2 min. doba čtení

ChatGPT čekají v EU přísnější pravidla. Proč právě teď?

ChatGPT už dávno není pouze chatbotem pro psaní textů či odpovídání na dotazy. S rostoucím počtem uživatelů se z něj stává platforma, která ovlivňuje vyhledávání, výběr produktů i nákupní rozhodování. Evropská unie proto mění způsob, jakým se na něj bude dívat.

Terézia Papáneková Terézia Papáneková
redaktorka, Ecommerce Bridge
ChatGPT čekají v EU přísnější pravidla. Proč právě teď?
Zdroj: Depositphotos + chatGPT

Evropská komise 31. srpna zařadila ChatGPT mezi tzv. velmi velké online vyhledávače, označované zkratkou VLOSE. Důvodem je, že služba překročila hranici 45 milionů průměrných měsíčních uživatelů v EU. Stejný krok Komise učinila u Redditu a Robloxe, ty však označila za velmi velké online platformy.

Co znamená označení VLOSE?

Hranice 45 milionů uživatelů je důležitá v rámci evropského Aktu o digitálních službách, známého jako DSA. Po jejím překročení se na službu začnou vztahovat přísnější povinnosti než na menší platformy a vyhledávače.

ChatGPT má nově čtyři měsíce na splnění dodatečných požadavků DSA.

OpenAI bude muset mimo jiné vyhodnocovat a omezovat systémová rizika spojená s fungováním ChatGPT a jeho algoritmů. EU mezi ně řadí šíření nelegálního obsahu, negativní dopad na nezletilé, fyzické a duševní zdraví uživatelů, základní práva, volby či veřejnou bezpečnost.

Nejde tedy o regulaci samotné umělé inteligence jako technologie. V tomto případě EU řeší ChatGPT jako velkou digitální službu, která má dostatečný dosah na to, aby ovlivňovala miliony uživatelů.

S velikostí přibývá i kontrola

Pro největší platformy a vyhledávače DSA přináší i další úroveň dohledu. Musejí umět prokázat, jak identifikují rizika svých systémů a co dělají pro jejich zmírnění.

Součástí pravidel pro VLOSE a VLOP jsou například nezávislé audity, poskytování vybraných dat regulátorům a schváleným výzkumníkům či vyšší transparentnost fungování reklamních systémů a doporučovaného obsahu.

Pro ChatGPT je podstatné i to, že jeho odpovědi a doporučení mohou ovlivnit, jaký produkt si uživatel vybere nebo kde ho koupí. Již v říjnu loňského roku OpenAI spustilo Instant Checkout, který umožnil nakoupit přímo v ChatGPT. I proto má nové zařazení ChatGPT podle DSA přesah i na e-commerce.

Sdílet článek
Terézia Papáneková
redaktorka, Ecommerce Bridge
Týdenní podcast UPdate
Podobné články