3 min. doba čtení

ChatGPT spouští AI nákupního poradce. Stačí říct, co hledáte

OpenAI představilo shopping research – funkci, která mění ChatGPT na osobního nákupního poradce. Namísto proklikávání desítek e-shopů stačí popsat, co hledáte, a chatbot vám během pár minut připraví podrobný nákupní přehled. Během sváteční sezóny je funkce pro všechny uživatele dostupná prakticky bez omezení.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
ChatGPT spouští AI nákupního poradce. Stačí říct, co hledáte
Zdroj: ChatGPT

V říjnu jsme psali o tom, jak ChatGPT spustil Instant Checkout, který umožňuje nakupovat přímo v rozhraní chatu. OpenAI se rozhodlo pro další krok – tentokrát se zaměřuje na fázi před samotným nákupem.

Jak to funguje v praxi

Princip je jednoduchý. Stačí napsat požadavek typu „Najdi nejtišší bezkabelový tyčový vysavač do malého bytu“ nebo „Potřebuji dárek pro čtyřletou neteř, která ráda tvoří.“ ChatGPT se následně doptá na rozpočet, preference a konkrétní požadavky.

AI nákupný poradca ChatGPT

Systém poté prohledává internet a kontroluje ceny, dostupnost, recenze a technické parametry. Výsledky vám posílá postupně a u jednotlivých produktů můžete označit, zda vás zajímají nebo ne. Po pár minutách dostanete přehledného průvodce s top doporučeními, jejich hlavními rozdíly a aktuálními informacemi od ověřených prodejců.

Nový nástroj dokáže přesněji identifikovat vhodné produkty a lépe pracuje s detaily, na kterých při porovnávání často záleží.

Zdroj: openai.com

Speciálně trénovaný model

Pro tuto funkci OpenAI nasadilo upravenou verzi GPT-5 mini, speciálně natrénovanou na nákupní úkoly. Model se naučil pracovat s důvěryhodnými weby, citovat spolehlivé zdroje a propojovat informace z více míst.

Zajímavé je také propojení s pamětí ChatGPT. Pokud systém ví, že jste herní nadšenec, zohlední to při doporučování notebooků. Profesionální uživatelé s plánem Pro navíc dostávají proaktivní tipy přes ChatGPT Pulse – například doporučení příslušenství, pokud jste dříve řešili koupi e-biku.

Nejlepší výsledky při složitějších rozhodnutích

Funkce nejvíce pomáhá v kategoriích s velkým množstvím technických parametrů, jako je elektronika, kosmetika, domácnost a zahrada, kuchyňské spotřebiče či sportovní vybavení. U jednoduchých dotazů, jako je ověření ceny nebo konkrétní funkce, stačí běžná odpověď ChatGPT. Shopping research se vyplatí u porovnání, kde je potřeba zvažovat více faktorů najednou.

Transparentnost místo placených doporučení

OpenAI zdůrazňuje, že výsledky jsou organické – nepocházejí z placených partnerství s obchody. Konverzace uživatelů se s prodejci nesdílí. Systém prochází veřejně dostupné stránky e-shopů, přičemž nekvalitní či spamové zdroje filtruje.

Pokud chtějí mít prodejci jistotu, že se jejich produkty zobrazí ve výsledcích, mohou si na stránce OpenAI požádat o zařazení mezi povolené zdroje.

Omezení a dostupnost

Společnost sama přiznává, že model není bezchybný. Může se mýlit v cenách či dostupnosti produktů, proto doporučuje vždy si údaje ověřit přímo u prodejce.

V interních testech však nová verze dosahuje lepších výsledků než předchozí modely při uvádění přesných produktových detailů.

Shopping research se postupně zpřístupňuje v mobilní i webové verzi pro přihlášené uživatele všech plánů – Free, Go, Plus i Pro. Když položíte dotaz týkající se nákupu, ChatGPT vám automaticky navrhne použít tuto funkci, případně ji spustíte přes menu.

V předvánočním období mohou funkci využívat naplno všichni uživatelé, téměř bez limitů.

Sdílet článek
Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Povánoční nakupování nekončí. 55 % lidí stále nakupuje online
2 min. doba čtení

Povánoční nakupování nekončí. 55 % lidí stále nakupuje online

Zatímco většina prodejců po Vánocích zpomalí, data z Pinterestu ukazují jiný obraz. Týden mezi 26. a 31. prosincem patří k nejaktivnějším obdobím roku – 55 % uživatelů nakupuje online a 45 % stále chodí do kamenných obchodů. V marketingu je tento povánoční týden známý jako Q5.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
Firmy se bojí investovat. Branding je přitom to, co jim šetří peníze
6 min. doba čtení

Firmy se bojí investovat. Branding je přitom to, co jim šetří peníze

Představte si firmu, která má špičkový produkt nebo službu – lepší než konkurence – a přesto bojuje s tím, že si na ni zákazníci nedokážou vzpomenout. Mnozí podnikatelé ten pocit dobře znají: dělají maximum pro kvalitu, ale jejich značka zaniká v davu. Na dnešním přesyceném trhu totiž už nestačí být dobrý; je potřeba být také […]

Milan Čanky Milan Čanky
CEO & Creative Director, SCR design