákazníků vás ale v kombinaci s neznalostí přesných mezí reklamací může přivést na buben.

Jak se popasovat s ochranou osobních údajů

S těmi totiž e-shopaři pracují úplně všude – od nákupního košíku, přes newslettery po sociální sítě. A je to tenký led.

Pro koho se webinář hodí?

  • majitele e-shopů a všechny, kdo o založení e-shopu uvažují
  • agentury nebo freelancery, kteří mají ve svém klientském portfoliu e-shopy
  • zaměstnance e-shopu, kteří mají na starosti správu webu, zákaznickou komunikaci nebo marketing

Školitelé

ANDREA PAVELCOVÁ

Andrea už proškolila přes stovky začínajících i zkušených podnikatelů, e-shopařů a marketérů. Nečekejte citování paragrafů a strohou mluvu advokátů, ale nálož příkladů z praxe v podání, které vás rozhodně nebude nudit. Andrea se totiž orientuje nejen ve světě zákonů, ale i ve světě podnikání – sama úspěšně rozjela několik projektů a e-shopů.

Specializace:

  • Právo v ecommerce
  • Marketingové právo
  • Autorská práva a duševní vlastnictví

KAROLÍNA KROPÍKOVÁ

Karolína vyniká a tedy i přednáší v oblasti obchodního práva, práva duševního vlastnictví, ecommerce a GDPR. Za svou praxi už pomohla společnostem i jedincům předejít nebo vyřešit stovky problémů a složitých právních situací.

Specializace:

  • Autorská práva a duševní vlastnictví
  • GDPR a ochrana osobních údajů
  • Korporátní & obchodní právo, M&A
  • Právo v ecommerce
Sdílet článek
eLegal
Tento článek ti přináší

eLegal

Více o této společnosti

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
10 výzev k akci (CTA), které zvýší vaše konverze
4min. doba čtení

10 výzev k akci (CTA), které zvýší vaše konverze

Znáte ten pocit, když si přečtete zajímavý článek, podíváte se na poutavý obrázek, projdete celý obsah a… a zanecháte za sebou jen tichou přehlídku? To je běžná realita dnešního webu, kde jsme bombardováni informacemi. Ale co kdyby to mohlo být jinak? Co kdybychom mohli z pasivních návštěvníků udělat aktivní účastníky?

Andrej Kajan Andrej Kajan
CEO
Přečíst článek
6 tipů, jak vybrat správnou prodejní platformu pro prodej přes internet
9min. doba čtení

6 tipů, jak vybrat správnou prodejní platformu pro prodej přes internet

Prodej přes internet patří v dnešní době mezi nejpohodlnější způsoby prodeje. Nemusíte mít kamenný obchod, za který platíte pronájem. Stačí si jen vybrat vhodnou prodejní platformu, která bude odpovídat vašemu produktu, technickým zkušenostem a finančním možnostem. Taková platforma vám výrazně zjednoduší celý proces prodeje. Jak prodávat přes internet co nejjednodušeji?

Martin Semerád Martin Semerád
Marketing SimpleShop
Přečíst článek
Bridge Now

Nejnovější zprávy právě TEĎ

10+ nepřečtených

10+