Čeština
Menu
Reklama Reklama
Reklama
Reklama
|
2 min. doba čtení

Dobré procesy v e-shopu? Jeden z klíčů k úspěchu byznysu (Honza Kvasnička)

Nastavení procesů je bolestivá, ale o to víc potřebná věc. Na konci dne budete šťastní, že jste se do toho dali, i když na začátku to bude velmi nepříjemné. A navíc vám to ukáže, kde máte ve firmě mezery nebo co naopak děláte dobře a umíte to aplikovat plošně na celé oddělení. Kdy by firma měla začít řešit procesy, kde a v jaké formě by měly být zpracovány a jak to na konci dne odkomunikovat zaměstnancům nám vyprávěl Honza Kvasnička, UX designer a stratég.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Chceš se přidat k e-commerce expertům jako Štefan?
Štefan Polgári Miki Plichta Pavol Jakubko Matúš Rebroš
Přidat se
  • Úvod
  • / Články
  • / Dobré procesy v e-shopu? Jeden z klíčů k úspěchu byznysu (Honza Kvasnička)
Reklama
Poslechněte si náš obsah Jako podcast

V rozhovore sa dozvíte:

  • 02:16 Jak se procesy dostaly do Honzovy UX bubliny?
  • 03:47 Kdy by to firma měla začít řešit?
  • 06:51 Jak poznáte, že máte procesy dobře nastavené?
  • 08:33 Kde by to mělo být zpracované?
  • 13:35 Je dobré úvodní nastavení konzultovat s odborníky?
  • 16:40 Není nebezpečné mít to sepsané v externím CRM?
  • 18:41 Jak vysvětlit nastavení procesů zaměstnancům?
  • 21:50 Má to člověk opravdu řešit na minuty přesně?
  • 24:31 Podle čeho si Honza vybírá spolupráce?
  • 29:51 Dá se to řešit, i když se majiteli do toho vlastně nechce?
Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru
Youtube Ecommerce Bridge Youtube Ecommerce Bridge Youtube Ecommerce Bridge
Sdílet článek
Štefan Polgári
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Spoluzakladatel projektu Ecommerce Bridge a ředitel affiliate sítě Dognet, která aktuálně působí na Slovensku, Česku, Maďarsku, Polsku a Rumunsku.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Váš PPCčkař možná není performance marketér (Dávid Krumpár, Lighthouse Media Solutions)
8 min. doba čtení

Váš PPCčkař možná není performance marketér (Dávid Krumpár, Lighthouse Media Solutions)

Stejný banner jako loni, stejný rozpočet, a výsledek najednou dvakrát horší. Meta zdražuje, nároky na kreativu rostou a klikání v Ads Manageru je dnes podle Dávida Krumpára z celé práce to nejméně důležité. Od PPCčkaře se čeká, že povede celý růst: od nabídky a marže přes scénáře pro UGC videa až po měření. V Lighthouse […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Ecommerce Bridge UPDATE 41/2026
1 min. doba čtení

Ecommerce Bridge UPDATE 41/2026

Nejnovější epizodu podcastu Ecommerce Bridge UPDATE najdete na všech populárních platformách.    

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Banik & Syn chtěli z klasické firmy udělat e-shop. Proč to nevyšlo? (Fero Baník, Banik & Syn)
6 min. doba čtení

Banik & Syn chtěli z klasické firmy udělat e-shop. Proč to nevyšlo? (Fero Baník, Banik & Syn)

Tepelné čerpadlo za čtrnáct tisíc eur se do košíku vložit dá, jen to skoro nikdo neudělá. Banik & Syn měli sklad, logistiku, tisíce položek i reklamu, a přesto e-shop skončil v šuplíku. Do vlastního CRM přitom za dvacet let vložili skoro milion eur, dnes si nové moduly píšou sami s pomocí AI a na programování […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge