Články a novinky na téma Rozhovory

8 z 10 zákazníků vám neodpustí více než 2 přešlapy. Proč ani skvělý produkt nezachrání špatné CX? (Jakub Sidorják, Daktela)
6 min. doba čtení

8 z 10 zákazníků vám neodpustí více než 2 přešlapy. Proč ani skvělý produkt nezachrání špatné CX? (Jakub Sidorják, Daktela)

Zákazníci vám nic neodpustí. Stačí dvě chyby a váš e-shop nadobro opustí. Věděli jste, že při telefonátu ztrácejí trpělivost už po dvaceti sekundách? Umělá inteligence dnes dokáže vyřešit více než polovinu všech vašich starostí. Dokáže dokonce měnit objednávky či posílat linky na platbu úplně bez vašeho zásahu. Přestaňte se bát botů a začněte je konečně […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Jak připravit e-shop na exit? Co zvyšuje cenu a co ji zabíjí? (Oliver Majdúch, MATHISON legal)
6 min. doba čtení

Jak připravit e-shop na exit? Co zvyšuje cenu a co ji zabíjí? (Oliver Majdúch, MATHISON legal)

Přemýšlíte někdy nad dnem, kdy svůj e-shop konečně prodáte za miliony a odletíte na Bahamy? Realita vás může pořádně profackovat. Stačí jeden zapomenutý soukromý výdaj v účetnictví a vaše cena padá dolů. Kupující nejsou hloupí a vidí vám až do kuchyně. Zjistěte, proč vás vlastní nenahraditelnost může stát majetek. Odhalte triky, jak vybičovat hodnotu firmy […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Jak se GymBeam dostává do výsledků vyhledávání umělé inteligence? (Dalibor Cicman, GymBeam)
7 min. doba čtení

Jak se GymBeam dostává do výsledků vyhledávání umělé inteligence? (Dalibor Cicman, GymBeam)

Sledujte klíčovou transformaci tradičního vyhledávání na svět generativních modelů. GymBeam dnes vykazuje šestiprocentní konverzní poměr přes AI nástroje. Tato efektivita výrazně převyšuje běžný organický traffic. V rozhovoru objasníme strategický význam anglického obsahu pro budování globální relevance značky a dozvíte se fakta o nastupujících autonomních agentech. Tito „nakupující“ brzy změní pravidla online obchodu. Budoucnost úspěchu totiž […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Tvrdá realita e-shopů 2026. Kdo roste a kdo jen přežívá? (Ivo Mrena, Shoptet)
6 min. doba čtení

Tvrdá realita e-shopů 2026. Kdo roste a kdo jen přežívá? (Ivo Mrena, Shoptet)

Založit e-shop dnes zvládne každý. Otázka je, kdo to ustojí. Realita je tvrdší, než se zdá, polovina projektů skončí dřív, než se stihnou rozjet. A ti, kteří rostou, řeší úplně jiné problémy, než čekali. Od podceněného marketingu až po zákazníky, kteří se nevracejí. Do toho AI, která všechno zrychluje, ale ne vždy zachrání. A překvapivě […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
AI agent jako ten co všechno ví, ale nerozhoduje (Andrej Kajan, ui42)
5 min. doba čtení

AI agent jako ten co všechno ví, ale nerozhoduje (Andrej Kajan, ui42)

AI bere práci, agentury mění byznys a polovina pracovních pozic může zmizet. Přehnané? Možná ne. Firmy už dnes nasazují agenty místo lidí. Kampaně řídí algoritmus, chyba v košíku vás může stát 500000 eur a AI ji odhalí za pár minut. A co agentury, mají ještě smysl, když si dokážete „pronajmout mozek“ za pár eur měsíčně? […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Dražší doručování, AI v Google mapách a konec éry link in BIO na Instagramu | MUDROVAČKA 3/2026
7 min. doba čtení

Dražší doručování, AI v Google mapách a konec éry link in BIO na Instagramu | MUDROVAČKA 3/2026

Google vám chce vzít zákazníka přímo ve vyhledávání, Instagram konečně pouští odkazy do příspěvků a mění hru a OpenAI couvá, neboť lidé nechtějí nakupovat přes chat. Do toho dražší doprava, přísnější pravidla na recenze a Facebook, který začne platit za kvalitu. Toto nejsou malé změny, toto je přepis pravidel. Pokud děláte e-shop, týká se vás […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Marketing za provize? Splní se sen každého e-shopáře? (Darko Ďurica, Winston Bros)
7 min. doba čtení

Marketing za provize? Splní se sen každého e-shopáře? (Darko Ďurica, Winston Bros)

Co kdybyste za marketing neplatili předem ani euro? Žádný retainer, žádné fixní poplatky, jen provize z reálného zisku. Zní to dobře, že? Darko Ďurica z Blue Winston přišel s modelem, který může obrátit celý trh vzhůru nohama, a vysvětluje, proč většina e-shopů na Slovensku ani neví, jakou má marži. A právě to je problém, který […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Největší performance hack je nabídka, ne pixel (David Krumpár, Lighthouse Media Solutions)
6 min. doba čtení

Největší performance hack je nabídka, ne pixel (David Krumpár, Lighthouse Media Solutions)

Co když váš e-shop nefunguje ne kvůli špatnému nastavení kampaní, ale proto, že máte špatnou nabídku? To je nepříjemná pravda, kterou většina majitelů neřeší. Bavili jsme se o tom, proč ani ten nejlepší PPC specialista nezachrání slabý produkt, jak pracovat se slevami bez toho, abyste si ničili marži, a co dnes skutečně rozhoduje o úspěchu […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Komunitou k úspěšnému online byznysu (Lucia Wagnerová, Fit Recepty)
7 min. doba čtení

Komunitou k úspěšnému online byznysu (Lucia Wagnerová, Fit Recepty)

Myslíte si, že stačí přeložit úspěšný produkt a zahraniční trh vás automaticky odmění? Omyl, který stál tisíce eur a stovky neprodaných knih. Do toho komunita, která dokáže prodávat lépe než reklama, ale jen pokud ji děláte správně. A tvrdá realita influencerů, kteří sice vydělávají rychle, ale jejich byznys stojí a padá na nich. Jak z […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet