Česká značka z beauty segmentu mění vizuální identitu a vstupuje do kamenného retailu

Změna identity je jedním z kroků, kterými se Vivantis snaží zvýšit svůj tržní podíl a posílit pozici mezi regionálními e-commerce hráči. Firma zároveň plánuje kombinovat online a offline prodej, protože většina nákupů v segmentu kosmetiky a parfémů se stále uskutečňuje v kamenných prodejnách.

Posun celého segmentu beauty e-commerce

Krok Vivantisu zapadá do širšího trendu, kdy se online prodejci krásy snaží reagovat na silný tlak cen a rostoucí marketingové náklady. Trh, ve kterém dnes stále rozhoduje nejnižší cena, nutí značky hledat nové způsoby, jak si udržet zákazníky – prostřednictvím zážitku, důvěry a osobnějšího přístupu. Právě proto se stále více firem, včetně Notina či Sephory, zaměřuje na propojení online a offline prodeje a budování zážitku kolem značky.

Segment beauty patří k nejkonkurenčnějším oblastem online obchodu, s vysokými nároky na vizuál, důvěru a loajalitu zákazníků. Vstup Vivantisu do retailu tak může být i reakcí na rostoucí marketingové náklady v e-commerce a snahu odlišit se od čistě online konkurence.

„V segmentu kosmetiky či parfémů jsme dnes v situaci, kdy je rozhodujícím parametrem nákupu cena. Sama o sobě to pro zákazníka není špatně. Problém je v tom, že většina prodejců nenabízí žádnou přidanou hodnotu a příliš se spoléhá na placené zdroje návštěvnosti. Do nákupního procesu tak vstupují pozdě a zákazníci si často už po pár dnech ani nepamatují, v jakém e-shopu si zboží objednali. Nemají k němu žádný vztah ani motivaci se vrátit, pokud jim znovu nenabídne nejnižší cenu. To chceme změnit – chceme vytvořit mezi zákazníkem a značkou silné emoční propojení, díky kterému se k nám bude rád vracet,“ říká Martin Komora, CEO Vivantisu.

Vivantis se tímto krokem snaží zviditelnit v prostoru, kterému v Česku dlouhodobě dominuje Notino, které s ročním obratem ve stovkách milionů eur a silnou expanzí po Evropě prakticky určuje směr beauty e-commerce. Vivantis byl dosud vnímán spíše jako stabilní, ale méně výrazný hráč. Nová identita, retailová expanze a změna cílové skupiny mohou naznačovat ambici tuto pozici přehodnotit.

Rebranding jako součást širší strategie růstu

Nová vizuální identita vznikla ve spolupráci se švédskou agenturou Snask, která pracovala i pro značky jako Spotify či Klarna. Změna se dotkla loga, barevnosti i komunikačního stylu. Společnost zároveň spouští největší brandovou kampaň ve své historii, která potrvá od října 2025 do března 2026 a zaměří se na digitální a outdoorové formáty.

Vivantis působí na trhu od roku 2002 a provozuje e-shopy vivantis.cz, parfemy.cz, krasa.cz, sperky.cz a hodinky.cz. Z centrály v Chrudimi obsluhuje zákazníky v České republice, na Slovensku, v Maďarsku a Rumunsku. Roční tržby společnosti se pohybují okolo dvou miliard českých korun.