2 min. doba čtení

Češi v létě na internetu utráceli dosud nejvíc z celého roku 2024, rekordní byly především nákupy služeb

Skoro každý třetí Čech, který je uživatelem internetu, si během letních měsíců objednal některou ze služeb on-line. V červenci to přitom bylo v průměru za více než osm tisíc korun, což je letošní jednoznačný rekord. Jak dále vyplývá z průzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK), spotřebitelé v létě utráceli nadstandardně také v e-shopech.

Češi v létě na internetu utráceli dosud nejvíc z celého roku 2024, rekordní byly především nákupy služeb
Zdroj: Depositphotos

V červenci Češi na internetu rekordně utráceli za služby

Asociace se od začátku roku 2024 ptá internetových nakupujících, zda vůbec a případně kolik korun přibližně v daném měsíci utratili za zboží a kolik za služby, které objednali on-line. „Byli jsme zvědaví na výsledky během letních prázdnin, které jsou v průběhu celého roku naprosto specifické. Ukázalo se, že především v červenci Češi objednávali služby prostřednictvím internetu. A to za nejvyšší částky od letošního ledna,“ komentuje výsledky výzkumu výkonný ředitel APEK Jan Vetyška. „Průměrná útrata za služby byla v červenci více než 8 100 Kč, přičemž spotřebitelé nejvíce objednávali z kategorií souvisejících s dovolenou. Srpen už byl v tomto směru o poznání klidnější.

Výdaje na zboží v e-shopech byly v létě také nadstandardní

Že se on-line prodeji po slabších letech opět daří, to potvrdil výzkum mezi spotřebiteli i v oblasti prodeje zboží. Alespoň jeden balíček si v červenci i srpnu objednalo 84 % internetových zákazníků. Ti v průměru udělali 3,75 nákupů a celkem utratili 4 728 Kč (v červenci), resp. 4715 Kč (v srpnu). To znamená opět nejvyšší měsíční výdaje z celého roku.

Češi nakupují v e-shopech rádi, o prázdninách obvykle vybavení na dovolenou, ale také například vybavení pro děti do školy. V každém případě sledujeme od začátku roku pozitivní vývoj, pokud jde o útraty spotřebitelů a vše nasvědčuje tomu, že se e-commerce vrátila na cestu růstu,“ zhodnotil Jan Vetyška.

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) nejzajímavější výstupy z výzkumu zveřejňuje pravidelně každý měsíc. Výzkum byl realizován prostřednictvím internetového sběru (CAWI) agenturou Nielsen ve spolupráci s agenturou ResSOLUTION na vzorku 1063 respondentů.

Tisková zpráva

Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Nová zbraň pro SEO, content marketing a zásah v Google Discover: Google představil Search profiles
3 min. doba čtení

Nová zbraň pro SEO, content marketing a zásah v Google Discover: Google představil Search profiles

Google oznámil spuštění nové funkce s názvem Search profiles. Je to v podstatě profil přímo ve vyhledávání, kde mohou značky a tvůrci spojovat a spravovat veškerý svůj obsah na jednom místě. I když si na novinku v našich končinách ještě chvíli počkáme, čekání na globální spuštění můžeme využít jako výhodu a nastavit si SEO strategii […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Novým bojištěm e-commerce je frekvence nákupů, no Slováci jsou na chvostu
4 min. doba čtení

Novým bojištěm e-commerce je frekvence nákupů, no Slováci jsou na chvostu

Růst středoevropské e-commerce po letech výkyvů dosáhl vysoké úrovně zralosti. Nová studie ukazuje, že tradiční produktové optimalizace a snahy o neustálé zvyšování průměrné hodnoty košíku ztrácejí účinnost. Konkurenční dynamika se zásadně mění a klíčovým faktorem úspěchu už není samotná výše objednávky, ale frekvence nákupů a schopnost udržet si zákazníka dlouhodobě.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
EU zjednodušuje odstoupení od smlouvy online, dopady mohou pocítit i e-shopy
3 min. doba čtení

EU zjednodušuje odstoupení od smlouvy online, dopady mohou pocítit i e-shopy

Online prodejci, kteří dodávají zboží do Evropské unie, budou muset brzy umožnit zákazníkům odstoupit od smlouvy stejně jednoduše, jako probíhá samotný nákup. Tato povinnost vyplývá ze směrnice EU 2023/2673 a v platnost vstupuje už 19. června. Mezi obchodníky okamžitě vyvolala otázky, jak zvládnou další tlak na vratky a refundace.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe