2 min. doba čtení

Červen přál online objednávkám služeb

Nákup služeb v online prostředí provedlo nejvíce spotřebitelů v dosavadním průběhu roku. Podle pravidelného výzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) to v červnu bylo více než 28 % internetových uživatelů. V předchozích měsících byla obvyklá hodnota o tři až čtyři procentní body nižší.

Červen přál online objednávkám služeb
Zdroj: Depositphotos

Období před dovolenými k využití on-line služeb vybízí

Větší zájem o nákup služeb prostřednictvím on-line prostředí jsme v červnu očekávali. Češi si na internetu zajišťují jak ubytování či dopravu, tak i například pojištění na cesty. Dovolené jsou podle našeho názoru hlavní motivací pro aktuální nárůst,“ komentuje výstupy výkonný ředitel APEK Jan Vetyška. „Zájem o služby mezi spotřebiteli sledujeme, stejně jako další údaje, pravidelně každý měsíc od začátku roku. Zatímco například v dubnu a květnu se pohyboval počet zákazníků poskytovatelů služeb mezi 24 a 25 %, v červnu to bylo přes 28 %.“ Průměrná útrata za služby přitom byla na základě vyjádření respondentů výzkumu 5 764 Kč.

Ekonomická situace domácností je stabilizovaná, za zboží na internetu Češi ve druhém čtvrtletí utráceli víc než na začátku roku.

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

APEK se podruhé v letošním roce ptal internetových zákazníků, jak vnímají svoji ekonomickou situaci. Jako velmi dobrou ji označilo 9,1 %, jako dobrou 35,8 % a jako dostatečnou 42,4 %. „Vnímání vlastní ekonomické situace je z pohledu našich zákazníků velmi podobné jako v prvním čtvrtletí. Podle mého názoru se jedná o pozitivní zprávu, kterou navíc doplňují data o nákupech zboží i služeb,“ komentuje Jan Vetyška. Alespoň jeden nákup zboží v e-shopech udělalo v červnu 85,4 % uživatelů internetu, kteří v průměru za celý měsíc utratili více než 4 300 korun. „Ve druhém čtvrtletí je počet nakupujících i průměrná útrata vyšší, než tomu bylo v prvním kvartálu. Potvrzuje to, že se české e-commerce opět daří a prodeje rostou,“ uzavřel Vetyška.

Nejzajímavější výstupy z výzkumu zveřejňuje APEK pravidelně každý měsíc. Výzkum byl realizován prostřednictvím internetového sběru (CAWI) agenturou Nielsen ve spolupráci s agenturou ResSOLUTION na vzorku 1074 respondentů.

Tisková zpráva

Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Povánoční nakupování nekončí. 55 % lidí stále nakupuje online
2 min. doba čtení

Povánoční nakupování nekončí. 55 % lidí stále nakupuje online

Zatímco většina prodejců po Vánocích zpomalí, data z Pinterestu ukazují jiný obraz. Týden mezi 26. a 31. prosincem patří k nejaktivnějším obdobím roku – 55 % uživatelů nakupuje online a 45 % stále chodí do kamenných obchodů. V marketingu je tento povánoční týden známý jako Q5.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge Europe
Firmy se bojí investovat. Branding je přitom to, co jim šetří peníze
6 min. doba čtení

Firmy se bojí investovat. Branding je přitom to, co jim šetří peníze

Představte si firmu, která má špičkový produkt nebo službu – lepší než konkurence – a přesto bojuje s tím, že si na ni zákazníci nedokážou vzpomenout. Mnozí podnikatelé ten pocit dobře znají: dělají maximum pro kvalitu, ale jejich značka zaniká v davu. Na dnešním přesyceném trhu totiž už nestačí být dobrý; je potřeba být také […]

Milan Čanky Milan Čanky
CEO & Creative Director, SCR design